# Copias de seguridad del servidor Cloud

Source: https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-backups

Cada servidor de KapsuleHost se respalda en almacenamiento encriptado fuera del sitio una vez al día y se conserva durante 30 días. Además, puede realizar una copia de seguridad adicional o restaurar una en cualquier momento desde la página del servidor en KPanel.

Las copias de seguridad se activan automáticamente cuando se aprovisiona un servidor. No hay nada que configurar, ningún agente que instalar y ninguna programación que establecer. Esta guía explica exactamente qué se captura, cómo leer la lista de copias de seguridad, cómo realizar una bajo demanda y qué hace una restauración en un servidor en ejecución.

## Dónde residen las copias de seguridad

Las copias de seguridad pertenecen a un servidor, así que puede acceder a ellas desde ese servidor en lugar de desde el menú principal:

1. Inicie sesión en [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. Haga clic en **Servidores Cloud** en la barra lateral izquierda y luego haga clic en el servidor que desee.
3. Desplácese hasta la tarjeta **Copias de seguridad**.

La dirección directa es `/cloud-servers/<server-id>`.

![La tarjeta Copias de seguridad en un servidor cloud en KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-backups.84a9b8c7.webp)

El encabezado de la tarjeta muestra la hora de su última copia de seguridad realizada correctamente. Antes de que se complete la primera, muestra la descripción permanente: "Copias de seguridad diarias fuera del sitio en almacenamiento encriptado, conservadas durante 30 días."

> **Note:** **Servidores Cloud** solo aparece en la barra lateral de KPanel una vez que su cuenta tenga realmente un servidor cloud. Si no puede verlo, la cuenta aún no tiene ninguno.

## Qué se captura

Expanda **Qué hay en su copia de seguridad** en la parte inferior de la tarjeta Copias de seguridad para ver el manifiesto en vivo de su servidor. Se agrupa en cinco categorías:

| Categoría | Rutas incluidas |
|---|---|
| Archivos del sitio web | `/var/www` (docroot, uploads, themes, plugins) y los directorios `/root` e `/home` |
| Bases de datos | Archivos de datos `/var/lib/mysql` e `/var/lib/postgresql` |
| Configuración del servidor | `/etc`, más certificados `/etc/letsencrypt`, `/etc/ssh`, reglas de firewall `/etc/ufw` y `/etc/fail2ban` |
| Trabajos cron y estado del sistema | `/etc/cron.d` y los directorios cron diarios, horarios y semanales, crontabs de usuario `/var/spool/cron`, unidades `/etc/systemd`, y una instantánea capturada de su crontab, paquetes instalados, servicios habilitados y estado del firewall |
| Correo | Datos de correo, cuando el correo está configurado en el servidor |

Las rutas volátiles y reconstruibles se excluyen deliberadamente: `/proc`, `/sys`, `/dev`, `/run`, `/tmp`, `/var/tmp`, `/var/cache`, almacenamiento de superposición de contenedores bajo `/var/lib/docker/overlay2` y archivos de intercambio. Excluirlas mantiene las copias de seguridad pequeñas y rápidas sin perder nada que no pueda regenerar.

Las copias de seguridad se encriptan con una clave única para su servidor y se escriben en almacenamiento de objetos fuera del sitio. Solo su panel puede desencriptarlas y restaurarlas.

> **Warning:** Una copia de seguridad del servidor cloud captura el servidor. No captura nada que resida fuera de él. Una base de datos administrada en otro host, una pasarela de pago externa o un servicio de terceros con el que se comunica su aplicación contiene sus propios datos y debe exportarse por separado.

## Lectura de la lista de copias de seguridad

Cada fila de la lista muestra cuándo comenzó la copia de seguridad, su tamaño una vez completada y una insignia de estado:

| Estado | Significado |
|---|---|
| **Copia de seguridad realizada** | La copia de seguridad se completó y es un punto de restauración utilizable |
| **En ejecución** | La copia de seguridad está en progreso |
| **Error** | La copia de seguridad no se completó |

Las copias de seguridad manuales están etiquetadas como **manual** junto a la fecha para que pueda distinguirlas de la ejecución diaria. Una copia de seguridad completada también muestra su referencia de instantánea, que es el identificador que el soporte le pedirá si alguna vez necesita ayuda con una restauración específica.

Si la copia de seguridad más reciente falló, obtiene un banner en la tarjeta: "La copia de seguridad más reciente falló. Continuaremos reintentando según la programación diaria. Compruebe el espacio en disco o comuníquese con soporte si esto persiste." Una falla única suele ser un disco lleno. Libere algo de espacio y la siguiente ejecución programada tendrá éxito.

## Realización de una copia de seguridad bajo demanda

Realice una copia de seguridad manual de inmediato antes de hacer algo arriesgado: una actualización importante de paquete, una migración de base de datos, un cambio de configuración en un servicio del que depende, o su primer intento en algo desconocido.

