# Importar buzones de correo en lote Source: https://support.kapsulehost.com/es-es/email-import Cuando está configurando correo electrónico para todo un equipo a la vez, la pantalla Importar le permite pegar una lista de direcciones y crear cada buzón en una pasada en lugar de ejecutar el asistente de nuevo-buzón una y otra vez. Esto se trata de crear los buzones en sí. Mover los mensajes existentes desde su proveedor anterior es un paso separado cubierto en [Migrar a KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/es-es/migrating-to-kapsule), y los dos generalmente se hacen juntos: importar primero las direcciones y luego ejecutar la migración de correo en ellas. ## Antes de empezar > **Note:** El dominio debe ser verificado antes de poder agregar buzones a él. Si no lo es, cada fila se rechaza con "Verify ownership of example.com before adding mailboxes". La verificación es un registro TXT que publica en el dominio, mostrado en la pestaña **Deliverability** de cualquier buzón en ese dominio. Los dominios registrados a través de KapsuleHost están en nuestro DNS, por lo que el registro puede publicarse para usted. También necesita suficiente capacidad de buzón en su plan. Cada plan de correo electrónico otorga una cantidad de buzones, y la importación crea buzones reales que se cuentan contra esa cantidad. Si está importando más direcciones de las que cubre su plan, actualice primero: consulte [Actualizar su plan](https://support.kapsulehost.com/es-es/upgrading-your-plan). La importación requiere el rol **Owner** u **Admin** en la cuenta. ## Abrir la pantalla de importación 1. Inicie sesión en [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) y haga clic en **Email** en la barra lateral izquierda. 2. Haga clic en **Import** en el encabezado. La página se titula "Import mailboxes" y funciona en dos pasos: **1 - Paste the list**, luego **2 - Review and import**. ![The Import mailboxes screen in KPanel, with its Paste the list and Review and import steps](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-import.daadc648.webp) ## El formato de la lista Un buzón por línea. La lista más simple posible es simplemente direcciones: ``` sarah@yourdomain.com tom@yourdomain.com accounts@yourdomain.com ``` Cada línea también puede ser una fila CSV con hasta cuatro campos, en este orden: ``` email, password, name, quota ``` - **email** es el único campo obligatorio. - **password** es opcional. Déjelo en blanco y se genera uno seguro para usted. - **name** es el nombre mostrado en el correo saliente. - **quota** está en megabytes y debe contener solo dígitos. Una fila completamente especificada se ve así: ``` sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240 tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240 ``` Cualquier fila que omita una cuota obtiene el buzón estándar de 10 GB. Cualquier contraseña más corta que ocho caracteres se reemplaza por una generada. > **Warning:** La importación crea como máximo 200 buzones por ejecución. El cuadro de pegado le advierte cuando supera ese límite y el botón de importación se deshabilita, y el servidor rechaza cualquier cosa más grande con "At most 200 mailboxes per import". Divida una lista más grande en lotes de 200. ## Revisar e importar Vaya al paso dos y verifique la lista analizada antes de comprometerse. Cada fila aparece con la dirección a la que se resolvió, por lo que una coma extraviada o una línea envuelta es obvia antes de crear algo. Haga clic en el botón de importación y cada fila se procesa de forma independiente. Las filas vuelven marcadas como **Created** o **Failed** con una razón, por lo que una dirección incorrecta no detiene el resto del lote. > **Important:** Las contraseñas generadas se muestran una vez y nunca más. Cada fila creada tiene un control **Mostrar la contraseña de un solo uso**. Cópielas en su gestor de contraseñas antes de abandonar la página. Si pierde una, no quedará bloqueado permanentemente, pero tendrá que restablecerla desde la pestaña **Password** del buzón. La nota de pie de página lo dice claramente: "Mailboxes provision in the background. Generated passwords are shown once, copy them now". ## Qué sucede