# تحليلات زيارات الموقع

Source: https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-analytics

تعرض علامة التبويب "التحليلات" حركة المرور التي خدمها موقعك فعليًا عند الحافة: عدد الطلبات، وعرض النطاق الترددي، ونسبة نجاح ذاكرة التخزين المؤقت، وبلدان الزوار، ورموز الاستجابة. يشرح هذا الدليل ما تعنيه هذه الأرقام، وما لا تشمله، ولماذا تحتاج علامة التبويب إلى تفعيل شبكة CDN.

## أين توجد التحليلات في KPanel

1. سجّل الدخول إلى [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. انقر على **المواقع** في الشريط الجانبي الأيسر، ثم انقر على الموقع.
3. في القائمة اليسرى للموقع، افتح **نظرة عامة**، ثم **التحليلات**.

العنوان المباشر هو `/websites/<site-id>/analytics`.

![تحليلات حركة المرور لموقع في KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/site-analytics.555c8978.webp)

## ما الذي يشغّلها، وما الذي يعنيه ذلك

يتم جمع تحليلات حركة المرور عند الحافة بواسطة Kapsule CDN. ولهذا نتيجتان جديرتان بالفهم قبل أن تقرأ أي رقم.

**تحتاج علامة التبويب إلى تفعيل شبكة CDN.** إن لم تكن مفعّلة، تعرض الصفحة **شبكة CDN غير مفعلة** مع زر ينقلك إلى علامة التبويب **Kapsule CDN** الخاصة بالموقع.

**تحتاج شبكة CDN إلى نطاق مخصص.** الموقع الذي ما زال على عنوان `*.kapsulesites.com` مشترك لا يمكنه استخدام شبكة CDN، وبالتالي لا يمكنه أيضًا جمع تحليلات الحافة. في هذه الحالة تعرض الصفحة **تحتاج التحليلات إلى نطاق مخصص** مع رابط إلى علامة التبويب **النطاقات** الخاصة بالموقع.

> **Note:** لا تتضمن كل الخطط Kapsule CDN. إنها ميزة مرتبطة بالخطة، بمستوى أساسي في خطط الويب و WordPress الأولية، ومستوى أكمل في الخطط الأكبر. إذا أخبرتك علامة تبويب CDN أن خطتك غير مؤهلة، فإن التحليلات غير متاحة أيضًا على تلك الخطة. راجع [تفعيل شبكة CDN](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/cdn-enabling) لمعرفة الخطط التي تتضمن ماذا.

## اختيار فترة زمنية

ثلاثة أزرار تحدد النافذة الزمنية: **7d** و**30d** و**90d**. تتبع كل لوحة في الصفحة الاختيار، لذا فإن تغيير الفترة يغيّر الإجماليات، والمخطط اليومي، وتوزيع البلدان، ورموز الاستجابة معًا.

## الأرقام الرئيسية الثلاثة

| البطاقة | ما تحسبه |
|---|---|
| الطلبات | كل طلب HTTP تمت خدمته عند الحافة خلال الفترة |
| عرض النطاق الترددي | إجمالي البايتات التي تمت خدمتها |
| نجاح ذاكرة التخزين المؤقت | نسبة البايتات التي تمت خدمتها من الذاكرة المؤقتة بدلًا من جلبها من خادمك |

**الطلبات** هي طلبات، وليست زوارًا ولا مشاهدات صفحة. تحميل صفحة واحد يجلب ورقة أنماط، وأربعة نصوص برمجية، وعشرات الصور يُعد مشاهدة صفحة واحدة وحوالي سبعة عشر طلبًا. لا تقارن هذا الرقم برقم مشاهدات الصفحة من أداة تحليلات تعتمد على نص برمجي وتتوقع تطابقهما.

**عرض النطاق الترددي** هو ما تم إرساله فعليًا عبر الشبكة، لذا فهو يعكس الضغط والتخزين المؤقت. هذا هو الرقم الذي يجب مراقبته إذا كنت تقدم وسائط كبيرة.

**نجاح ذاكرة التخزين المؤقت** هو الرقم الذي يمكنك التأثير فيه بشكل مباشر أكثر من غيره. النسبة المرتفعة تعني أن معظم الطلبات لا تصل إطلاقًا إلى خادمك، مما يجعل الموقع أسرع ويقلل الحمل. النسبة المنخفضة على موقع ثابت في معظمه تعني عادةً أن رؤوس التخزين المؤقت تعمل ضدك. راجع [تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت لشبكة CDN](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/cdn-cache-purge) للتحكم في ذلك.

## الطلبات اليومية

ترسم لوحة **الطلبات اليومية** عمودًا واحدًا لكل يوم، بمقياس نسبي لأكثر يوم ازدحامًا في الفترة، مع العدد الدقيق على اليمين.

هنا تلاحظ شكل حركة مرورك: ذروات أيام الأسبوع، وارتفاعات الحملات، والتراجع البطيء الذي يلي تغييرًا في ترتيب البحث. ارتفاع مفاجئ بلا حدث تجاري مطابق يكون عادةً بوتًا، وستؤكد لوحة رموز الاستجابة ذلك عادةً.

## مواقع الحافة

تسرد لوحة **مواقع الحافة** أهم البلدان حسب البايتات المخدومة، حتى ثمانية، كل منها مع شريط وإجمالي البايتات الخاص به.