1. Abra la página del servidor y busque la tarjeta **Copias de seguridad**.
2. Haga clic en **Hacer copia de seguridad ahora** en el encabezado de la tarjeta.
3. Obtiene la confirmación "Copia de seguridad iniciada. Aparecerá en la lista en breve."
4. La ejecución ocurre en el servidor en segundo plano. Actualice la tarjeta después de unos momentos para verla aparecer como **En ejecución** y luego **Copia de seguridad realizada**.

Los servidores grandes tardan más. La columna de tamaño en la fila terminada le indica cuánto se capturó.

> **Tip:** Una copia de seguridad manual se identifica por su marca de tiempo, no por un nombre que usted elija. Realice la copia de seguridad inmediatamente antes de hacer el cambio, de modo que los tiempos coincidan y pueda saber a primera vista qué punto de restauración es el "anterior".

## Restauración a partir de una copia de seguridad

1. Busque la copia de seguridad completada que desea en la tarjeta **Copias de seguridad**.
2. Haga clic en **Restaurar** en esa fila.
3. Lea la confirmación: "Esto sobrescribe los archivos actuales del servidor con el contenido de la instantánea seleccionada. Se perderán todos los cambios realizados desde la instantánea. El servidor permanece en línea durante la restauración."
4. Haga clic en **Restaurar** para continuar.

> **Important:** Una restauración no se puede deshacer. Todo lo escrito desde que se realizó esa copia de seguridad se reemplaza por el contenido de la copia de seguridad. Si existe la posibilidad de que desee recuperar el estado actual, primero realice una copia de seguridad nueva o una [instantánea](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-snapshots) y luego restaure.

El servidor permanece en línea mientras se ejecuta la restauración, lo que la hace útil para recuperar una aplicación rota sin una interrupción completa. Los sistemas de archivos grandes pueden tardar un tiempo. Si la restauración aún está en progreso después de cinco minutos, KPanel le indica que "está tomando más tiempo de lo esperado y sigue ejecutándose en el servidor" y la restauración continúa en segundo plano.

## Copias de seguridad comparadas con instantáneas

Su servidor tiene dos redes de seguridad independientes, y son buenas en cosas diferentes.

| | Copias de seguridad | Instantáneas |
|---|---|---|
| Dónde se guarda | Almacenamiento encriptado fuera del sitio | Junto con la plataforma en la que se ejecuta su servidor |
| Programación | Diaria, automática | Bajo demanda, más automáticamente antes de cada ejecución de parches |
| Retención | 30 días | Se conservan hasta que ya no las necesite |
| Qué restaura | Archivos, bases de datos y configuración, en su lugar | El disco completo, exactamente como estaba |
| Servidor durante la recuperación | Permanece en línea | Se reinicia |
| Mejor para | Protección de datos y recuperación ante desastres | Una red de seguridad inmediatamente antes de un cambio arriesgado |

Use ambas. Una instantánea antes de un cambio es la forma más rápida de volver si el cambio sale mal. Las copias de seguridad son lo que lo protege de problemas que no nota hasta días después. [Instantáneas de servidores cloud](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-snapshots) cubre el lado de instantáneas por completo.

## Copias de seguridad y reconstrucciones

> **Warning:** Reconstruir el sistema operativo de un servidor borra el disco, incluida la herramienta de restauración que reside en él. Los datos de su copia de seguridad están seguros en almacenamiento fuera del sitio, pero el botón **Restaurar** en el panel no puede usarlo en un servidor reconstruido. Lea [Reconstrucción de su servidor cloud](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-rebuild) por completo y descargue lo que necesite antes de reconstruir.

## Solución de problemas

**"Las copias de seguridad aún no están configuradas para este servidor."** Se activan automáticamente al aprovisionar. Si un servidor completamente nuevo muestra esto, espere unos minutos; si persiste, comuníquese con nosotros.

**"Sin copias de seguridad aún."** La primera copia de seguridad se ejecuta automáticamente poco después del aprovisionamiento. También puede hacer clic en **Hacer copia de seguridad ahora** en lugar de esperar.

**"La copia de seguridad manual no está disponible temporalmente."** El panel no pudo comunicarse con el servidor para iniciar la ejecución. Compruebe que el servidor esté en ejecución y sea accesible, luego inténtelo de nuevo.

**El botón Restaurar falta en una copia de seguridad completada.** Restaurar necesita un servidor accesible, aprovisionado y con la herramienta de restauración presente. Un servidor que ha sido reconstruido o que está apagado no lo ofrecerá.

Si una copia de seguridad falla repetidamente y el espacio en disco no es la causa, envíe un correo electrónico a [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) con el nombre del servidor y las marcas de tiempo de las ejecuciones fallidas.