# كيف يمكننا مساعدتك؟

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/

أدلة خطوة بخطوة وإجابات واضحة حول الاستضافة والبريد الإلكتروني والنطاقات والفوترة وحسابك في KapsuleHost. ابحث في مركز المساعدة أو تصفّح المقالات حسب الموضوع.

## مواضيع شائعة

- [البدء](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/getting-started): موقعك الأول وتسجيل دخولك الأول والانتقال إلينا. (3 مقالات)
- [البريد الإلكتروني](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/email): صناديق البريد وإعادة التوجيه وتطبيقات البريد. (22 مقالة)
- [الفوترة والخطط](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/billing-and-plans): الفواتير والتجديدات والمدفوعات والخطط. (16 مقالة)
- [النطاقات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/domains): تسجيل النطاقات ونقلها وربطها. (17 مقالة)
- [المواقع الإلكترونية](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/sites): إنشاء مواقعك وتشغيلها وتحسينها. (37 مقالة)
- [DNS](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/dns): السجلات وخوادم الأسماء والانتشار. (6 مقالات)
- [CDN](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/cdn): التخزين المؤقت وتسليم أسرع حول العالم. (مقالتان)
- [استضافة](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/hosting): الاستضافة المُدارة وWordPress Care. (3 مقالات)
- [الخوادم](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/cloud-servers): إنشاء خوادمك والاتصال بها وإدارتها، مع التخزين ووحدات GPU. (20 مقالة)
- [الأمان](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/security): المصادقة الثنائية والبرمجيات الخبيثة وأمان الحساب. (9 مقالات)
- [الدعم](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/support): التذاكر وKora وحالة الخدمة. (8 مقالات)
- [النسخ الاحتياطية](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/backups): إنشاء النسخ الاحتياطية والاحتفاظ بها واستعادتها. (مقالتان)
- [WordPress](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/wordpress): تثبيت WordPress وإدارته وتسريعه. (16 مقالة)
- [استكشاف الأخطاء](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/troubleshooting): إصلاح الأخطاء والأعطال والمواقع البطيئة. (6 مقالات)
- [الحساب](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/topic/account): الفريق والإعدادات والوصول إلى API وAgents. (16 مقالة)

## المقالات الشائعة

- [البدء مع KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/getting-started): مرحبًا بك في KapsuleHost. يرشدك هذا الدليل خلال كل ما تحتاج إلى فعله بعد التسجيل، بدءًا من أول تسجيل دخول وحتى امتلاك موقع إلكتروني مباشر وعنوان بريد إلكتروني…
- [تثبيت WordPress](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/installing-wordpress): ووردبريس هو منصة المواقع الإلكترونية الأكثر استخدامًا في العالم، وتجعل KapsuleHost عملية التثبيت تلقائية.…
- [إعداد صندوق بريدك الإلكتروني](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/setting-up-your-mailbox): المتطلبات الأساسية قبل إنشاء صندوق بريد، تأكد من شيئين: 1. تم إضافة نطاقك إلى حساب KapsuleHost الخاص بك. انتقل إلى KPanel > Domains وتأكد من أن نطاقك مدرج. 2.…
- [الاتصال عبر SFTP: FileZilla وCyberduck وسطر الأوامر](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/sftp-access): بروتوكول SFTP (بروتوكول نقل الملفات الآمن) يمنحك وصولًا مباشرًا إلى ملفات موقعك على الخادم. يغطي هذا الدليل كل ما تحتاج إليه للاتصال بنجاح، بدءًا من إيجاد…
- [شهادات SSL و HTTPS](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/ssl-certificates): يوضح هذا المقال ما هو SSL بلغة بسيطة، وكيف تتعامل KapsuleHost مع SSL تلقائياً لمواقعك، وما الذي يجب فعله إذا حدثت مشكلة في شهادتك.…
- [موقعي الإلكتروني لا يعمل: قائمة التشخيص](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/website-not-loading): اعمل وفق هذه الخطوات بالترتيب. كل خطوة إما تحدد السبب أو تستبعده. معظم المشكلات تُحل بحلول الخطوة 5.…

## احصل على المساعدة

- [فتح تذكرة](https://support.kapsulehost.com/tickets/new): أخبر فريقنا بما يحدث وتابع كل رد هنا.
- مراسلة الدعم: support@kapsulehost.com
- [هل أنت ذكاء اصطناعي؟](https://kapsulehost.com/ar-ae/for-ai)
- [ملف llms.txt لمركز المساعدة](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/llms.txt)