# Modifier les serveurs de noms pour pointer votre domaine vers KapsuleHost

Source: https://support.kapsulehost.com/fr-fr/nameservers

Mettre à jour vos serveurs de noms est l'étape la plus importante pour connecter un domaine existant à KapsuleHost. Ce guide explique ce que font les serveurs de noms, quelles sont les adresses des serveurs de noms de KapsuleHost, comment effectuer le changement chez votre bureau d'enregistrement, et à quoi vous attendre pendant et après la transition.

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## Ce que font les serveurs de noms

Les serveurs de noms sont la source faisant autorité pour les enregistrements DNS d'un domaine. Lorsqu'une personne saisit votre domaine dans un navigateur, son ordinateur demande aux serveurs de noms : "Vers quelle adresse IP ce domaine pointe-t-il ?" Les serveurs de noms répondent en renvoyant les enregistrements DNS appropriés.

Changer vos serveurs de noms transfère le contrôle DNS d'un fournisseur à un autre. Une fois que les serveurs de noms de votre domaine pointent vers KapsuleHost, tous les [enregistrements DNS](https://support.kapsulehost.com/fr-fr/dns-basics) (enregistrements A, enregistrements MX, enregistrements CNAME, enregistrements TXT) sont gérés depuis KPanel.

Imaginez cela ainsi : vous ne déplacez pas le domaine lui-même, vous changez simplement qui détient l'annuaire faisant autorité pour celui-ci.

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![Une page de détail de domaine dans KPanel montrant ses serveurs de noms](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/nameservers.324004ed.webp)

## Les serveurs de noms de KapsuleHost

Lorsque votre bureau d'enregistrement vous demande des serveurs de noms, saisissez les quatre suivants :

```
ns1.kapsulecloud.com
ns2.kapsulecloud.com
ns3.kapsuledns.com
ns4.kapsuledns.com
```

Utilisez les quatre. Disposer de plusieurs serveurs de noms garantit une redondance : si un serveur est temporairement inaccessible, les autres continuent de répondre aux requêtes DNS sans interruption.

> **Tip:** Copiez ces adresses de serveurs de noms directement depuis cet article ou depuis KPanel > **Domaines** > votre domaine > **DNS et serveurs de noms** pour éviter les erreurs de frappe. Un seul caractère incorrect empêchera votre domaine de fonctionner.

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## Comment changer les serveurs de noms chez votre bureau d'enregistrement

Les étapes exactes varient selon le bureau d'enregistrement, mais le processus suit le même schéma chez tous les fournisseurs.

### Processus général étape par étape

1. **Connectez-vous** au panneau de contrôle du bureau d'enregistrement où votre domaine est enregistré
2. **Trouvez votre domaine** dans votre liste de domaines et cliquez dessus pour ouvrir les paramètres du domaine
3. **Repérez les paramètres des serveurs de noms.** Cette section est intitulée "Nameservers", "DNS", "Name Servers", ou "Domain Name Servers" selon le bureau d'enregistrement
4. **Passez à des serveurs de noms personnalisés.** La plupart des bureaux d'enregistrement utilisent par défaut leurs propres serveurs de noms. Cherchez une option pour utiliser des serveurs de noms personnalisés, tiers ou externes
5. **Supprimez les entrées de serveurs de noms existantes** et remplacez-les par les quatre serveurs de noms de KapsuleHost :
   ```
   ns1.kapsulecloud.com
   ns2.kapsulecloud.com
   ns3.kapsuledns.com
   ns4.kapsuledns.com
   ```
6. **Enregistrez les modifications.** Le bureau d'enregistrement appliquera la mise à jour

> **Note:** Certains bureaux d'enregistrement exigent exactement deux serveurs de noms. Si vous rencontrez un formulaire qui n'en accepte que deux, saisissez `ns1.kapsulecloud.com` et `ns2.kapsulecloud.com`. Ces deux-là suffisent pour la redondance, mais si le bureau d'enregistrement accepte les quatre, saisissez-les tous.

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## Propagation : à quoi s'attendre et quand

Après l'enregistrement du changement de serveurs de noms, la propagation commence. C'est le processus par lequel les informations mises à jour des serveurs de noms se diffusent à travers les serveurs DNS du monde entier.

