# Migraciones: cómo pasarse a KapsuleHost Source: https://support.kapsulehost.com/es-es/migrations-overview Cómo trasladar a KapsuleHost un sitio web, un buzón de correo o un dominio que ya tiene, qué hace por usted el asistente de autoservicio y dónde encaja el servicio gestionado de pago. Todo empieza en **Migraciones**, en la barra lateral de KPanel, que abre `/migrate`. Desde ahí elige qué traslada, y cada tipo sigue un camino distinto. ## Qué puede trasladar El selector ofrece tres cosas. **Un sitio web.** Una migración automatizada de autoservicio. Instala un pequeño plugin conector en su sitio actual, o nos da acceso de lectura, y la plataforma copia los archivos y la base de datos por usted. Cuando el correo de su dominio está alojado en otro sitio, el asistente añade un paso de correo para que sus buzones se trasladen en la misma migración. **Correo y buzones.** Una migración de autoservicio que copia el correo de su proveedor actual por IMAP a un buzón de KapsuleHost, buzón a buzón y carpeta a carpeta. Consulte [Migración de correo](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-migration). **Un dominio.** No es realmente una migración, sino una transferencia de registrador, así que el selector le lleva al proceso de transferencia de dominios. Consulte [Transferir un dominio a KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/es-es/domain-transfer-in) y [Códigos de autorización EPP](https://support.kapsulehost.com/es-es/domains-epp-auth-code). ![La página Migraciones en KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/migrations-overview.0b511543.webp) ## Autoservicio gratuito y Pro Services de pago Hay dos cosas distintas con nombres parecidos, y conviene ser precisos. **El asistente de migración de KPanel es gratuito.** Usarlo no tiene coste, en ningún plan. Las migraciones de sitios web y de correo pasan por él, y nada en ese proceso añade nada a su carrito. Dentro del asistente de sitios web también existe la opción de que lo haga nuestro equipo, que abre un ticket de soporte en lugar de un pedido, así que también es gratuita. **Los Pro Services son un producto aparte, opcional y de pago.** En la **Tienda**, el catálogo de Pro Services vende trabajos puntuales que realiza nuestro equipo con un plazo indicado, entre ellos la migración de sitio web por US$150.00 / NZ$249.00 / ⃃ 548.00 / AU$269.00 / CA$212.00 / CN¥1,046.00 / €150.00 / £125.00 / ¥22,410 / S$200.00, la migración de correo por US$120.00 / NZ$199.00 / ⃃ 438.00 / AU$215.00 / CA$170.00 / CN¥836.00 / €120.00 / £100.00 / ¥17,910 / S$160.00 y la asistencia para migrar DNS por US$60.00 / NZ$99.00 / ⃃ 218.00 / AU$107.00 / CA$85.00 / CN¥416.00 / €60.00 / £50.00 / ¥8,910 / S$80.00. Son cargos únicos, que se muestran sin GST. > **Tip:** Empiece por el asistente gratuito. La mayoría de los traslados terminan sin que nadie tenga que intervenir. Contrate un Pro Service cuando quiera que todo el trabajo se planifique y se haga por usted de principio a fin, o cuando soporte haya revisado su configuración y se lo haya recomendado. Si no está seguro de lo que necesita, abra un ticket y pregunte antes de comprar nada. ## Migrar un sitio web El asistente está en **Migraciones**, en la opción de sitio web. Tiene cinco pasos, más un paso de correo cuando el correo de su dominio está alojado en otro sitio. ### Paso 1: la dirección de su sitio actual Introduzca la URL del sitio tal como existe hoy. El asistente lo analiza y detecta con qué funciona. Las plataformas alojadas como Shopify, Squarespace y Wix no ofrecen la exportación completa del sitio que el asistente necesita para trasladarlo automáticamente, así que cuando detecta una de ellas le indica que no puede continuar de forma automática. Esos sitios necesitan una reconstrucción, o una exportación manual de los datos que cada plataforma sí permite, no una migración. ### Paso 2: elija cómo accedemos Hay tres caminos, y el primero es el preferible. **El plugin conector (recomendado).