# भुगतान विकल्प और सहेजे गए कार्ड

Source: https://support.kapsulehost.com/hi-in/billing-payment-options

एक सहेजा हुआ कार्ड वह है जो स्वचालित नवीकरण को काम करता है। मासिक योजनाएं स्वचालित रूप से नवीकृत होती हैं, इसलिए मासिक योजना वाले खाते को फ़ाइल पर कार्ड की आवश्यकता होती है, और वहां एक वैध रखना सेवा में बाधा से बचने के लिए आप जो सबसे प्रभावी काम कर सकते हैं वह है।

वार्षिक योजनाएं बिना स्वचालित शुल्क के चालान द्वारा नवीकृत होती हैं। एक खाता जिसकी सभी योजनाएं वार्षिक हैं, उसे फ़ाइल पर कार्ड की आवश्यकता नहीं है: प्रत्येक नवीकरण चालान को कार्ड द्वारा, या बैंक ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान करें जहां आपकी मुद्रा इसे प्रदान करती है (नीचे)। मासिक योजना जोड़ना पहले की तरह कार्ड के लिए कहता है।

कार्ड **बिलिंग** पर प्रबंधित किए जाते हैं, फिर **Payment** टैब पर, या सीधे Payment Methods पेज पर पहुंचे जाते हैं जहां से वह पहुंचा जा सकता है।

## आप किससे भुगतान कर सकते हैं

**कार्ड।** Visa, Mastercard और American Express अपने स्वयं के चिह्नों के साथ दिखाए जाते हैं। अन्य कार्ड ब्रांड स्वीकार किए जाते हैं जहां हमारा भुगतान प्रोसेसर उन्हें समर्थन करता है और उन्हें नाम से प्रदर्शित किया जाता है। Apple Pay और Google Pay जैसे वॉलेट भुगतान उन डिवाइसों पर चेकआउट पर उपलब्ध हैं जो उन्हें प्रदान करते हैं।

**न्यूजीलैंड बैंक ट्रांसफ़र।** चेकआउट पर केवल, और केवल न्यूजीलैंड डॉलर में बिल किए गए खातों के लिए, और केवल एकबारी और वार्षिक खरीद के लिए। यह मासिक योजनाओं पर प्रदान नहीं किया जाता है।

**चालान का भुगतान करने के लिए बैंक ट्रांसफ़र (NZD के अलावा अन्य मुद्राएं)।** EUR, USD, GBP या AUD जैसी मुद्रा में एक चालान **बैंक ट्रांसफ़र से भुगतान करें** दिखा सकता है जिसमें KapsuleHost के स्थानीय बैंक विवरण उस मुद्रा के लिए और एक भुगतान संदर्भ है जो केवल उस चालान के लिए है। चालान मुद्रा में बिल्कुल देय राशि भेजें, और संदर्भ को बिल्कुल दिखाए गए अनुसार उद्धृत करें: चालान का भुगतान होने के रूप में चिह्नित किया जाता है जैसे ही भुगतान आता है, आमतौर पर एक से तीन व्यावसायिक दिनों के भीतर। एक अलग राशि, मुद्रा या संदर्भ में भुगतान को लागू किए जाने से पहले हमारी टीम द्वारा जांचा जाता है। यह एकबारी और वार्षिक चालानों पर प्रदान किया जाता है; एक मासिक योजना जो स्वचालित रूप से नवीकृत होती है वह कार्ड द्वारा भुगतान की जाती है, और केवल तभी बैंक ट्रांसफ़र दिखाता है जब इसका चालान अतिदेय हो।

> **Warning:** एक बैंक ट्रांसफ़र को स्वचालित रूप से फिर से चार्ज नहीं किया जा सकता। यदि आप बैंक ट्रांसफ़र द्वारा वार्षिक योजना के लिए भुगतान करते हैं, तो यह सदस्यता वर्ष समाप्त होने पर कार्ड द्वारा स्वचालित रूप से नवीकृत नहीं होगी। यदि आप नवीकरण को बिना आपके घटित होना चाहते हैं तो एक कार्ड भी सहेजें।

कुछ चीजें वास्तव में मौजूद नहीं हैं, और ऐसा कहना समय बचाता है:

- कोई खाता क्रेडिट, वॉलेट या शेष राशि नहीं है जिसे टॉप अप किया जाए।
- कोई चालान शर्तें या नेट 30 व्यवस्था नहीं है।
- आप कितने कार्ड सहेज सकते हैं इसकी कोई सीमा नहीं है।

## कार्ड जोड़ना

1. **बिलिंग** पर जाएं, फिर **Payment** टैब पर।
2. **कार्ड जोड़ें** पर क्लिक करें, या **एक और कार्ड जोड़ें** यदि आपके पास पहले से एक है।
3. "भुगतान विधि जोड़ें" शीर्षक वाले पैनल में कार्ड विवरण दर्ज करें, जिसे "इस कार्ड का उपयोग सदस्यता नवीकरण के लिए किया जाएगा।" के रूप में वर्णित किया गया है।
4. **कार्ड सहेजें** पर क्लिक करें।

