# نظرة عامة على Kapsule Agents

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-overview

Kapsule Agents هو فريق من سبعة متخصصين في الذكاء الاصطناعي داخل KPanel يقومون بالصياغة والتخطيط والبحث لأجل عملك، ويمكنهم اتخاذ إجراء على حساب KapsuleHost الخاص بك بمجرد أن تؤكد التغيير.

## ما هو Kapsule Agents

يقع Agents في الشريط الجانبي الرئيسي لـ KPanel، أولاً في مجموعة **Platform**. افتحه لتجد قائمة من سبعة خبراء مسمّين. لكل واحد منهم مهمة محددة، ونبرة محددة، ومجموعة محددة من الأشياء المسموح له بالاطلاع عليها أو تغييرها في حسابك.

إنهم مساعدون يعتمدون على الذكاء الاصطناعي، والمنتج يوضح ذلك بصراحة في شاشة الترحيب: **"أنت تتحدث مع مساعد ذكاء اصطناعي."** إنهم يقومون بالصياغة والتخطيط والإجابة. ولا يُجرون أي تغييرات بصمت.

> **Note:** يظهر Agents لكل أدوار الحساب، بما في ذلك دور المُشاهد والفوترة. ما يُسمح للخبير بـ *فعله* نيابة عنك لا يزال يعتمد على دورك، لأن كل تغيير في الحساب يمر عبر نفس فحوصات الصلاحيات المطبقة على بقية أجزاء KPanel.

## تعرّف على الفريق

| الخبير | الدور | الغرض منه |
|---|---|---|
| Mara | مستشار الأعمال | الاستراتيجية والتخطيط والتسعير، بالاستناد إلى أرقامك |
| Thea | كاتب إبداعي | محتوى يبدو وكأنك أنت من كتبه، من صفحات الهبوط إلى النشرات الإخبارية |
| Sef | مستشار تحسين محركات البحث | الكلمات المفتاحية، وإصلاحات الصفحة، وتدقيق موقعك الفعلي |
| Mila | مخطط التسويق | الحملات والجداول الزمنية وخطط الإطلاق التي يتم تنفيذها فعلاً |
| Iris | اتصالات العملاء | الردود والاعتذارات والردود على التقييمات بأسلوبك الخاص |
| Ash | المبيعات والتواصل | رسائل البريد الإلكتروني الباردة، والنصوص، والعروض، وعروض الأسعار |
| Pip | مساعد السياسات والمستندات | السياسات والمستندات، تتم صياغتها بعناية |

لكل خبير سجل محادثات خاص به، وأسئلة بداية مقترحة خاصة به، ورف خاص به في مكتبة المهارات.

> **Warning:** يقوم Pip بصياغة السياسات والشروط، لكن كل ما ينتجه Pip ينتهي بنفس العبارة: هذه معلومات عامة، وليست استشارة قانونية. سياسة الخصوصية المُصاغة هي نقطة بداية ليراجعها متخصص، وليست أبداً وثيقة متوافقة بحد ذاتها.

![الصفحة الرئيسية لـ Kapsule Agents في KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/agents-overview.2eee4095.webp)

## ما الذي يمكن لـ Agents قراءته في حسابك

الخبراء ليسوا روبوتات محادثة عامة تحمل شعار استضافة في الأعلى. يستطيع عدة منهم قراءة حقائق حقيقية من حسابك حتى لا تكون نصيحتهم مجرد تخمين:

- **Mara** تقرأ نظرة عامة على حسابك، وحالة الاشتراك، وحدود الخطة، وملخص الاستخدام.
- **Sef** تقرأ قائمة مواقعك، وحالة صحة الموقع، و`robots.txt`، وخريطة موقعك.
- **Ash** تقرأ حالة اشتراكك، والفواتير، والفاتورة القادمة.
- **Thea** و**Mila** و**Iris** و**Pip** يعملون انطلاقاً من المحادثة وملف عملك التجاري.

عمليات القراءة لا تغيّر شيئاً، وهي مجانية: تكلفتها صفر رصيد. راجع [كيف يعمل رصيد الوكلاء](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-credits).

## ما الذي يمكن لـ Agents تغييره

مجموعة صغيرة ومختارة بعناية من الخبراء يمكنها اقتراح تغيير، لا تنفيذه. يمكن لـ **Sef** و**Mila** اقتراح سجل DNS واحد. يمكن لـ **Mila** و**Iris** اقتراح إنشاء صندوق بريد. لا شيء آخر في القائمة يمكنه الكتابة إلى حسابك.