** Descarga un pequeño plugin desde el asistente, lo instala en su sitio WordPress actual y pega el token de un solo uso que le muestra el asistente. El plugin empaqueta sus archivos y su base de datos y los sube. Nada en su proveedor anterior tiene que aceptar una conexión entrante, por eso este camino funciona detrás de cortafuegos y con proveedores restrictivos donde el camino de credenciales no puede. **Credenciales.** Proporciona datos de FTP, SFTP o SSH y, en sitios WordPress, también los datos de la base de datos. También puede indicar un archivo de volcado SQL existente. Use este camino cuando no pueda instalar un plugin. **Que lo haga nuestro equipo.** Rellene lo que sepa y envíelo. Se abre un ticket de soporte y una persona se encarga. > **Warning:** Considere comprometidas las credenciales que introduzca una vez terminada la migración, y cámbielas. Es una buena práctica en cualquier cambio de proveedor, no un comentario sobre KapsuleHost. ### Si el correo de su dominio está en otro sitio Cuando el asistente detecta el correo de su dominio en otro proveedor, añade el paso **Su correo**. Elija trasladarlo e introduzca el acceso de cada buzón, y sus buzones se copian junto con el sitio web. Su correo sigue llegando a su proveedor anterior hasta que apunte sus registros MX a KapsuleHost, un paso aparte que da cuando la copia ha terminado. Si se salta este paso, la pantalla de puesta en marcha le ofrece **Migrar también mi correo** más adelante. ### Paso 3: conectar En el camino del plugin, el asistente espera a que el plugin se comunique y le indica cuándo se ha conectado. El token es de un solo uso y tiene un tiempo limitado. Si caduca antes de que lo use, genere uno nuevo desde el asistente y pegue el nuevo. ### Paso 4: la evaluación Antes de que se ejecute nada, el asistente evalúa lo que ha encontrado y le muestra una duración estimada, un nivel de confianza y los riesgos que haya detectado. Lea los riesgos: son lo que con más probabilidad necesitará su atención después. ### Paso 5: lanzar La migración se ejecuta y usted llega a una página de progreso en directo que recorre la conexión, el análisis, la transferencia de archivos, la importación de la base de datos, la reescritura de URL, el aprovisionamiento y la verificación. ## Su sitio en producción no se toca Esta es la parte que preocupa, así que conviene decirlo con claridad. Una migración no sobrescribe su sitio actual ni cambia su DNS. La copia llega a una dirección temporal de KapsuleHost para que pueda abrirla, navegarla y comprobarla antes de que cambie nada público. Su sitio actual sigue atendiendo a sus visitantes todo el tiempo. Publicar es un paso aparte y deliberado: cambia su DNS para que apunte a KapsuleHost cuando esté conforme. La página de progreso también lo sigue y muestra si está esperando el cambio de servidores de nombres, si se está propagando o si ya está publicado. Consulte [Servidores de nombres](https://support.kapsulehost.com/es-es/nameservers) y [Añadir y conectar su dominio](https://support.kapsulehost.com/es-es/adding-your-domain). ## Si cambia de opinión después de publicar Tiene un plazo de 7 días para revertir. Su sitio antiguo sigue exactamente igual en su proveedor anterior, porque una migración nunca lo modifica, y durante los siete días siguientes a la publicación de su sitio, volver empieza con un clic en la página de la migración. Abra la migración desde **Migraciones** y use **Volver a su proveedor anterior** en su página. - **Si su dominio está registrado con nosotros, o usa nuestros servidores de nombres**, un clic deshace el cambio hecho al publicar. Antes de cambiar nada, comprueba que su proveedor anterior sigue respondiendo para su dominio y le muestra exactamente qué va a cambiar. - **Si su proveedor de DNS admite cambios con un clic**, el clic le lleva a su proveedor para aprobar la vuelta. - **Si su DNS está en un lugar