# Modo de rescate Source: https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-rescue El modo de rescate inicia su servidor desde un sistema de recuperación en lugar de su propio sistema operativo, para que pueda reparar un servidor que no arranca o en el que no puede iniciar sesión. La misma pestaña también permite establecer una nueva contraseña root, si su servidor lo admite. ## Cuándo usarlo - El servidor no arranca después de una actualización o de un cambio en su configuración. - Ha perdido su clave SSH y no puede iniciar sesión. - Un ajuste erróneo dentro del servidor, por ejemplo en `/etc/fstab`, impide que arranque. - Necesita copiar datos de un disco desde el que el servidor no puede arrancar. Si solo necesita una nueva contraseña root, use en su lugar **Reset Root Password**. Es más rápido y se describe más abajo. ## Abrir la pestaña Rescue 1. Inicie sesión en [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com). 2. En la barra lateral, abra la sección del tipo de su servidor, por ejemplo **Standard Cores**, y haga clic en su servidor. 3. En el menú del servidor, haga clic en **Rescue**. La pestaña **Rescue** aparece cuando su servidor la admite. Si no la ve, abra un ticket desde **Soporte** y le ayudaremos a entrar. ![La pestaña Rescue de un servidor en KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-rescue.e664b899.webp) ## Activar el modo de rescate 1. Haga clic en **Turn On Rescue Mode** y confirme que es usted. KPanel lo pregunta cada vez. 2. KPanel muestra un **Usuario** y una **Contraseña**. "These sign-in details are shown once. Save them now." (Estos datos de acceso se muestran una sola vez. Guárdelos ahora.) Haga clic en **Copy** junto a cada uno. 3. Si el servidor aún no está en modo de rescate, haga clic en **Reiniciar** en la parte superior de la página. 4. Inicie sesión por SSH con los datos de rescate, por ejemplo `ssh root@203.0.113.10`. Si KPanel muestra "Sign in with this server's own SSH key." (Inicie sesión con la clave SSH propia de este servidor.), inicie sesión con la clave que añadió al pedir el servidor. ## Reparar el servidor En modo de rescate, el disco propio de su servidor no está en uso, así que puede montarlo y repararlo. Una sesión habitual: ```sh lsblk # find your server's disk, for example sda1 mount /dev/sda1 /mnt # mount it nano /mnt/etc/fstab # fix the broken file umount /mnt # unmount when you are done ``` Para volver a poner una clave SSH, añádala a `/mnt/root/.ssh/authorized_keys` antes de desmontar. ## Desactivar el modo de rescate 1. Haga clic en **Turn Off Rescue Mode** y confirme que es usted. 2. Reinicie el servidor con **Reiniciar** en la parte superior de la página. El servidor vuelve a arrancar desde su propio disco. Compruebe que vuelve a aparecer como **En ejecución** e inicie sesión como de costumbre. ## Restablecer la contraseña root 1. En la pestaña **Rescue**, en **Root Password**, haga clic en **Reset Root Password**. 2. Confirme que es usted. 3. Copie la nueva contraseña enseguida. "This password is shown once. Save it now." (Esta contraseña se muestra una sola vez. Guárdela ahora.) La contraseña actual deja de funcionar de inmediato. Puede restablecerla 3 veces por hora en cada servidor. > **Warning:** Nunca volvemos a mostrar una contraseña de rescate o root ni la enviamos por correo electrónico. Si la pierde, desactive y vuelva a activar el modo de rescate, o restablezca de nuevo la contraseña root. ## Correos de seguridad Activar el modo de rescate, desactivarlo y restablecer la contraseña root envían cada uno un correo de seguridad. Si usted no es propietario de la cuenta, los propietarios reciben una copia que indica quién hizo el cambio. El correo nunca contiene la contraseña. ## Servidores GPU por horas En un servidor GPU por horas, activar o desactivar el modo de rescate arranca el servidor, por lo que la cuenta necesita crédito suficiente, igual que para **Start Server**. Consulte [GPU por horas y créditos](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-gpu). ## Solución de problemas **"You can reset the root password 3 times an hour. Try again later." (Puede restablecer la contraseña root 3 veces por hora. Vuelva a intentarlo más tarde.)** Espere y vuelva a intentarlo. **"Confirm it is you, then try again." (Confirme que es usted y vuelva a intentarlo.)** La comprobación de acceso se omitió o caducó. Haga clic de nuevo en el botón y complete la comprobación. **Se rechaza el acceso de rescate.** Compruebe que ha copiado la contraseña completa. Si la ha perdido, desactive y vuelva a activar el modo de rescate para obtener datos nuevos. **"Your role can view this server but cannot change it." (Su rol puede ver este servidor, pero no cambiarlo.)** Solo los roles Owner y Admin pueden usar el modo de rescate. Pídaselo al propietario de la cuenta. ## Artículos relacionados - [Conectarse a su servidor por SSH](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-ssh-connect) - [Añadir y gestionar claves SSH](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-ssh-keys) - [Reconstruir un servidor](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-rebuild) - [Cortafuegos del servidor](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-firewall) - [Solución de problemas del servidor](https://support.kapsulehost.com/es-es/cloud-servers-troubleshooting)