# वितरण समूह

Source: https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-distribution-groups

वितरण समूह आपके डोमेन पर एक पता है जो कई लोगों को भेजता है, इसलिए team@ या billing@ जैसे पते पर मेल सभी को मिलता है बिना किसी को याद रखने की ज़रूरत के कि कौन सूची में है।

वितरण समूह एक उपनाम (जो एक इनबॉक्स में जाता है) और एक साझा इनबॉक्स (जिस पर टीम एक साथ काम करती है) के बीच होता है। एक समूह का उपयोग तब करें जब आप एक ऐसा पता चाहते हैं जो प्रसारित करे: सूची पर हर कोई अपने स्वयं के मेलबॉक्स में अपनी स्वयं की प्रति प्राप्त करता है, और प्रत्येक व्यक्ति इसे स्वतंत्र रूप से संभालता है।

## एक समूह का उपयोग कब करें

ईमेल कंसोल में चार फैन-आउट सुविधाएं हैं और वे अलग-अलग समस्याओं को हल करती हैं। गलत विकल्प चुनना "पता काम करता है लेकिन गलत लोगों को मेल मिल रहा है" का सबसे आम कारण है।

| उपयोग | कब |
|---|---|
| **वितरण समूह** | एक निर्धारित आंतरिक लोगों का समूह प्रत्येक को एक प्रति मिले, उदाहरण के लिए everyone@ या directors@ |
| **[साझा इनबॉक्स](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-shared-inboxes)** | टीम एक साथ एक कतार में काम करती है और साझा पठन स्थिति की आवश्यकता होती है |
| **[फॉरवर्डर](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-forwarding)** | आपको एक पते को एक या दो गंतव्यों तक रूट करने की आवश्यकता है, बाहरी लोगों सहित |
| **[मेलिंग सूची](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-mailing-lists)** | लोगों को स्वयं को सदस्यता लेने और सदस्यता हटाने की आवश्यकता है |

> **Warning:** वितरण समूह आपके स्वयं के डोमेन पर मेलबॉक्स और कहीं भी अन्य पतों को भेजते हैं। आपके खाते के बाहर का एक सदस्य एक **external** बैज के साथ चिह्नित किया जाता है, जो एक चेतावनी के बजाय तथ्य का एक बयान है: समूह को भेजा गया मेल किसी अन्य सदस्य की तरह उन्हें पारित किया जाता है। इसलिए एक व्यक्तिगत पता, एक लेखाकार, या किसी अन्य कंपनी का एक सहकर्मी सभी सदस्य हो सकते हैं।
>
> एक पता है जिसे हम नहीं जोड़ेंगे: वह जो किसी अन्य KapsuleHost ग्राहक से संबंधित है। ऐसे पते को भेजा गया मेल सीधे उनके मेलबॉक्स में पहुंचाया जाता है, इसलिए इसे स्वीकार करना किसी और के इनबॉक्स में मेल डालने का एक तरीका होगा। उस व्यक्ति से कहें कि वह अपना मेल आपके नियंत्रण में एक पते पर अग्रेषित करें, और इसके बजाय उसे जोड़ें।

## एक समूह बनाना

समूह निर्माण एक तीन-चरण विज़ार्ड है: **Domain**, **Address**, फिर **Create**।

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) में साइन इन करें और बाएं साइडबार में **Email** पर क्लिक करें।
2. **वितरण समूह** टैब खोलें।
3. विज़ार्ड शुरू करने के लिए बनाएँ बटन पर क्लिक करें।

### चरण 1: डोमेन

डोमेन चुनें जहां समूह पता होगा। सूची में आपके खाते पर डोमेन हैं। यदि यह खाली है तो आप "No domains on this account yet" और एक **डोमेन पर जाएँ** लिंक देखेंगे: पहले एक डोमेन पंजीकृत या [स्थानांतरित](https://support.kapsulehost.com/hi-in/domain-transfer-in) करें।

आपको उस डोमेन पर कम से कम एक मेलबॉक्स भी चाहिए। यदि आपके पास कोई नहीं है, तो समूह निर्माण "You don't have any mailboxes on that domain." से अस्वीकृत हो जाता है।

