# البدء مع Kapsule Agents

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-getting-started

تساعدك هذه الجولة على الانتقال من فتح Agents لأول مرة إلى عمل منجز، وتغطي أسئلة الترحيب واختيار الخبير المناسب وواجهة المحادثة وما يحدث عندما ينخفض رصيد رصيدك من النقاط.

## قبل أن تبدأ

لا تحتاج إلى أكثر من حساب KPanel. لا يتطلب Agents وجود موقع أو نطاق أو خطة استضافة معينة، ويمكن لأي صلاحية حساب فتحه.

> **Note:** يوجد Agents في الشريط الجانبي الرئيسي لـ KPanel باسم **الوكلاء**، وهو العنصر الأول في مجموعة **Platform**. العنوان المباشر هو `/agents`.

## الخطوة 1: شاشة الترحيب

في المرة الأولى التي تفتح فيها Agents، تعرض الصفحة بطاقة ترحيب قصيرة. انقر على **أخبرنا عن عملك** لفتحها، أو انتقل مباشرة إلى `/agents/welcome`.

شاشة الترحيب هي شاشة واحدة هادئة، وليست نموذجًا طويلاً يجب تعبئته:

1. تذكر بوضوح أنك تتحدث مع مساعدين يعملون بالذكاء الاصطناعي، وأن لا شيء يتغير في حسابك دون تأكيدك.
2. تعرض الخبراء السبعة في فريقك.
3. تطرح ثلاثة أسئلة اختيارية.

الأسئلة الثلاثة هي:

- **ما اسم عملك؟**
- **ماذا تفعل أو تبيع؟** (مثال: محمصة قهوة، تصوير حفلات زفاف)
- **كيف يجب أن يبدو أسلوب فريقك؟** دافئ وودود، أنيق واحترافي، جريء ومباشر، أو مرح.

انقر على **حفظ وتعرّف على الفريق**، أو **تخطي في الوقت الحالي**. يؤدي التخطي أيضًا إلى اعتبار الترحيب مكتملًا، لذا لن يُطلب منك ذلك مرة أخرى.

> **Tip:** أجب عن الأسئلة الثلاثة ولو بشكل تقريبي. فهي تغذي كل مسودة ينتجها خبراء الكتابة والتسويق والتواصل والمبيعات، لذا فإن إجابة من كلمتين عن المجال تغيّر المخرجات بشكل ملحوظ. يمكنك تغييرها في أي وقت بفتح شاشة الترحيب مرة أخرى.

## الخطوة 2: اختر الخبير المناسب

تعرض الصفحة الرئيسية لـ Agents الفريق، مع وصف من سطر واحد لدور كل خبير والغرض منه. قراءتها تستغرق عشر ثوانٍ وتوفر عليك محادثة ضائعة:

- التسعير والتخطيط وآراء إضافية: **Mara**
- محتوى الموقع، منشورات المدونة، النشرات البريدية: **Thea**
- الكلمات المفتاحية، إصلاحات الصفحة، تدقيق الموقع: **Sef**
- الحملات، الجداول الزمنية، خطط الإطلاق: **Mila**
- الردود على العملاء والمراجعات: **Iris**
- التواصل البارد، النصوص، العروض، عروض الأسعار: **Ash**
- سياسات الخصوصية، الشروط، سياسات الإرجاع: **Pip**

انقر على **بدء محادثة** مع الخبير الذي تريده. يؤدي ذلك إلى إنشاء محادثة ونقلك إليها.

![بدء محادثة مع خبير في Kapsule Agents](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/agents-getting-started.089d9837.webp)

## الخطوة 3: واجهة المحادثة

تعرض المحادثة الفارغة اسم الخبير، ودعوة لطرح أي سؤال، وثلاثة أسئلة بدء مقترحة خاصة بذلك الخبير. يؤدي النقر على أحدها إلى إرساله، وهي أسرع طريقة لمعرفة ما يجيده الخبير فعلًا.

يعرض مربع الكتابة في الأسفل تلميحًا متجددًا لتكلفة الرد، مثل **حوالي 2 نقطة لكل رد**. يعرض الرأس قوسًا للنقاط: رصيدك المتبقي من إجمالي رصيدك، والنقر عليه يفتح صفحة النقاط.

