# आपके खाते पर ईमेल पता बदलना

Source: https://support.kapsulehost.com/hi-in/changing-account-email

आपके खाते पर ईमेल पता दोनों आपकी साइन-इन पहचान है और वह पता है जहां हर सुरक्षा और बिलिंग संदेश जाता है, इसलिए इसे बदलना एक सत्यापित, दोतरफा प्रक्रिया है न कि एक साधारण संपादन।

शुरू करने से पहले समझने के लिए महत्वपूर्ण हिस्सा: आपका वर्तमान पता सक्रिय रहता है और नए पते के सत्यापित होने तक आपकी साइन-इन बनी रहती है। कोई भी समय विंडो नहीं है जिसमें आप लॉक आउट हों।

## इसे कहां बदलें

1. साइन इन करें और **Settings** पर जाएं, फिर **Profile** पर।
2. Profile कार्ड में, **Email** पंक्ति खोजें। यह आपका वर्तमान पता दिखाता है जिसमें **Verified** या **Unverified** मार्कर हो।
3. **Change** पर क्लिक करें।
4. नया पता दर्ज करें और **Send verification link** पर क्लिक करें।

![KPanel प्रोफ़ाइल सेटिंग्स पेज पर ईमेल पंक्ति Change नियंत्रण के साथ](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/changing-account-email.28897a94.webp)

पैनल यह समझाता है कि यह क्या करने वाला है: "हम नए पते पर एक सत्यापन लिंक भेजते हैं। आपका वर्तमान ईमेल सक्रिय रहता है (और आपकी साइन-इन बना रहता है) जब तक नया सत्यापित नहीं हो जाता, और परिवर्तन की सूचना दी जाती है।"

## इसके बाद क्या होता है

दो ईमेल एक साथ भेजे जाते हैं, और वे जानबूझकर विभिन्न स्थानों पर जाते हैं।

**नए पते पर**: एक सत्यापन लिंक। इसे क्लिक करने से नया पता आपके खाते की ईमेल और साइन-इन पहचान बन जाता है, और इसे सत्यापित चिह्नित किया जाता है।

**पुराने पते पर**: एक सुरक्षा सतर्कता जिसका शीर्षक है "Email change requested", जो बताता है कि एक परिवर्तन का अनुरोध किया गया था, नए पते का नाम देता है, और कहता है कि आपका वर्तमान ईमेल सक्रिय रहता है जब तक नया सत्यापित नहीं हो जाता।

वह दूसरा ईमेल एक कारण के लिए मौजूद है। अगर कोई और आपके खाते में घुस गया है और इसे अपने नियंत्रण में ले जाने की कोशिश कर रहा है, तो सतर्कता उस इनबॉक्स में पहुंचती है जो आप अभी भी नियंत्रित करते हैं, जबकि आपकी पहुंच बरकरार है। यदि आप कभी भी ऐसा कुछ प्राप्त करते हैं जिसका अनुरोध आपने नहीं किया, तो इसे एक खाता समझौता मानें और तुरंत [Account Security](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-security) के माध्यम से काम करें।

जब तक आप लिंक पर क्लिक नहीं करते, पैनल दिखाता है "उस पते में परिवर्तन लंबित है, सत्यापन की प्रतीक्षा में। वर्तमान मान तब तक सक्रिय रहता है।"

## सत्यापन लिंक

लिंक एकल उपयोग है और इसके जारी होने के 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है। एक नया ईमेल परिवर्तन शुरू करना किसी भी पहले अप्रयुक्त सत्यापन लिंक को अमान्य करता है, इसलिए केवल सबसे हाल का अनुरोध पूरा हो सकता है।

यदि लिंक समाप्त हो गया है, तो **Settings** पर वापस जाएं, फिर **Profile** पर, और परिवर्तन को फिर से शुरू करें। यदि आप एक पुराना लिंक उपयोग करते हैं तो आपको एक मौन विफलता के बजाय "Link expired" मिलेगा।

> **Note:** आप किसी भी 30 मिनट की विंडो में ईमेल परिवर्तन के लिए तीन बार तक अनुरोध कर सकते हैं। उससे आगे पैनल "Too many requests. Please try again shortly." दर्शाता है। कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें।

## सही पता चुनना

एक पता चुनने से पहले कुछ चीजें विचार करने योग्य हैं।

**एक ऐसे डोमेन पर होस्ट किया गया पता उपयोग न करें जिसे आप हमारे साथ होस्ट करते हैं।** यदि आपकी साइट या मेल बंद हो जाए, या एक डोमेन लैप्स हो जाए, तो आप उस इनबॉक्स को खो देते हैं जो आपके पासवर्ड रीसेट को ठीक उस समय प्राप्त करता है जब आपको इसकी आवश्यकता होती है। एक पूरी तरह से भिन्न प्रदाता पर एक पता उपयोग करें।

**एक ऐसा पता उपयोग करें जिसे आप व्यक्तिगत रूप से नियंत्रित करते हैं।** एक साझा `info@` मेलबॉक्स जो तीन लोग पढ़ते हैं, दो-कारक कोड और पासवर्ड रीसेट लिंक भेजने के लिए एक खराब स्थान है।