![KPanel में Payment Methods पेज जो एक सहेजा हुआ कार्ड और इसके डिफ़ॉल्ट बैज को दिखाता है](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/billing-payment-options.f20e98b7.webp)

कार्ड विवरण हमारे भुगतान प्रोसेसर द्वारा सीधे कैप्चर किए जाते हैं। पैनल इसे स्पष्ट रूप से कहता है: कार्ड विवरण कभी भी हमारे सर्वर को नहीं छूते हैं। हम कार्ड के लिए एक संदर्भ, इसके ब्रांड, इसके अंतिम चार अंक और इसकी समय सीमा रखते हैं, और अधिक कुछ नहीं।

> **Note:** कार्ड जोड़ने के लिए पहले एक सत्यापित फोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो पैनल एक सत्यापन चरण खोलता है, आप एक कोड की पुष्टि करते हैं, और यह फिर स्वचालित रूप से कार्ड के साथ जारी रहता है। यह पहली चार्ज पर एक जालसाजी विरोधी नियंत्रण है, एक दोष नहीं।

## चुनें कि कौन सा कार्ड उपयोग किया जाता है

### डिफ़ॉल्ट कार्ड

एक कार्ड को **Default** के रूप में चिह्नित किया जाता है। यह वह कार्ड है जिसके विरुद्ध नवीकरण का प्रयास किया जाता है जब तक कि एक सदस्यता के पास विशेष रूप से एक अलग कार्ड जुड़ा हुआ न हो।

**डिफ़ॉल्ट बनाएं** के साथ एक अलग डिफ़ॉल्ट सेट करें उस कार्ड पर जिसे आप चाहते हैं।

> **Note:** आपका डिफ़ॉल्ट कार्ड बदलना यह नहीं बदलता कि आप पर क्या कर लगाया जाता है। आपका कर उपचार आपकी खाता मुद्रा के बाद होता है, इसलिए कहीं भी जारी एक कार्ड, किसी भी देश में बिलिंग पता के साथ, आपके शुल्क पर GST में कोई अंतर नहीं बनाता है। पूरा नियम [GST and Tax Invoices](https://support.kapsulehost.com/hi-in/billing-gst-and-tax-invoices) के लिए देखें।

### एक सदस्यता के लिए एक कार्ड संलग्न करना

प्रत्येक सदस्यता का अपना **नवीकरण कार्ड** पैनल है, जो दिखाता है कि क्या कोई कार्ड संलग्न है।

जहां आपके पास कई कार्ड हैं, एक **कार्ड स्विच करें** या **कार्ड चुनें** नियंत्रण आपको चुनने देता है कि यह सदस्यता कौन सा उपयोग करती है। कार्ड का चयन करना कोई पुष्टि चरण के बिना तुरंत लागू होता है, इसलिए सावधानी से चुनें।

यह है कि आप होस्टिंग पर एक व्यावसायिक कार्ड और एक साइड प्रोजेक्ट पर एक व्यक्तिगत कार्ड कैसे रखते हैं, या किसी ग्राहक की सदस्यता को एक कार्ड पर कैसे रूट करते हैं जो उन्होंने आपको दिया है।

## कार्ड हटाना

कार्ड पर बिन आइकन पर क्लिक करें और संवाद में पुष्टि करें।

Remove नियंत्रण जानबूझकर एक कार्ड पर छिपा हुआ है जो एक सक्रिय, परीक्षण या अतिदेय सदस्यता से जुड़ा हुआ है। इसे हटाने से उस सदस्यता को नवीकृत करने का कोई तरीका नहीं होगा। सबसे पहले सदस्यता के लिए एक अलग कार्ड संलग्न करें, फिर वापस आएं और पुराने को हटाएं।

## कार्ड समाप्त हो रहे हैं

एक समाप्त कार्ड को एक **Expired** गोली के साथ चिह्नित किया जाता है और समाप्ति महीने और वर्ष प्रत्येक कार्ड पर दिखाए जाते हैं।

एक कार्ड जो नवीकरण के बीच समाप्त हो जाता है वह एक विफल नवीकरण का सबसे सामान्य कारण है, और विफलता तब तक नहीं आती जब तक नवीकरण का प्रयास नहीं किया जाता। समाप्ति की डायरी बनाएं, या अभी एक दूसरा कार्ड जोड़ें ताकि पहला समाप्त होने पर खाते पर एक वैध कार्ड हो।

यदि नवीकरण पहले ही विफल हो गया है, तो [When a Payment Fails](https://support.kapsulehost.com/hi-in/billing-failed-payment) और [Renewals and Auto-Renew](https://support.kapsulehost.com/hi-in/billing-renewals-and-autorenew) के लिए retry ladder देखें।

