# Insights: المشاكل التي يتم اكتشافها قبل أن تلاحظها

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/insights-overview

الرؤى: اكتشاف المشاكل قبل أن تلاحظها

الفحوصات التلقائية التي تجريها KapsuleHost على مواقعك والنطاقات والحساب، وما يجب فعله عند اكتشاف مشاكل.

الرؤى هي ملاحظات واضحة حول حسابك يتم اكتشافها تلقائياً. بدلاً من أن تضطر إلى تذكر التحقق من تاريخ انتهاء الشهادة أو ملاحظة توقف النسخة الاحتياطية، فإن المنصة تراقب الأشياء التي تسوء بشكل موثوق وتخبرك في الوقت الذي لا يزال لديك وقت للتصرف.

## حيث يمكن العثور عليها

هناك طريقتان للدخول.

**رمز الجرس في الشريط العلوي** من KPanel يعرض عدد العناصر التي لم تطلع عليها بعد. انقر عليه للحصول على القائمة الكاملة على `/insights`.

**بطاقة الإشارات على لوحة التحكم الخاصة بك** تجمع نفس المعلومات في ملخص هادئ واحد، مع رابط يوصلك إلى القائمة الكاملة.

تحتوي القائمة الكاملة على مرشح في الأعلى: الكل والحرج والتحذير والنصيحة والمعلومات. ابدأ بالحرج واعمل بالتسلسل نزولاً.

![صفحة الرؤى في KPanel، مع مرشح الكل والحرج والتحذير والنصيحة والمعلومات](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/insights-overview.cdb1ccd5.webp)

## ما يتم فحصه

تعمل الفحوصات على جدول زمني في الخلفية، تقريباً كل خمسة عشر دقيقة، عبر كل موقع نشط على حسابك. بشكل عام تنقسم إلى خمس مجموعات.

**الشهادات و DNS**
- شهادة SSL قريبة من انتهاء الصلاحية، مع تصعيد تدريجي مع اقتراب التاريخ.
- سجل SPF مفقود أو غير صحيح على نطاق يرسل البريد الإلكتروني.

**قابلية تسليم البريد الإلكتروني**
- نطاق إعداده للمصادقة يحصل على تقييم ضعيف، وهو السبب الرئيسي لنزول بريدك في مجلد البريد العشوائي. انظر [SPF و DKIM و DMARC](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/spf-dkim-dmarc).

**التوفر والأمان**
- توقف حديث على موقع، مستمد من نفس فحوصات وقت التشغيل التي يعرضها التبويب Uptime.
- ارتفاع غير عادي في حركة المرور الضارة المحظورة على موقع.
- نشر فاشل أو تطبيق توقف عن العمل.
- ملاحظة إيجابية عندما يكون موقع مستقراً تماماً على مدار الشهر الماضي، وهو أمر يستحق المعرفة أيضاً.

**الموارد**
- استخدام القرص الصلب يقترب من النقطة التي تبدأ فيها عمليات الكتابة بالفشل.
- النسخ الاحتياطية التي فشلت أو أصبحت قديمة.

**المال ودورة الحياة**
- نطاق قريب من الانتهاء مع تعطيل التجديد التلقائي، وهي الطريقة الأكثر شيوعاً التي يفقد بها الناس النطاق.
- بطاقة دفع قريبة من انتهاء الصلاحية أو انتهت صلاحيتها بالفعل، وهو السبب الأكثر شيوعاً لفشل التجديد.

## كيفية قراءة واحدة

تحمل كل رؤية درجة خطورة وشرح قصير لما تم اكتشافه، وحيثما أمكن رابط مباشر إلى الشاشة التي تصلح فيها المشكلة.

- **حرج** يعني أن شيئاً ما يفشل الآن أو سيفشل قريباً، وسيكلفك شيئاً حقيقياً. تصرف اليوم.
- **تحذير** يعني أن شيئاً ما سيصبح مشكلة إذا تركته وشأنه. ضعه في قائمة هذا الأسبوع.
- **نصيحة** و**معلومات** استشارية. اقرأها عندما تكون لديك لحظة.

هناك إجراءان متاحان على الرؤى. تحديد الإجراء كمنجز يسجل أنك تعاملت معه. رفضه يزيله من قائمتك. لا يغير أي منهما شيئاً عن موقعك، فهو يغير فقط ما تراه.