### Calendrier de propagation

| Temps écoulé depuis le changement | Ce qui se passe |
|---|---|
| 0 à 30 minutes | Le changement est enregistré chez votre bureau d'enregistrement. La propagation n'a pas encore commencé pour la majeure partie du monde. |
| 30 minutes à 2 heures | Propagation en cours dans de nombreuses régions. Certains visiteurs verront le nouveau DNS, d'autres verront encore l'ancien. |
| 2 à 8 heures | Propagé pour la plupart des internautes dans le monde. |
| 8 à 24 heures | Propagation presque complète à l'échelle mondiale. |
| Jusqu'à 48 heures | Propagation complète, y compris pour les résolveurs DNS les moins fréquemment mis à jour. |

Pendant la propagation, certains visiteurs peuvent accéder normalement à votre site, d'autres peuvent voir votre ancien site (s'il en existe un ailleurs), et certains peuvent recevoir une erreur DNS. Cela est normal et se résout de lui-même à mesure que le changement se propage.

> **Note:** La vitesse réelle de propagation dépend de la valeur TTL précédemment définie sur les enregistrements NS de votre domaine. Les domaines avec un TTL de 86400 (24 heures) peuvent prendre plus de temps que les domaines avec un TTL de 3600 (1 heure). Malheureusement, le TTL ne peut pas être réduit après coup pour accélérer un changement de serveurs de noms déjà en cours.

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## Comment vérifier si les serveurs de noms se sont propagés

### Méthode 1 : utiliser un vérificateur de propagation DNS

Recherchez "DNS propagation checker" en ligne. Ces outils interrogent les serveurs DNS dans des dizaines d'emplacements à travers le monde et vous montrent si vos nouveaux serveurs de noms sont visibles depuis chaque emplacement.

Saisissez le nom de votre domaine et sélectionnez NS comme type d'enregistrement. Vous devriez voir `ns1.kapsulecloud.com`, `ns2.kapsulecloud.com`, `ns3.kapsuledns.com`, et `ns4.kapsuledns.com` apparaître dans la majorité des emplacements.

### Méthode 2 : vérifier via la ligne de commande

Si vous êtes à l'aise avec un terminal :

```
nslookup -type=NS yourdomain.com
```

ou

```
dig NS yourdomain.com
```

Le résultat devrait lister les quatre serveurs de noms de KapsuleHost une fois la propagation terminée.

### Méthode 3 : vérifier dans KPanel

Rendez-vous dans KPanel > **Domaines** > votre domaine. Le statut du domaine passera à **Actif** une fois que l'infrastructure DNS de KapsuleHost aura confirmé que les serveurs de noms pointent vers KapsuleHost.

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## Protéger les e-mails pendant un changement de serveurs de noms

C'est la préoccupation la plus critique pour toute personne disposant d'une messagerie active sur son domaine.

Lorsque vous changez les serveurs de noms, le contrôle DNS est transféré à KapsuleHost. Si votre messagerie était auparavant hébergée ailleurs, les anciens enregistrements MX (qui pointaient vers votre ancien serveur de messagerie) seront remplacés par les enregistrements DNS par défaut de KapsuleHost. À moins que vous ne déplaciez également votre messagerie vers KapsuleHost en même temps, la livraison des e-mails peut être interrompue.

### Si vous déplacez votre messagerie vers KapsuleHost en même temps

C'est le cas le plus simple. Changez les serveurs de noms, attendez la propagation, puis [créez vos boîtes de messagerie](https://support.kapsulehost.com/fr-fr/setting-up-your-mailbox) dans KPanel. Les enregistrements MX de KapsuleHost sont définis automatiquement. Les e-mails commenceront à être distribués vers KapsuleHost une fois la propagation terminée.

### Si vous conservez votre messagerie chez un autre fournisseur

Si votre messagerie est hébergée ailleurs (par exemple, Google Workspace ou Microsoft 365) et que vous souhaitez uniquement utiliser KapsuleHost pour l'hébergement web, vous devez ajouter manuellement les enregistrements MX de votre fournisseur de messagerie existant dans KPanel après que le changement de serveurs de noms se soit propagé.

**Procédure :**

1. Avant de changer les serveurs de noms, notez vos enregistrements MX existants depuis votre fournisseur DNS actuel. Notez le nom d'hôte complet et la valeur de priorité pour chaque enregistrement MX.
2. Changez les serveurs de noms vers ceux de KapsuleHost.
3. Après la propagation, rendez-vous dans KPanel > **Domaines** > votre domaine > **DNS et serveurs de noms**
4. Ajoutez les enregistrements MX de votre ancien fournisseur exactement comme ils étaient
5. Ajoutez également tous les enregistrements TXT pour SPF, DKIM, ou DMARC que votre fournisseur de messagerie exige

> **Important:** La livraison des e-mails sera interrompue pendant la période entre la propagation des serveurs de noms et la configuration correcte des enregistrements MX chez KapsuleHost. Pour minimiser cette période, préparez à l'avance les enregistrements MX corrects à saisir dans KPanel dès que la propagation est terminée. Vérifiez la propagation fréquemment pendant cette période et ajoutez les enregistrements dès que votre domaine apparaît comme Actif dans KPanel.

