# Support

Source: https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/support

Tickets, Kora und Dienststatus.

8 Artikel

- [Status und Uptime: Liegt es an uns oder an dir](https://support.kapsulehost.com/de-de/status-and-uptime): Wie man herausfindet, ob ein Problem bei der KapsuleHost-Plattform oder bei der eigenen Website liegt, mithilfe der öffentlichen Statusseite und der in KPanel…
- [Pro Services](https://support.kapsulehost.com/de-de/pro-services): Mit Pro Services übergeben Sie eine bestimmte Aufgabe an die Techniker, die Ihr Hosting betreiben: Migrationen, WordPress-Arbeiten, DNS-Eingriffe, SEO,…
- [Kora-Einstellungen](https://support.kapsulehost.com/de-de/kora-settings): Kora hat eine eigene Einstellung, die Sprache, in der es antwortet, und dieser Leitfaden behandelt den Ort dieser Einstellung, das Verhalten der automatischen…
- [Kora Gesprächsverlauf](https://support.kapsulehost.com/de-de/kora-history): Kora führt eine Zusammenfassung Ihrer bisherigen Gespräche, um Sie unterstützen zu können, ohne dass Sie sich wiederholen müssen.…
- [Kora Aktionen und Genehmigungen](https://support.kapsulehost.com/de-de/kora-actions-and-approvals): Kora beantwortet Fragen und liest Ihr Konto sofort, aber alles, das Ihr Konto verändert, stoppt und fordert Sie auf, eine Bestätigungsphrase einzugeben, bevor…
- [Hosting-Glossar: Alle Begriffe erklaert](https://support.kapsulehost.com/de-de/glossary): Ein einfaches englisches Wörterbuch der Hosting-, DNS-, E-Mail- und Infrastruktur-Begriffe, die bei KapsuleHost und in diesem Hilfecenter vorkommen.…
- [Wie Kora funktioniert: Dein KI-Supportassistent](https://support.kapsulehost.com/de-de/how-kora-works): Kora ist der KI-Assistent, der direkt in KPanel integriert ist. Er kann Fragen zu Ihrem Konto beantworten, Sie durch Aufgaben führen und in Ihrem Namen handeln,…
- [Ein Support-Ticket eröffnen](https://support.kapsulehost.com/de-de/opening-a-support-ticket): Kora erledigt die meisten gängigen Aufgaben sofort, aber manche Situationen brauchen einen Menschen.…

Dieses Thema zeigt die Wege zu Hilfe: ein Ticket an unser Team, Fragen an Kora, unseren KI-Assistenten, und die Prüfung des Dienststatus. Außerdem geht es um Pro Services und ein Glossar der Hosting-Begriffe. Beginnen Sie mit [Ein Support-Ticket eröffnen](https://support.kapsulehost.com/de-de/opening-a-support-ticket) oder lesen Sie [Wie Kora funktioniert: Dein KI-Supportassistent](https://support.kapsulehost.com/de-de/how-kora-works), um zu sehen, was Kora kann.

## Themen

- [Erste Schritte](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/getting-started) (3 Artikel)
- [E-Mail](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/email) (22 Artikel)
- [Abrechnung & Pläne](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/billing-and-plans) (16 Artikel)
- [Domains](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/domains) (17 Artikel)
- [Websites](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/sites) (37 Artikel)
- [DNS](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/dns) (6 Artikel)
- [CDN](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/cdn) (2 Artikel)
- [Hosting](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/hosting) (3 Artikel)
- [Server](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/cloud-servers) (20 Artikel)
- [Sicherheit](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/security) (9 Artikel)
- [Support](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/support) (8 Artikel)
- [Sicherungen](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/backups) (2 Artikel)
- [WordPress](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/wordpress) (16 Artikel)
- [Fehlerbehebung](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/troubleshooting) (6 Artikel)
- [Konto](https://support.kapsulehost.com/de-de/topic/account) (16 Artikel)