## नवीकरण और बैंक प्रमाणीकरण

नवीकरण शुल्क तब होते हैं जब आप वहां नहीं होते हैं। यदि आपका बैंक किसी विशेष शुल्क के लिए इंटरैक्टिव प्रमाणीकरण पर जोर देता है, तो इसे पूरा करने के लिए कोई मौजूद नहीं है, और नवीकरण को एक decline के रूप में दर्ज किया जाता है।

यह जानने लायक है क्योंकि लक्षण भ्रामक है: वही कार्ड जो चेकआउट पर ठीक काम करता है नवीकरण पर विफल हो जाता है। समाधान आमतौर पर अपने बैंक से पूछना है कि वह हमसे आवर्ती शुल्क की अनुमति दे, या एक अलग जारीकर्ता से कार्ड सहेजें।

चेकआउट पर, जहां आप मौजूद हैं, प्रमाणीकरण को सही तरीके से संभाला जाता है और आपको इसे पूरा करने के लिए कहा जाता है। संदेश जो आप देखेंगे वह है "Your bank requires extra verification. Please complete the prompt and try again."

## Common Decline Messages

पैनल आपको कारण देता है कि आपके बैंक ने एक कोड के बजाय सादी भाषा में वापस किया:

- "Your card was declined. Please try a different payment method or contact your bank."
- अपर्याप्त धन, एक समाप्त कार्ड, एक गलत सुरक्षा कोड, एक गलत कार्ड नंबर और एक प्रसंस्करण त्रुटि के लिए वेरिएंट।

इनमें से किसी के लिए, उत्तर समान है: कार्ड को ठीक करें, या दूसरा उपयोग करें, फिर पुनः प्रयास करें। हमें बताया नहीं जाता कि बैंक ने श्रेणी से परे क्यों decline किया, इसलिए समर्थन आपसे अधिक नहीं देख सकता है।

## कौन Payment Methods को प्रबंधित कर सकता है

Payment methods को **Owner**, **Admin** या **बिलिंग** role की आवश्यकता है, और इसमें लिखने की अनुमति है। पढ़ने की पहुंच वाले व्यक्ति कार्ड देखते हैं लेकिन नियंत्रण को "Requires Owner, Admin or Billing" टूलटिप के साथ अक्षम पाते हैं।

प्रत्येक परिवर्तन [the audit log](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-audit-log) में actor और IP address के साथ दर्ज किया जाता है।

एक बुककीपर को Billing role देना उन्हें कार्ड को वर्तमान रखने देता है बिना उन्हें साइट को हटाने की क्षमता दिए। [Inviting Team Members and Setting Roles](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-team-members) देखें।

## समस्या निवारण

**Add card कुछ नहीं करता।** आपके role में बिलिंग लिखने की अनुमति नहीं है, या एक फोन सत्यापन चरण प्रतीक्षा कर रहा है। पहले एक सत्यापन प्रॉम्प्ट के लिए जांचें।

**Remove बटन गायब है।** यह कार्ड एक लाइव सदस्यता से जुड़ा हुआ है। सदस्यता में एक और कार्ड संलग्न करें, फिर इसे हटाएं।

**मेरा कार्ड decline हुआ लेकिन मेरे बैंक ने कहा कि इसे मंजूरी दी गई।** एक authorization को मंजूरी दी जा सकती है और फिर reversed किया जा सकता है, और एक सहेजे गए कार्ड का नवीकरण प्रमाणीकरण कारणों से विफल हो सकता है जो चेकआउट नहीं होता है। कार्ड को फिर से जोड़ने का प्रयास करें, या एक अलग उपयोग करें।

**कौन सा कार्ड इस चालान का भुगतान किया?** चालान का Payment पैनल ब्रांड और अंतिम चार अंक का नाम बताता है। [Reading Your Invoice](https://support.kapsulehost.com/hi-in/billing-reading-your-invoice) देखें।

**मैं एक मासिक योजना के लिए चालान या बैंक ट्रांसफ़र द्वारा भुगतान करना चाहता हूं।** उपलब्ध नहीं। बैंक ट्रांसफ़र केवल न्यूजीलैंड डॉलर खातों पर एकबारी और वार्षिक खरीद के लिए प्रदान किया जाता है।

**क्या मैं prepay कर सकता हूं या क्रेडिट रख सकता हूं?** नहीं। उत्पाद में कोई शेष या वॉलेट नहीं है। वार्षिक बिलिंग सबसे करीबी समकक्ष है।

**मैंने एकमात्र कार्ड हटाया और अब एक नवीकरण देय है।** तुरंत एक कार्ड जोड़ें और सदस्यता पर **अभी भुगतान पुनः प्रयास करें** का उपयोग करें। सदस्यता पुनः प्रयास विंडो में होने के दौरान कुछ भी खो नहीं जाता है।