### चरण 2: पता

@ से पहले का भाग टाइप करें, उदाहरण के लिए `team`। जैसे आप टाइप करते हैं तीन लाइव चेक चलते हैं और प्रत्येक को हरा जाना होगा:

- केवल अक्षर, संख्याएं, और `.` `_` `%` `+` `-` वर्ण
- 1 से 64 वर्णों के बीच
- पहले से आपके किसी समूह द्वारा उपयोग नहीं किया गया

> **Note:** यह अंतिम जांच केवल आपके मौजूदा समूहों के विरुद्ध की जाती है। यह जांच नहीं करती कि कोई मेलबॉक्स, उपनाम या फॉरवर्डर पहले से ही एक ही पते का उपयोग कर रहा है। यदि समूह बनाने के बाद मेल अजीब तरह से व्यवहार करता है, तो **Mailboxes** और **Forwarders** टैब पर एक ही पते पर टकराव की जांच करें।

### चरण 3: बनाएँ

पते की समीक्षा करें और **समूह बनाएं** पर क्लिक करें।

![KPanel में वितरण समूह पृष्ठ](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-distribution-groups.30a92445.webp)

## सदस्यों का प्रबंधन

प्रत्येक समूह कार्ड एक स्थिति गोली, पता, और सदस्य गणना दिखाता है। सदस्य सूची और जोड़ने की पंक्ति देखने के लिए कार्ड का विस्तार करें।

एक सदस्य जोड़ने के लिए, फ़ील्ड में उनका पता टाइप करें (प्लेसहोल्डर दोनों आकृतियाँ दिखाता है, `member@yourdomain.com` या `external@gmail.com`) और **सदस्य जोड़ें** पर क्लिक करें। आपके खाते के बाहर के सदस्यों को सूची में **external** बैज मिलता है। वे समूह मेल को आंतरिक सदस्यों के बिल्कुल समान प्राप्त करते हैं।

किसी को हटाने के लिए, उनकी पंक्ति पर हटाने के नियंत्रण का उपयोग करें।

परिवर्तन तुरंत प्रभावी होते हैं जब वे सहेजे जाते हैं। कोई प्रकाशन चरण नहीं है और हमारी ओर से कोई प्रचार देरी नहीं है।

## भूमिकाएं और अनुमतियां

एक समूह बनाना, एक को हटाना, और सदस्यों को जोड़ना या हटाना सभी के लिए खाते पर **Owner** या **Admin** भूमिका की आवश्यकता है। खाते में कम भूमिकाओं वाले सदस्य समूहों को देख सकते हैं लेकिन नियंत्रण एक टूलटिप के साथ बंद हैं जो आवश्यक अनुमति का नाम देता है।

एक वितरण समूह के सदस्य होने से कोई अनुमति नहीं मिलती है। इसका मतलब केवल यह है कि समूह पते को भेजा गया मेल उस मेलबॉक्स को पहुंचाया जाता है।

## योजना पात्रता

वितरण समूह ईमेल टीम और ईमेल व्यवसाय योजनाओं का हिस्सा हैं। ईमेल सोलो, जो एक एकल-मेलबॉक्स योजना है, में उन्हें शामिल नहीं है। पैनल समूह सूची के साथ आपकी योजना के लिए पात्रता लौटाता है, इसलिए यदि आप एक योजना पर हैं जिसमें समूह नहीं हैं और बनाने वाला विज़ार्ड अनुपलब्ध है, तो यह है। आगे बढ़ने के लिए [अपनी योजना को अपग्रेड करना](https://support.kapsulehost.com/hi-in/upgrading-your-plan) देखें।

> **Tip:** समूह बनाना सस्ता है और परिवर्तन करना निःशुल्क है, इसलिए एक विशाल `everyone@` बनाने और सब कुछ इसके माध्यम से रूट करने के प्रलोभन का विरोध करें। छोटे, विशिष्ट समूह (`accounts@`, `dispatch@`, `oncall@`) सटीक रखना बहुत आसान हैं, और वे लोगों को मेल को बंद करने से रोकते हैं जो आमतौर पर उनके लिए नहीं है।