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## Que deviennent les enregistrements DNS existants

Lorsque vous ajoutez un domaine à KapsuleHost et que la propagation DNS est terminée, le DNS de KapsuleHost devient la source faisant autorité. KapsuleHost pré-remplit automatiquement les enregistrements suivants :

- **Enregistrement A** pointant le domaine vers votre serveur d'hébergement
- **CNAME www** pointant vers le domaine racine
- **Enregistrements MX** pour la messagerie KapsuleHost (une fois que vous créez une boîte de messagerie)
- **Enregistrements TXT SPF et DKIM** pour la messagerie KapsuleHost

Tous les enregistrements DNS personnalisés que vous aviez chez votre fournisseur précédent ne sont pas importés automatiquement. Si vous aviez des enregistrements pointant vers des services tiers (par exemple, un CNAME pour Zendesk ou un enregistrement TXT pour Google Workspace), vous devez les ré-ajouter manuellement dans KPanel après le changement de serveurs de noms.

> **Warning:** Avant de changer les serveurs de noms, exportez ou notez tous vos enregistrements DNS existants. Connectez-vous à votre fournisseur DNS actuel et faites une capture d'écran ou copiez chaque enregistrement. Cela vous garantit de disposer d'une référence pour recréer tout enregistrement personnalisé nécessaire dans KPanel après le changement. Ne sautez pas cette étape.

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## Résumé étape par étape

Pour une référence rapide, voici le processus complet dans l'ordre :

1. **Documentez** tous les enregistrements DNS existants chez votre fournisseur actuel
2. **Ajoutez votre domaine** à KPanel (Domaines > Ajouter un domaine)
3. **Notez les serveurs de noms** affichés dans KPanel pour votre domaine
4. **Connectez-vous** au panneau de votre bureau d'enregistrement de domaine
5. **Mettez à jour les serveurs de noms** avec les quatre serveurs de noms de KapsuleHost
6. **Enregistrez** les modifications chez votre bureau d'enregistrement
7. **Attendez** la propagation (généralement 2 à 8 heures, jusqu'à 48 heures)
8. **Vérifiez la propagation** à l'aide d'un vérificateur DNS ou du statut du domaine dans KPanel
9. **Ré-ajoutez tous les enregistrements DNS personnalisés** dans KPanel (services tiers, enregistrements MX de messagerie externe)
10. **Créez votre site et vos boîtes de messagerie** dans KPanel une fois que le domaine apparaît comme Actif

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## Questions fréquentes

**Dois-je transférer mon domaine vers KapsuleHost ?**
Non. Vous devez seulement mettre à jour les serveurs de noms. Votre domaine reste enregistré chez son bureau d'enregistrement actuel. KapsuleHost prend uniquement en charge la gestion DNS.

**Puis-je revenir en arrière si je change d'avis ?**
Oui. Vous pouvez remettre les serveurs de noms vers votre fournisseur précédent à tout moment. La même période de propagation s'applique.

**Que se passe-t-il si mon bureau d'enregistrement facture le changement de serveurs de noms ?**
Ce serait très inhabituel. Changer les serveurs de noms est une fonctionnalité standard chez tous les bureaux d'enregistrement de domaines et devrait être gratuit. Si votre bureau d'enregistrement facture ce service, envisagez de [transférer le domaine](https://support.kapsulehost.com/fr-fr/domain-transfer-in).

**Mon bureau d'enregistrement indique que les serveurs de noms personnalisés nécessitent l'achat d'un module complémentaire "hébergement DNS".**
Certains bureaux d'enregistrement économiques regroupent la gestion des serveurs de noms avec des forfaits payants. Si c'est le cas, vous pouvez pointer vers les serveurs de noms de KapsuleHost sans payer de supplément, car les serveurs de noms sont définis au niveau du bureau d'enregistrement, pas au niveau de l'hébergement DNS. Si votre bureau d'enregistrement bloque réellement les serveurs de noms personnalisés sans mise à niveau, contactez le support à support@kapsulehost.com pour obtenir de l'aide.

**J'ai changé les serveurs de noms il y a trois jours et le domaine affiche toujours "En attente" dans KPanel.**
Vérifiez à nouveau les valeurs des serveurs de noms chez votre bureau d'enregistrement. Connectez-vous et consultez les paramètres actuels des serveurs de noms. Confirmez que les quatre serveurs de noms sont saisis exactement comme indiqué ci-dessus, sans caractères supplémentaires, sans points de fin, et sans substitution d'un serveur de noms par un autre. Une seule faute de frappe dans une adresse de serveur de noms empêchera la propagation.
