# الردود التلقائية عند الغياب

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/email-autoresponder

يرد الرد التلقائي عند الغياب على البريد الوارد نيابة عنك أثناء غيابك. يمكنك تشغيله الآن، أو تحديد بداية ونهاية له ليبدأ ويتوقف من تلقاء نفسه.

## مكان الإعداد

1. سجّل الدخول إلى [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) وانقر على **Email** في الشريط الجانبي الأيسر.
2. انقر على صندوق البريد الذي تريد إعداد الرد له.
3. افتح **الرد التلقائي**.

يُحفظ الرد في صندوق البريد نفسه، لذلك يحتاج الصندوق إلى كلمة مرور خاصة به قبل أن تتمكن من إعداد الرد. إذا لم تكن له كلمة مرور بعد، تطلب منك البطاقة تعيينها أولًا.

## تشغيله

1. اكتب **الموضوع** و**الرسالة**. يمكنك كتابتهما قبل تشغيل الرد.
2. شغّل المفتاح أعلى البطاقة.
3. انقر على **حفظ التغييرات**.

بدون تواريخ، تحصل كل رسالة واردة على ردك من لحظة الحفظ حتى تقوم بإيقافه. يتلقى كل مرسل ردك مرة واحدة في الأسبوع على الأكثر، حتى لا تمتلئ المحادثة النشطة بنسخ منه.

## جدولة البدء والانتهاء

**تاريخ البدء** و**تاريخ الانتهاء** اختياريان، ويقبل كل منهما تاريخًا ووقتًا.

- **تاريخ البدء** هو موعد بدء الردود. اتركه فارغًا للبدء فور الحفظ.
- **تاريخ الانتهاء** هو موعد توقف الردود. اتركه فارغًا لمواصلة الرد حتى تقوم بالإيقاف.

التواريخ والأوقات بالمنطقة الزمنية المحددة في ملفك الشخصي، وتذكر البطاقة هذه المنطقة أسفل الحقول. لاستخدام منطقة أخرى، غيّرها أولًا من إعدادات ملفك الشخصي.

يتحقق خادم البريد من التواريخ مع كل رسالة يستقبلها، لذا يبدأ الرد ويتوقف في موعده حتى لو لم يكن أحد قد سجّل الدخول. يبقى الموضوع والرسالة محفوظين بعد الانتهاء، جاهزين للمرة القادمة.

يتحقق KPanel من التواريخ عند الحفظ:

- يجب أن يكون الانتهاء بعد البدء؛
- لا يمكن أن يكون البدء الجديد في الماضي (اتركه فارغًا للبدء الآن)؛
- لا يمكن أن يكون الانتهاء قد مضى بالفعل.

## معنى الحالة

تخبرك الحالة بجوار المفتاح بما يفعله الرد:

| الحالة | المعنى |
|---|---|
| إيقاف | المفتاح متوقف. لا يُرسل شيء. |
| مجدول | المفتاح يعمل والبدء لم يحن بعد. لا يُرسل شيء قبله. |
| يعمل | تُرسل الردود الآن. |
| انتهى | مضى وقت الانتهاء. لا يُرسل شيء حتى تغيّر التواريخ أو تمسحها. |

يكرر السطر أعلى النموذج التواريخ كاملة مع منطقتك الزمنية، مثل "مجدول: تبدأ الردود في ... وتتوقف في ...".

## الطلب من Kora

يمكنك أيضًا أن تطلب من Kora، مثلًا "شغّل ردًا تلقائيًا عند الغياب لـ sam@example.com من الاثنين الساعة 9 صباحًا حتى الجمعة". عندما تذكر بداية أو نهاية، تعرض Kora بطاقة بالتاريخين بمنطقتك الزمنية، ولا يتغير شيء حتى تنقر على زرها. بدون تواريخ، تشغّل Kora الرد فورًا وتخبرك بالضبط بما غيّرته.

يبدأ التاريخ الذي لا وقت له عند منتصف الليل، ويواصل تاريخ الانتهاء الذي لا وقت له الرد حتى نهاية ذلك اليوم.

## إيقافه

أوقف المفتاح وانقر على **حفظ التغييرات**. تتوقف الردود فورًا.