# Konfigurieren Sie Ihre E-Mail in Outlook, Apple Mail und Mobile Source: https://support.kapsulehost.com/de-de/email-client-setup Diese Anleitung bietet Ihnen die Servereinstellungen und schrittweise Anweisungen zur Einrichtung für jeden großen E-Mail-Client. Verwenden Sie das Einstellungsfeld oben als einzige Referenz und folgen Sie dann der Anleitung für Ihren spezifischen Client. --- ![Postfacheinstellungen mit IMAP/SMTP-Details](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-client-setup.58e59fc6.webp) ## Ihre Kapsule-E-Mail-Servereinstellungen Halten Sie diese Einstellungen bereit. Sie benötigen sie für die Einrichtung eines beliebigen E-Mail-Clients. | Einstellung | Wert | |---|---| | **Eingehender E-Mail-Server (IMAP)** | mail.kapsulehost.com | | **IMAP-Port** | 993 | | **IMAP-Verschlüsselung** | SSL/TLS | | **Ausgehender E-Mail-Server (SMTP)** | mail.kapsulehost.com | | **SMTP-Port** | 465 | | **SMTP-Verschlüsselung** | SSL/TLS | | **Benutzername** | Ihre vollständige E-Mail-Adresse (z.B. hello@yourdomain.com) | | **Passwort** | Das im KPanel eingestellte Postfachpasswort | > **Note:** IMAP wird dringend über POP3 empfohlen (siehe [IMAP vs POP3](https://support.kapsulehost.com/de-de/email-imap-vs-pop3)). IMAP synchronisiert Ihre E-Mails auf allen Ihren Geräten. POP3 lädt E-Mails auf ein Gerät herunter und entfernt sie vom Server, was bei Verwendung mehrerer Geräte zu verlorenen Nachrichten führen kann. POP3 ist auf Port 995 mit SSL verfügbar, falls Sie es speziell benötigen. > **Tip:** Wenn Ihr E-Mail-Client Sie auffordert, zwischen IMAP (993) und POP3 (995) zu wählen, wählen Sie immer IMAP, um Nachrichten auf allen Geräten synchronisiert zu halten. --- ## Outlook für Windows ### Schritt-für-Schritt-Einrichtung 1. Öffnen Sie Outlook 2. Klicken Sie auf **Datei** > **Konto hinzufügen** 3. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf **Verbinden** 4. Wenn Outlook die Einstellungen automatisch erkannt, bestätigen Sie, dass die IMAP-Option ausgewählt ist. Wenn Sie zur manuellen Einrichtung aufgefordert werden, wählen Sie **IMAP** 5. Geben Sie die Einstellungen für den eingehenden Server ein: - Server: `mail.kapsulehost.com` - Port: `993` - Verschlüsselung: `SSL/TLS` 6. Geben Sie die Einstellungen für den ausgehenden Server ein: - Server: `mail.kapsulehost.com` - Port: `465` - Verschlüsselung: `SSL/TLS` 7. Klicken Sie auf **Weiter**, geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf **Verbinden** 8. Outlook testet die Verbindung. Klicken Sie nach erfolgreichem Test auf **Fertig** > **Tip:** Wenn Outlook falsche Einstellungen automatisch erkennt, klicken Sie auf dem ersten Bildschirm auf "Konto manuell einrichten" um die Einstellungen direkt einzugeben. --- ## Outlook für Mac 1. Öffnen Sie Outlook für Mac 2. Klicken Sie auf **Outlook** in der Menüleiste > **Einstellungen** (oder **Preferences**) 3. Klicken Sie auf **Konten** 4. Klicken Sie auf die Schaltfläche **+** und wählen Sie **Neues Konto** (oder **E-Mail-Konto hinzufügen**) 5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf **Weiter** 6. Wenn Sie aufgefordert werden, den Kontotyp auszuwählen, wählen Sie **IMAP** 7. Geben Sie den eingehenden Server ein: `mail.kapsulehost.com`, Port `993`, SSL aktiviert 8. Geben Sie den ausgehenden Server ein: `mail.kapsulehost.com`, Port `465`, SSL/TLS aktiviert 9. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse als Benutzername und Ihr Postfachpasswort ein 10. Klicken Sie auf **Konto hinzufügen** --- ## Apple Mail (macOS) 1. Öffnen Sie **Mail** 2. Klicken Sie auf **Mail** in der Menüleiste > **Konto hinzufügen** 3. Wählen Sie **Anderes E-Mail-Konto** und klicken Sie auf **Weiter** 4. Geben Sie Ihren Namen, Ihre vollständige E-Mail-Adresse und Ihr Postfachpasswort ein, dann klicken Sie auf **Anmelden** 5. Apple Mail wird versuchen, die Einrichtung automatisch durchzuführen. Wenn dies fehlschlägt, werden Sie manuelle Felder sehen: - **Kontotyp:** IMAP - **Eingehender E-Mail-Server:** `mail.kapsulehost.com` - **Ausgehender E-Mail-Server:** `mail.kapsulehost.com` 6. Klicken Sie auf **Anmelden** 7. Nachdem das Konto erstellt wurde, gehen Sie zu **Mail > Einstellungen > Konten** und wählen Sie Ihr neues Konto 8. Klicken Sie auf die Registerkarte **Servereinstellungen** und bestätigen Sie: - Eingehend: Port 993, TLS aktiviert - Ausgehend: Port 465, TLS aktiviert --- ## iPhone (iOS) 1. Öffnen Sie **Einstellungen** 2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf **Mail** 3. Tippen Sie auf **Konten** > **Konto hinzufügen** 4. Tippen Sie unten in der Liste auf **Sonstiges** 5. Tippen Sie auf **E-Mail-Konto hinzufügen** 6. Geben Sie ein: - **Name:** Ihr Name, so wie er in gesendeten E-Mails angezeigt werden soll - **E-Mail:** Ihre vollständige E-Mail-Adresse - **Passwort:** Ihr Postfachpasswort - **Beschreibung:** Eine Bezeichnung für dieses Konto (z.B. Arbeits-E-Mail) 7. Tippen Sie auf **Weiter** 8. Stellen Sie sicher, dass **IMAP** oben ausgewählt ist 9. Füllen Sie **Eingehender E-Mail-Server** aus: - Hostname: `mail.kapsulehost.com` - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse - Passwort: Ihr Postfachpasswort 10. Füllen Sie **Ausgehender E-Mail-Server** aus: - Hostname: `mail.kapsulehost.com` - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse - Passwort: Ihr Postfachpasswort 11. Tippen Sie auf **Weiter**. iOS überprüft die Einstellungen. Dies kann 30 bis 60 Sekunden dauern. 12. Wählen Sie, welche Daten synchronisiert werden sollen (Mail ist erforderlich; Notizen und Erinnerungen sind optional) und tippen Sie auf **Speichern** > **Note:** iOS kann während der Überprüfung eine Warnung anzeigen, dass der Server nicht überprüft werden kann. Dies ist manchmal ein Timing-Problem. Tippen Sie auf **Weiter** und das Konto wird die Einrichtung erfolgreich abschließen. --- ## Android Die Schritte unterscheiden sich je nach Android-Version und Gerätehersteller leicht, aber der Prozess ist auf den meisten Geräten konsistent. 1. Öffnen Sie die **Gmail**-App oder die integrierte **E-Mail**-App Ihres Geräts 2. Tippen Sie auf das Menü (drei Linien) > **Einstellungen** > **Konto hinzufügen** 3. Wählen Sie **Sonstiges** (für Gmail-App) oder **Persönlich (IMAP)** für die integrierte E-Mail-App 4. Geben Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf **Weiter** 5. Wählen Sie **IMAP**, wenn Sie nach dem Kontotyp gefragt werden 6. Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf **Weiter** 7. Füllen Sie die **Einstellungen des eingehenden Servers** aus: - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse - Passwort: Ihr Postfachpasswort - Server: `mail.kapsulehost.com` - Port: `993` - Sicherheitstyp: `SSL/TLS` 8. Tippen Sie auf **Weiter** 9. Füllen Sie die **Einstellungen des ausgehenden Servers** aus: - Server: `mail.kapsulehost.com` - Port: `465` - Sicherheitstyp: `SSL/TLS` - Anmeldung erforderlich: Ja - Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse - Passwort: Ihr Postfachpasswort 10. Tippen Sie auf **Weiter**, wählen Sie Ihre Synchronisierungseinstellungen und tippen Sie auf **Fertig** --- ## Häufige Fehler und Lösungen ### "Kann nicht mit Server verbunden werden" oder "Verbindung fehlgeschlagen" Überprüfen Sie Folgendes: - **Benutzername muss Ihre vollständige E-Mail-Adresse sein.** Die Verwendung von nur `hello` statt `hello@yourdomain.com` ist die häufigste Ursache für diesen Fehler. - **Bestätigen Sie, dass der Servername korrekt ist:** `mail.kapsulehost.com` (keine Tippfehler, keine zusätzlichen Leerzeichen) - **Überprüfen Sie Ihr Passwort.** Melden Sie sich im Webmail unter [webmail.kapsulehost.com](https://webmail.kapsulehost.com) mit denselben Anmeldedaten an, um zu bestätigen, dass sie funktionieren - **Bestätigen Sie, dass die Ports korrekt sind:** 993 für IMAP, 465 für SMTP ### "SSL-Zertifikatfehler" oder "Nicht vertrauenswürdiges Zertifikat" - Stellen Sie sicher, dass SSL/TLS für Port 993 aktiviert ist (nicht nur der Standard-IMAP-Port 143) - Bestätigen Sie bei SMTP, dass SSL/TLS für Port 465 ausgewählt ist, oder wechseln Sie zu Port 465 mit SSL/TLS - Verwenden Sie nicht Port 25 für ausgehende E-Mails. Port 25 ist nur für Server-zu-Server-Zustellung vorgesehen und wird normalerweise für Endbenutzer blockiert ### "Gesendete Mails werden nicht gespeichert" oder "Ordner "Gesendet" fehlt" Dies ist ein IMAP-Ordnerzuordnungsproblem. Nach der Einrichtung: 1. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen in Ihrem E-Mail-Client 2. Suchen Sie den Abschnitt **Ordnerzuordnung** oder **Spezielle Ordner** 3. Ordnen Sie "Gesendet" zu `Sent` oder `Sent Items` auf dem Server 4. Ordnen Sie "Entwürfe", "Papierkorb" und "Spam" ähnlich zu In Apple Mail: **Mail > Einstellungen > Konten > Postfachverhalten** In Outlook: **Kontoeinstellungen > Weitere Einstellungen > Ordner** ### "Authentifizierung fehlgeschlagen" oder "Benutzername/Passwort falsch" - Melden Sie sich zuerst bei [Webmail](https://support.kapsulehost.com/de-de/email-webmail) an, um zu bestätigen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind - Überprüfen Sie, ob sich führende oder nachfolgende Leerzeichen im Passwortfeld befinden - Wenn Sie Ihr Passwort kürzlich in KPanel geändert haben, aktualisieren Sie das Passwort auch in Ihrem E-Mail-Client --- ## Einrichtung testen Nach der Einrichtung senden Sie eine Test-E-Mail: 1. Verfassen Sie eine Nachricht und senden Sie sie an eine E-Mail-Adresse, die Sie überprüfen können (ein anderes Konto, ein Kollege) 2. Bitten Sie sie, zu antworten 3. Bestätigen Sie, dass Senden und Empfangen korrekt funktionieren Wenn das Senden funktioniert, aber nicht der Empfang (oder umgekehrt), liegt das Problem bei den SMTP- oder IMAP-Einstellungen. Verwenden Sie die relevanten Schritte zur Fehlerbehebung oben. Wenn E-Mails überhaupt nicht ankommen, lesen Sie [Fehlerbehebung bei nicht ankommender E-Mail](https://support.kapsulehost.com/de-de/email-not-receiving).