**यदि आप कर सकें तो भूमिका पता उपयोग न करें।** `admin@` और `webmaster@` जैसे पते स्पैम फ़िल्टरिंग को आकर्षित करते हैं और सख्त कॉर्पोरेट नियमों द्वारा उनके मेल को अलग रखे जाने की अधिक संभावना है।

## बिलिंग ईमेल एक अलग सेटिंग है

आपके खाते की ईमेल को बदलने से यह नहीं बदलता कि चालान कहां जाते हैं।

बिलिंग ईमेल एक ही Profile पृष्ठ पर आगे **Billing and Company** कार्ड में रहता है। जहां एक सेट है, चालान, रसीदें, नवीनीकरण सूचनाएं और भुगतान विफलता चेतावनियां आपकी लॉगिन पते के बजाय वहां जाती हैं।

यह जानबूझकर है: यह एक लेखाकार या एक वित्त मेलबॉक्स को एक लॉगिन धारण किए बिना बिलिंग प्राप्त करने देता है। यदि आप दोनों के लिए एक ही पता चाहते हैं, तो दोनों क्षेत्र सेट करें। कौन से संदेश किस पते का पालन करते हैं, इसके लिए [Managing Your Email Notifications](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-notifications) देखें।

## सत्यापन और साइन-इन

यदि आपकी खाते की ईमेल **Unverified** के रूप में दिखाई देती है, तो ईमेल पंक्ति पर **Resend link** क्लिक करें ताकि एक ताज़ा सत्यापन संदेश प्राप्त हो सके। एक असत्यापित पता साइन-इन को ब्लॉक कर सकता है: लॉगिन पृष्ठ "Please verify your email before signing in. Check your inbox." दर्शाता है।

सत्यापित होने के बाद, पता आपकी साइन-इन पहचान बन जाता है। आपका पासवर्ड, आपकी दो-कारक सेटअप, आपके सत्र और आपकी विश्वसनीय डिवाइसें सभी एक ईमेल परिवर्तन से प्रभावित नहीं होते हैं, इसलिए आपको कुछ भी फिर से सेट करने की आवश्यकता नहीं है।

> **Warning:** यदि आप एक पासवर्ड के बजाय Google, GitHub, या Apple के साथ साइन इन करते हैं, तो आपकी KapsuleHost खाते की ईमेल को बदलने से आप जिस खाते के साथ साइन इन करते हैं वह नहीं बदलता। एक ही सामाजिक लॉगिन का उपयोग करना जारी रखें। सामाजिक प्रदाता के पक्ष पर ईमेल को बदलना एक अलग मामला है और वहां किया जाना चाहिए।

## एक टीममेट की लॉगिन पर पते को बदलना

आप किसी अन्य व्यक्ति की ईमेल को उनके लिए नहीं बदल सकते। प्रत्येक व्यक्ति अपने स्वयं के Profile पृष्ठ से अपना ही बदलता है।

यदि कोई टीममेट चला गया है और उनका पता अप्राप्य है, तो उनकी लॉगिन को संभालने का प्रयास न करें। **Settings** से उन्हें हटाएं, फिर **Team**, और प्रतिस्थापन व्यक्ति को उनके स्वयं के पते पर आमंत्रित करें। [Inviting Team Members and Setting Roles](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-team-members) देखें।

## समस्या निवारण

**"That email is already in use by another account."** पता पहले से ही एक KapsuleHost लॉगिन से संबंधित है। एक भिन्न पता उपयोग करें, या पहले दूसरे खाते को बंद करें।

**"That is already your email address."** आपने अपना वर्तमान पता दर्ज किया है। करने के लिए कुछ नहीं है।

**सत्यापन ईमेल कभी नहीं आया।** नए पते पर स्पैम और संगरोध की जांच करें। यदि यह एक कार्य पता है, तो जो कोई भी आपकी मेल चलाता है उससे एक अस्वीकृत डिलीवरी को देखने के लिए कहें। फिर परिवर्तन को फिर से शुरू करें ताकि एक ताज़ा लिंक प्राप्त हो सके, क्योंकि पुरानी लिंक अब अमान्य है।

**मैंने लिंक पर क्लिक किया और कुछ नहीं बदला।** लिंक पहले ही उपयोग किया जा चुका था या समाप्त हो गया था। Profile पृष्ठ से परिवर्तन को फिर से शुरू करें।

**मेरे पास अब अपने वर्तमान ईमेल पते तक पहुंच नहीं है।** एक ईमेल परिवर्तन शुरू न करें, क्योंकि सत्यापन लिंक नए पते पर जाता है लेकिन आपको अभी भी यह साबित करना होगा कि आप कौन हैं। [Lost Access to Your Account Email](https://support.kapsulehost.com/hi-in/lost-account-email) देखें।

**मुझे एक परिवर्तन सतर्कता प्राप्त हुई जिसका अनुरोध मैंने नहीं किया।** किसी और को आपके खाते तक पहुंच है। अपना पासवर्ड बदलें, **Settings** से हर जगह साइन आउट करें, फिर **Security**, API कुंजियों को रद्द करें, और [the audit log](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-audit-log) की जांच करें। [Account Security](https://support.kapsulehost.com/hi-in/account-security) में पूरा अनुक्रम है।