## एक समूह को हटाना

समूह कार्ड का विस्तार करें और **समूह हटाएँ** का उपयोग करें। पुष्टि "Delete group team@example.com and all its members?" पढ़ता है और कार्य समूह और उसके सदस्य रिकॉर्ड को हटा देता है।

हटाने के बाद, पते को भेजा गया मेल अब प्रशंसक नहीं है। यदि लोग इसे लिखना जारी रखने की संभावना है तो एक ही पते पर एक [फॉरवर्डर](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-forwarding) सेट करें, या इसे उछालने के लिए छोड़ दें ताकि प्रेषक नए पते का उपयोग करना सीखें।

## समस्या निवारण

**एक सदस्य समूह मेल प्राप्त नहीं कर रहा है और उनका पता बाहरी है।** बाहरी सदस्यों को सीधे भेजा जाता है, इसलिए यह एक सामान्य डिलीवरेबिलिटी प्रश्न है सीमा के बजाय। पहले उनके स्पैम फ़ोल्डर की जांच करें। समूह को भेजा गया मेल लिफाफे प्रेषक को समूह पते पर सेट करके पारित किया जाता है, इसलिए उछाल समूह के पास वापस आती है, जो भी संदेश लिखा है: यदि उनका प्रदाता इसे अस्वीकार कर रहा है, तो वह अस्वीकृति समूह पते पर आती है।

**समूह को भेजा गया मेल केवल कुछ सदस्यों तक पहुंचता है।** समूह का विस्तार करें और पुष्टि करें कि सदस्य सूची वह है जो आप उम्मीद करते हैं, फिर जांचें कि प्रत्येक सदस्य का मेलबॉक्स **Mailboxes** टैब पर **Active** है। एक मेलबॉक्स जो Suspended, Paused या quota से अधिक है नया मेल स्वीकार नहीं करेगा। [My Mailbox Is Full](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-mailbox-full) देखें।

**जो पता मैं चाहता हूँ वह अस्वीकृत है।** तीन लाइव चेक आपको बताती हैं कि आप कौन सा नियम तोड़ गए। सबसे आम कारण एक बड़ा अक्षर या एक स्पेस है: पते छोटे अक्षर हैं और रिक्त स्थान नहीं रख सकते हैं।

**समूह मेल सदस्यों के स्पैम फ़ोल्डर में जा रहा है।** फैन-आउट मेल को उसी तरह प्रमाणित किया जाता है जैसे आपके डोमेन पर किसी अन्य मेल को, इसलिए यह एक डोमेन प्रमाणीकरण समस्या है। उस डोमेन पर किसी भी मेलबॉक्स पर डिलीवरेबिलिटी जांच चलाएं और [Why Are My Emails Going to Spam?](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-spam-sending) पढ़ें।

**सदस्यों की प्रतियां मूल प्रेषक को नहीं, समूह को जाती हैं।** यह सामान्य फैन-आउट व्यवहार है: प्रत्येक सदस्य को उन्हें संबोधित एक प्रति मिली, इसलिए Reply प्रेषक को जाता है और Reply All समूह पते को शामिल करता है। यदि आप चाहते हैं कि हर उत्तर पूरी टीम को दिखाई दे, तो इसके बजाय एक [साझा इनबॉक्स](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-shared-inboxes) का उपयोग करें।

**मुझे समूह पते को भी एक प्रति रखने की आवश्यकता है।** पते पर एक मेलबॉक्स बनाएं और उस मेलबॉक्स को एक अलग नाम वाले समूह के सदस्य के रूप में जोड़ें, या एक साझा इनबॉक्स का उपयोग करें, जो मेल को डिजाइन द्वारा संग्रहीत करता है।

संबंधित पढ़ना: [साझा इनबॉक्स](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-shared-inboxes), [मेलिंग सूची](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-mailing-lists), [ईमेल अग्रेषण](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-forwarding), और [ईमेल भेजने की सीमाएं](https://support.kapsulehost.com/hi-in/email-sending-limits)।