أثناء عمل الخبير، تظهر عبارة **[الاسم] يفكر**، وأسطر حالة قصيرة عندما يقرأ شيئًا في حسابك: *التحقق من حسابك*، *قراءة موقعك المباشر*، *التحقق من DNS الخاص بك*، *التحقق من خطتك*. يُختم كل رد مكتمل بعدد النقاط التي استهلكها.

## الخطوة 4: عندما يريد خبير تغيير شيء ما

معظم المحادثات لا تصل إلى هذه النقطة أبدًا، لأن معظم الفريق يقوم فقط بالكتابة والتخطيط. يمكن لخبيرين اقتراح سجل DNS، ويمكن لخبيرين اقتراح صندوق بريد.

عندما يحدث ذلك، يتوقف الرد وتظهر بطاقة **راجع هذا الإجراء**، تعرض بالضبط ما سيتغير وعدد النقاط التي يستهلكها. تختار بين:

- **تأكيد** لتنفيذه.
- **إلغاء** لرفضه. لا يحدث شيء.

إذا كنت تستخدم جهازًا لم يسبق للحساب رؤيته من قبل، فإن التأكيد يطلب منك التحقق برمز يُرسل إلى بريدك الإلكتروني قبل المتابعة. إذا فشل الإجراء، تُظهر البطاقة ذلك وتؤكد أنه لم يتغير شيء، مع زر **حاول مرة أخرى**.

> **Warning:** لن يخبرك الخبير أبدًا بأن تغييرًا قد تم قبل أن تؤكده. إذا ادّعى رد في مسودة أن سجلًا قد أُضيف ولم تنقر على تأكيد، فاعتبر الادعاء خاطئًا وتحقق من الحالة الفعلية في [أساسيات DNS](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/dns-basics) أو في صندوق البريد نفسه.

## الخطوة 5: العودة إليه لاحقًا

تُحفظ كل محادثة. تعرض بطاقة **المحادثات الأخيرة** في الصفحة الرئيسية لـ Agents آخر خمس محادثات مع زر **استئناف** وطابع زمني نسبي. يؤدي الاستئناف إلى استعادة المحادثة بأكملها، بما في ذلك بطاقة تأكيد تركتها دون إجابة.

## استخدام مهارة بدلاً من ذلك

إذا كنت تريد مستندًا جاهزًا بدلًا من محادثة، افتح **Skills** من الصفحة الرئيسية لـ Agents. تطرح المهارة سؤالين أو ثلاثة أسئلة بسيطة، وتعرض لك الموجز الذي بنته، ثم تنتج النتيجة. هذا هو الطريق الأفضل لصفحة هبوط، أو سياسة خصوصية، أو مجموعة أوصاف منتجات، أو قائمة كلمات مفتاحية. راجع [استخدام مهارات Agent](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-skills).

## ماذا لو فشل الأمر

**"لقد نفدت نقاطك."** تتوقف المحادثة مؤقتًا بدلًا من أن تتدهور. افتح صفحة النقاط من القوس الموجود في الرأس. محادثتك سليمة وتستأنف من حيث توقفت بالضبط. راجع [كيف تعمل نقاط Agent](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-credits).

**"فريقك بصدد التجهيز."** مشكلة عابرة في المحرك. انتظر لحظة وأرسل الرسالة مرة أخرى.

**"حدث خلل أثناء ذلك الرد."** رسالتك آمنة ولم تُفقد. أرسلها مرة أخرى.

**زر بدء محادثة يدور ثم يتوقف.** تعذّر إنشاء المحادثة. أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، [افتح تذكرة دعم](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/opening-a-support-ticket) وأرفق اسم الخبير الذي كنت تحاول الوصول إليه.

**يقول أحد الخبراء إنه لا يعرف شيئًا عن حسابك.** هذا هو الضمان في العمل: الحقائق المتعلقة بالحساب تأتي فقط من الأدوات، ويُوجَّه الخبير الذي لا تتوفر لديه أداة لذلك السؤال إلى قول ذلك بدلًا من التخمين.

## إلى أين تذهب بعد ذلك

- [نظرة عامة على Kapsule Agents](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-overview) للحصول على الصورة الكاملة لما يمكن لكل خبير قراءته وتغييره.
- [ربط التطبيقات الخارجية](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-connections) للسماح لفريقك باستخدام التطبيقات التي تعمل بها بالفعل.
- [كيف يعمل Kora](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/how-kora-works) للمساعد المنفصل داخل اللوحة الذي يدير استضافتك.