> **Tip:** لا ترفض رؤية حرجة لإزالة الشارة. الحالة الأساسية لا تزال موجودة، والفحص التالي قد لا يرفعها بالضرورة بشكل تلاحظه. أصلح المشكلة، والرؤى ستزول من تلقاء نفسها.

## تزول بنفسها

الرؤى ليست قائمة تذاكر يتعين عليك تنظيفها. لكل واحدة عمرها الخاص، من زوج أيام لحدث عابر إلى شهر واحد لشيء مثل انتهاء الصلاحية القريب، وتختفي عندما يمر ذلك أو عندما تزول الحالة التي تصفها.

إذا عادت الرؤى بعد أن ظننت أنك أصلحتها، فإن الإصلاح لم ينجح. هذه معلومات مفيدة وليست خللاً.

## ما لن تراه هنا

الرؤى هادئة بقصد. القاعدة الحاكمة هي أنه إذا كانت المشكلة من جانبنا وليس من جانبك، أو إذا كان لا يمكنك فعل أي شيء حيالها، فهي ليست رؤية.

في الممارسة العملية يعني هذا:

- **الحوادث على مستوى المنصة لا تُرفع كرؤى.** إذا انقطع عدة مواقع في وقت واحد، فهذه مشكلتنا وتنتمي إلى صفحة الحالة، وليس إلى قائمتك. انظر [الحالة والتوفر](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/status-and-uptime).
- **القراءات التي لا يمكن التحقق منها يتم قمعها.** إذا لم تتمكن فحص ما من الحصول على قراءة موثوقة، فهو يبقى هادئاً بدلاً من التخمين.
- **المواقع الاختبارية والداخلية مستثناة.**

والنتيجة هي قائمة قصيرة. إذا كانت صفحة الرؤى الخاصة بك فارغة، فهذه هي الحالة المقصودة وليس فشل في التحميل.

## الحصول على الرؤى عبر البريد الإلكتروني

لا يتعين عليك الاستمرار في فحص اللوحة. يقرران ما يصل إلى بريدك الإلكتروني: عنصرا تحكم على صفحة الرؤى وعلى بطاقة الإشارات على لوحة التحكم:

- **التنبيهات الحرجة** هي التنبيهات التي قد تريد الاستيقاظ من أجلها. هذه مفعلة بشكل افتراضي ويمكنك إلغاء الاشتراك.
- **رسائل البريد الإلكتروني للرؤى الأخرى** مطفأة بشكل افتراضي وأنت تختار الاشتراك.

يتم تقييد رسائل البريد الإلكتروني بقصد بحيث لا تحصل أبداً على سيل منها، وأي رؤية معينة يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني مرة واحدة فقط. إذا كنت تريد إشعارات معاير أوسع على حسابك، فانظر [الإخطارات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/account-notifications).

## الرؤى ليست الصورة الكاملة

الرؤى تخبرك عند حدوث خطأ معين. هذه ليست لوحة مقاييس. للحصول على أرقام فعلية، انتقل إلى المصدر:

- **وقت التشغيل والأوقات الاستجابة** لموقع: المواقع والموقع والأداء ثم التوفر. انظر [مراقبة التوفر](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-uptime-monitoring).
- **حركة المرور والزائرون**: تبويب التحليلات. انظر [تحليلات الموقع](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-analytics).
- **أداء التطبيق**: تبويب APM على مواقع WordPress. انظر [أداء الموقع](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-performance).
- **استخدام التخزين و CDN**: بلاطات نظرة عامة الموقع. انظر [بطء الموقع وحدود الموارد](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-slow-resource-limits).
- **صحة المنصة**: صفحة الحالة. انظر [الحالة والتوفر](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/status-and-uptime).

## أدلة ذات صلة

- [إدارة إشعارات بريدك الإلكتروني](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/account-notifications)
- [شهادات SSL و HTTPS](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/ssl-certificates)
- [أخذ نسخة احتياطية](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/taking-a-backup)
- [تجديد النطاق واستخراجه واستعادته](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/domains-renewal-expiry)
- [إضافة أو تغيير طريقة الدفع الخاصة بك](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/billing-payment-method)
- [الأمان: من أين تبدأ](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/security-overview)
- [قاموس الاستضافة: شرح كل المصطلحات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/glossary)