عندما يقترح خبير تغييراً، تحصل على بطاقة تأكيد تُظهر التغيير الدقيق وتكلفته بالرصيد. لا يُكتب شيء حتى تنقر على **تأكيد**. وحتى ذلك الحين، يُوجَّه الخبير إلى عدم الادعاء أبداً بأن الإجراء قد تم، بل فقط أنه جاهز لمراجعتك. لا يمكن للخبير أن يضع أمامك أكثر من تغييرين في دورة واحدة، حتى لا تُترك أمام قائمة من القرارات المعلّقة.

## Agents وKora شيئان مختلفان

من السهل الخلط بينهما، لذا إليك الفرق:

- **Kora** هو المساعد في اللوحة العائمة، المتاح في كل صفحة من صفحات KPanel. إنه مشغّل الاستضافة الخاص بك: يجيب على أسئلة "كيف أفعل"، ويبحث في مركز المساعدة هذا، ويمكنه تنفيذ مجموعة واسعة جداً من إجراءات الحساب بعد تأكيد مكتوب. راجع [كيف يعمل Kora](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/how-kora-works) و[إجراءات Kora والموافقات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/kora-actions-and-approvals).
- **Kapsule Agents** هو وجهة في الشريط الجانبي. إنه فريق عملك: الكتابة، والتسويق، وتحسين محركات البحث، والمبيعات، والسياسات. يلمس حسابك فقط عند الحواف الضيقة المذكورة أعلاه.

كلاهما يُقاس برصيد الرصيد نفسه، وقراءة Kora لا تزال مجانية.

## المهارات: نتيجة جاهزة بدلاً من محادثة

إذا كنت تعرف ما تريد لكن لا تعرف كيف تصوغ الطلب، استخدم **مهارة**. المهارة هي مهمة موجّهة: اخترها، أجب عن سؤالين أو ثلاثة أسئلة واضحة، راجع الموجز، ويقدّم الخبير القطعة النهائية الجاهزة. المهارات مجمّعة بحسب الخبير الذي يشغّلها، وصفحة المهارات مرتبطة من الصفحة الرئيسية لـ Agents. راجع [استخدام مهارات الوكلاء](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-skills).

## الاتصالات: السماح لفريقك باستخدام تطبيقاتك الأخرى

تتيح الاتصالات للخبير الوصول إلى تطبيق تستخدمه بالفعل، بإذنك، بشكل منفصل عمّا يمكنه فعله في حساب KapsuleHost الخاص بك. تسجيل الدخول يتم التعامل معه عبر شريك تكامل معتمد، لذا لا تصل كلمة مرور أي تطبيق أبداً إلى KapsuleHost، وقطع الاتصال يُنهي الوصول فوراً. راجع [ربط التطبيقات الخارجية](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-connections).

## البدء

عند أول زيارة، تقدّم صفحة Agents ترحيباً قصيراً: ثلاثة أسئلة اختيارية حول اسم عملك، وما تبيعه، وكيف تريد أن يبدو صوت فريقك. الإجابة عنها تجعل كل صياغة تبدو أقرب إليك. يمكنك تخطي الأسئلة الثلاثة جميعها وتغييرها لاحقاً.

يحصل كل حساب أيضاً على هدية لمرة واحدة من أرصدة تجريبية حتى تتمكن من تجربة الفريق قبل أن تقرر ما إذا كان يستحق الاعتماد عليه.

اطّلع على المحادثة الأولى خطوة بخطوة في [البدء مع Kapsule Agents](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/agents-getting-started).

## أين يُحفظ عملك

يتم حفظ كل محادثة. تعرض بطاقة **المحادثات الأخيرة** في الصفحة الرئيسية لـ Agents آخر خمس محادثات مع زر **استئناف**، وتستأنف المحادثة من حيث توقفت تماماً، بما في ذلك أي بطاقة تأكيد لا تزال في انتظارك.

## عادات جيدة

> **Tip:** زوّد الخبير بالمادة الحقيقية. الصق التقييم الذي ترد عليه، والصفحة التي تريد تدقيقها، والأرقام الكامنة وراء سؤال التسعير. الضوابط تمنع الخبراء من اختلاق حقائق عن عملك، ما يعني أن موجزاً ضعيفاً ينتج إجابة ضعيفة ومتحفظة بدلاً من إجابة خاطئة واثقة.

إذا قال خبير إنه لا يعرف شيئاً عن حسابك، فهذا يعمل كما صُمم: حقائق الحساب تأتي من الأدوات فقط، والخبير الذي لا تتوفر له أداة لسؤال معيّن يُوجَّه إلى قول ذلك بصراحة وتوجيهك إلى مكان التحقق.