que no podemos cambiar**, le muestra los registros exactos que debe cambiar en su proveedor de DNS, después comprueba el DNS público por usted y le dice con claridad si la vuelta ya está en vigor. > **Warning:** Conserve su alojamiento anterior al menos siete días después de publicar. Una vez cancelado, no queda ningún sitio antiguo al que volver. Si al volver cambian sus servidores de nombres, su correo cambia con ellos: el correo nuevo va adonde lo envíe su DNS anterior, y el que ya llegó a KapsuleHost se queda en sus buzones de KapsuleHost, donde puede seguir leyéndolo. Su copia en KapsuleHost también se queda como está, así que puede volver a publicarla más adelante sin migrar de nuevo. Kora puede hacer lo mismo por usted: pídale que deshaga su migración. ## Después del traslado Revise esta lista antes de dar la migración por terminada: 1. **Haga clic en las páginas reales.** La página de inicio, una página interior, un formulario y el pago, si lo tiene. 2. **Compruebe el certificado.** Se emite cuando el DNS resuelve hacia nosotros. Consulte [Certificados SSL](https://support.kapsulehost.com/es-es/ssl-certificates). 3. **Busque contenido mixto.** Es muy habitual tras un cambio de dominio o de protocolo. Consulte [Corregir el contenido mixto](https://support.kapsulehost.com/es-es/ssl-mixed-content). 4. **Compruebe los enlaces permanentes.** El alojamiento web de KapsuleHost funciona con nginx, así que las reglas `.htaccess` de su proveedor anterior no hacen nada aquí. Consulte [Problemas con los enlaces permanentes](https://support.kapsulehost.com/es-es/wordpress-permalink-issues) y [WordPress y .htaccess](https://support.kapsulehost.com/es-es/wordpress-htaccess). 5. **Confirme su versión de PHP.** Consulte [Cambiar la versión de PHP](https://support.kapsulehost.com/es-es/changing-php-version). 6. **Vuelva a crear sus tareas cron.** No se trasladan. Consulte [Tareas cron](https://support.kapsulehost.com/es-es/cron-jobs). 7. **Revise su correo.** La copia del sitio web por sí sola no traslada el correo. Sus buzones solo se trasladan si eligió el paso de correo en el asistente, o **Migrar también mi correo** en la pantalla de puesta en marcha, y el correo nuevo llega a KapsuleHost solo cuando sus registros MX apuntan aquí. Consulte [Migración de correo](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-migration). 8. **Haga una copia de seguridad nueva** ahora que el sitio está donde lo quiere. Consulte [Hacer una copia de seguridad](https://support.kapsulehost.com/es-es/taking-a-backup). ## Seguimiento de una migración La página **Migraciones** muestra todo lo que está en curso y todo lo terminado, de los tres tipos. Haga clic en cualquier fila para abrir su página de detalle: una vista de progreso en directo para una migración de sitio web, una vista de progreso por buzón para una migración de correo y una cronología para lo que gestiona una persona. Si una migración falla, la página indica en qué fase. Las causas más habituales son credenciales que no funcionan, un proveedor de origen que bloquea la conexión y una base de datos demasiado grande para traerla de una sola vez. Soporte ve el mismo trabajo que usted, así que indicar el identificador de seguimiento en un ticket ahorra un intercambio. Consulte [Abrir un ticket de soporte](https://support.kapsulehost.com/es-es/opening-a-support-ticket). ## Guías relacionadas - [Migrar a KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/es-es/migrating-to-kapsule) - [Migrar desde cPanel](https://support.kapsulehost.com/es-es/sites-migrate-cpanel) - [Migración de correo](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-migration) - [Importar correo](https://support.kapsulehost.com/es-es/email-import) - [Sitios web](https://support.kapsulehost.com/es-es/sites-overview) - [Pro Services](https://support.kapsulehost.com/es-es/pro-services) - [Glosario de alojamiento](https://support.kapsulehost.com/es-es/glossary)