después El aprovisionamiento se ejecuta en segundo plano y normalmente toma segundos. Abra **Email** y los nuevos buzones aparecen en la lista con una pastilla de estado: **Provisioning** mientras se están creando, luego **Active**. Una vez que un buzón está activo, entregue al usuario su dirección y contraseña y señálelo a [Configurar su buzón](https://support.kapsulehost.com/es-es/setting-up-your-mailbox). La configuración de conexión está en la pestaña **Setup** del buzón y es la misma para cada buzón en la plataforma, por lo que puede enviar un conjunto de instrucciones a todo el equipo. ## Razones comunes de rechazo Cada fila fallida le indica por qué. Las razones que realmente encontrará son: - **Invalid email format.** Generalmente un carácter extraviado, una @ faltante o una línea envuelta de un pegado de hoja de cálculo. - **Verify ownership of example.com before adding mailboxes.** El dominio aún no ha pasado la verificación de propiedad. - **Already in use.** Ya existe un buzón, alias, reenviador o buzón compartido en esa dirección. - Se utilizó un subdominio de almacenamiento temporal de KapsuleHost. Los buzones van en su propio dominio, no en una dirección de alojamiento temporal. > **Tip:** Exporte su lista de buzones existente desde su proveedor anterior a CSV, ábralo en una hoja de cálculo, elimine cada columna excepto la dirección y el nombre mostrado, y pegue el resultado directamente en el cuadro. El analizador maneja la separación por comas, por lo que no hay nada que reformatear. ## Mover el correo existente Crear el buzón le da una bandeja de entrada vacía. Para traer el historial de mensajes, ejecute una migración de correo electrónico, que se conecta a su proveedor anterior sobre IMAP y copia carpetas y mensajes en los nuevos buzones. Inicie desde **Email**, luego **Migrar desde otro alojamiento**. Necesitará el nombre de host de origen y, para cada buzón, la dirección de origen y su contraseña. Muchos proveedores requieren una contraseña de aplicación en lugar de la contraseña de la cuenta para esto, y el asistente le indica cuáles son y cómo generarla. Las contraseñas de origen se cifran en reposo y se borran automáticamente una vez que se completa la migración, y el contenido de los mensajes nunca se registra. Los detalles completos están en [Migrar a KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/es-es/migrating-to-kapsule). Ejecute la importación primero y la migración segundo. La migración necesita que existan los buzones de destino. ## Solución de problemas **Todas las filas fallaron con un error de verificación de dominio.** Publique el registro TXT mostrado en la pestaña **Deliverability** de cualquier buzón en ese dominio y luego haga clic en **Verify**. Si no tiene un buzón en ese dominio aún, cree el primero a través del asistente normal, que lo guía a través de la verificación. **Algunas filas se crearon y algunas fallaron.** Eso es por diseño: las filas son independientes. Solucione las que fallaron y vuelva a ejecutar la importación solo con esas líneas. Volver a importar una dirección que ya existe falla sin problemas con "Already in use". **Un buzón está atrapado en Provisioning.** Abra el buzón y espere un momento; la página realiza encuestas y se actualiza a sí misma. Si aún no está activo después de unos minutos, consulte la pestaña **Activity** en el buzón para el historial de aprovisionamiento, luego [abra un ticket de soporte](https://support.kapsulehost.com/es-es/opening-a-support-ticket) con la dirección. **Pegué 400 líneas y solo obtuve 200.** El límite es 200 por importación. Divida la lista. **No quiero contraseñas generadas.** Proporcione las suyas en el segundo campo de cada fila. Cualquier cosa más corta que ocho caracteres se reemplaza, así que use algo sustancial. Lectura relacionada: [Configurar su buzón](https://support.kapsulehost.com/es-es/setting-up-your-mailbox), [Migrar a KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/es-es/migrating-to-kapsule), [Mi buzón está lleno](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-mailbox-full) y [Alias de correo electrónico](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-aliases).