تُقاس بعرض النطاق الترددي وليس بالطلبات، لذا فهي تجيب عن سؤال "إلى أين تذهب حركة مروري" وليس "من يزور أكثر". بلد في أعلى القائمة لا علاقة له بنشاطك التجاري يستحق التحقيق: غالبًا ما يكون ذلك استخراجًا آليًا للبيانات (scraping).

إذا كان معظم عرض النطاق الترددي الخاص بك يذهب إلى منطقة بعيدة عن مكان استضافة موقعك، فهذه حجة قوية على أن شبكة CDN تؤدي عملها، وعلى ضرورة التحقق من أن منطقة المصدر لديك هي المنطقة الصحيحة. راجع [مناطق الخوادم السحابية وتوافرها](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/cloud-servers-regions-availability).

## رموز الاستجابة

تجمّع لوحة **رموز الاستجابة** الاستجابات في فئات 2xx و3xx و4xx و5xx، مع عدد لكل منها.

- **2xx** هي النجاح. يجب أن تكون هي السائدة.
- **3xx** هي عمليات إعادة التوجيه. حصة كبيرة منها قد تعني سلسلة إعادة توجيه تبطئ كل طلب. راجع [إعادة توجيهات الموقع](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-redirects).
- **4xx** هي أخطاء العميل، ومعظمها 404. ارتفاع عدد 4xx بعد إعادة هيكلة الموقع يعني أن هناك روابط معطلة وتحتاج إلى إعادة توجيهات. راجع [صفحات الخطأ المخصصة](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-error-pages) لجعل الهبوط أكثر سلاسة، وإعادة التوجيهات لمعالجة السبب.
- **5xx** يعني فشل تطبيقك. أي حصة مستمرة من 5xx تحتاج إلى اهتمام فوري. انتقل إلى [أداء الموقع ومراقبة أداء التطبيقات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-performance) وسجلاتك.

## تصدير البيانات

انقر على **CSV** في رأس الصفحة لتنزيل السلسلة اليومية. يحتوي الملف على أربعة أعمدة: التاريخ، الطلبات، عرض النطاق الترددي بالبايت، والبايتات المخزنة مؤقتًا. يُسمى `analytics-<site>-<period>d.csv`.

الزر معطّل عندما لا توجد بيانات يومية للتصدير.

## ما لا تقدمه هذه الصفحة

تجيب تحليلات الحافة عن أسئلة البنية التحتية، لا أسئلة التسويق. لا تُبلغ علامة التبويب عن الزوار الفريدين، أو الجلسات، أو المُحيلين، أو إسناد الحملات، أو معدل الارتداد، أو التحويلات، ولا يمكنها ذلك، لأنها لا تُشغّل أبدًا أي شيء في متصفح الزائر.

الجانب الإيجابي هو أن لا شيء يضيع بسبب أدوات حظر الإعلانات أو لافتات الموافقة: يتم احتساب كل طلب وصل إلى الحافة، بما في ذلك البوتات والخلاصات واستدعاءات API. استخدم هذه العلامة للحمل، وعرض النطاق الترددي، وكفاءة التخزين المؤقت، ومعدلات الأخطاء. استخدم أداة تحليلات مخصصة لسلوك الجمهور، وتوقع أن تختلف النتيجتان.

## استكشاف الأخطاء وإصلاحها

**تقول الصفحة إن شبكة CDN غير مفعلة.** فعّلها من علامة التبويب **Kapsule CDN** الخاصة بالموقع. تبدأ التحليلات في الجمع بمجرد تدفق حركة مرور الحافة. راجع [تفعيل شبكة CDN](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/cdn-enabling).

**تقول الصفحة إن التحليلات تحتاج إلى نطاق مخصص.** الموقع على نطاق مشترك. اربط نطاقك الخاص من علامة التبويب **النطاقات** أولًا.

**لا توجد بيانات لهذه الفترة.** إما أن شبكة CDN فُعّلت مؤخرًا، أو أن الموقع لم يشهد أي حركة مرور. جرّب فترة أطول. قد يستغرق إصدار شهادة الحافة بعد تفعيل شبكة CDN بضع دقائق، ولا يُسجَّل شيء قبل أن تتدفق حركة المرور فعليًا عبر الحافة.

**تبدو الأرقام أعلى بكثير من نص التحليلات الخاص بي.** هذا متوقع. الطلبات ليست مشاهدات صفحة، والبوتات تُحتسب هنا لكن عادةً ما تُستبعد هناك.

**نسبة نجاح ذاكرة التخزين المؤقت قريبة من الصفر.** على الأرجح أن استجاباتك تخبر الحافة بعدم تخزينها مؤقتًا. تحقق من رؤوس التحكم بالتخزين المؤقت (cache-control) التي يضبطها تطبيقك أو إضافة ما، وتأكد أن المحتوى قابل فعلًا للتخزين المؤقت.

**التحليلات غير متاحة.** خطأ عابر في قراءة بيانات الحافة. استخدم أيقونة التحديث في رأس الصفحة، وإذا استمرت المشكلة، افتح تذكرة دعم.

## صفحات ذات صلة

- [مراقبة وقت تشغيل الموقع](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-uptime-monitoring) للتوافر وأوقات الاستجابة.
- [أداء الموقع ومراقبة أداء التطبيقات](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-performance) لمعرفة ما يسبب البطء داخل تطبيقك.
- [التخزين المؤقت للموقع](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/site-cache) للتخزين المؤقت من جانب الخادم في مواقع WordPress.
- [تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت لشبكة CDN](https://support.kapsulehost.com/ar-ae/cdn-cache-purge) عندما تقدّم الحافة محتوى قديمًا.