# Prezzi dei server cloud e IVA

Source: https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-pricing-gst

I prezzi dei server cloud sono mostrati escludendo l'IVA nella valuta di fatturazione del tuo account, e la stessa cifra che il pannello ti mostra è quella da cui viene calcolato l'addebito, quindi non c'è discrepanza tra il prezzo sulla pagina e l'importo che esce dalla tua carta.

Questo articolo spiega come vengono visualizzati i prezzi, esattamente quando l'IVA viene aggiunta e quando no, come funziona la tariffa ricorrente mensile, cos'è una tariffa di configurazione una tantum e quali prodotti ne hanno una, e cosa succede al tuo conto quando ridimensioni un server.

## I prezzi sono mostrati nella tua valuta di fatturazione

Ogni prezzo nel pannello è mostrato nella valuta in cui il tuo account fattura, formattato con un simbolo che non può essere confuso con un altro dollaro: NZ$ per i dollari neozelandesi, US$ per i dollari statunitensi, A$ per i dollari australiani, e così via.

Non si tratta di cifre di conversione visualizzate sopra un numero neozelandese. Ogni valuta ha il proprio prezzo di catalogo, ed è il prezzo da cui viene calcolato l'addebito. Quello che ti viene mostrato è quello che ti viene addebitato.

Ad esempio, il tier entry ARM parte da US$16.00 / NZ$29.00 / ⃃ 59.00 / AU$23.00 / CA$23.00 / CN¥110.00 / €14.00 / £12.00 / ¥2,590 / S$21.00 al mese e il tier entry Standard x86 da US$20.00 / NZ$35.00 / ⃃ 73.00 / AU$29.00 / CA$28.00 / CN¥135.00 / €18.00 / £15.00 / ¥3,240 / S$26.00 al mese, entrambi mostrati qui nella tua stessa valuta.

## I prezzi sono mostrati escludendo l'IVA

Tutti i prezzi di catalogo, sul sito web e in tutto KPanel, sono visualizzati escludendo l'IVA. L'IVA è un'imposta neozelandese, e mostrarla esclusa mantiene la cifra principale significativa per i clienti ovunque.

La cifra IVA inclusa appare in un solo posto: il totale sulla pagina di checkout, accanto al pulsante di pagamento.

- **Se la valuta del tuo account è NZD**, l'IVA del 15% viene aggiunta al checkout e mostrata come sua propria riga. Le tue ricevute e le tue fatture sono fatture fiscali e riportano il nostro numero IVA.
- **Se la valuta del tuo account è qualsiasi altra**, nessuna IVA viene aggiunta. Paghi il prezzo come mostrato, e le tue ricevute sono fatture standard senza riga IVA.

> **Warning:** L'IVA è determinata dalla valuta del tuo account, mai dal tuo indirizzo di fatturazione. Un'azienda neozelandese che fattura in dollari statunitensi paga comunque l'IVA. Un cliente estero che fattura in dollari neozelandesi no. Il tuo trattamento fiscale segue la valuta del tuo account, che è bloccata al tuo account e mostrata sotto **Impostazioni**.

## La tariffa mensile

I server cloud sono fatturati mensilmente al prezzo mostrato per il tier che hai scelto, che tu abbia scelto un Cloud VPS non gestito o un [Server Cloud gestito](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-managed-vs-unmanaged). I tier gestiti costano più del tier non gestito equivalente perché il prezzo include il lavoro continuo di gestione del server per te.

La data di fatturazione è impostata dal giorno in cui il server viene effettivamente fornito e messo in funzione. Se hai riservato un tier che era esaurito, nessun addebito viene effettuato mentre aspetti, e il primo pagamento viene prelevato solo una volta che il server esiste. Vedi [Regioni, Disponibilità e la coda di prenotazione](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-regions-availability).

## Tariffe di configurazione una tantum

Alcuni prodotti hanno una tariffa di configurazione una tantum al checkout oltre al prezzo ricorrente mensile, perché sono hardware fisico fornito per te piuttosto che una macchina virtuale creata su richiesta.

| Prodotto | Tariffa di configurazione |
|---|---|
| Server cloud ARM (Photon, Quark, Lepton, Muon) | Nessuna |
| Server cloud Standard x86 (Meteor to Pulsar) | Nessuna |
| Server cloud Dedicated vCPU (Quasar to Andromeda) | Nessuna |
| Dedicated Servers (Bedrock, Slate, Granite, Basalt, Titan) | Una tantum |
| [Storage Servers](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-storage) (Shelf, Trench, Abyss) | Una tantum |
| [GPU Servers](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-gpu) (Spark, Forge, Foundry, Reactor) | Una tantum |

Come si comporta una tariffa di configurazione:

- Viene addebitata **una sola volta**, al provisioning iniziale. Non appare mai su un rinnovo.
- È mostrata come una **riga separata** al checkout, mai incorporata nella cifra mensile, e riceve la sua propria ricevuta.
- Se la valuta del tuo account è NZD, l'IVA si applica anche alla tariffa di configurazione, mostrata sulla sua fattura fiscale.

> **Note:** Il modulo d'ordine mostra la tariffa di configurazione separatamente, etichettata **Configurazione (una tantum)**, prima di pagare. Se un tier non ha tariffa di configurazione, nessuna riga appare. Non scoprirai mai una tariffa di configurazione dopo il fatto.

![Un riepilogo dell'ordine che mostra il prezzo mensile, la tariffa di configurazione e la riga IVA](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-pricing-gst.85f6a62e.webp)

## Cosa succede al tuo conto quando ridimensioni

[Ridimensionare](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-resize) un server cloud cambia quello che paghi, e gli upgrade e i downgrade vengono gestiti diversamente di proposito.

**L'upgrade** viene applicato immediatamente. Ti viene addebitato l'upgrade al momento in cui lo confermi, calcolato proporzionalmente per il resto del tuo periodo di fatturazione attuale, e l'importo del tuo rinnovo passa al prezzo del nuovo tier da allora in poi. L'addebito viene prelevato prima che il server venga toccato, quindi una carta rifiutata ferma l'operazione in modo pulito senza che nulla cambi.

**Il downgrade** è programmato piuttosto che immediato. Nessun addebito viene effettuato quando lo richiedi. Mantieni il server più grande, al prezzo che hai già pagato, fino alla fine del periodo per il quale hai pagato. Al rinnovo il piano passa al tier più piccolo, il prezzo del rinnovo scende, e il server viene ridimensionato allo stesso tempo.

> **Tip:** Quell'asimmetria è a tuo favore in entrambe le direzioni. Esegui l'upgrade il giorno in cui hai bisogno di più capacità e paghi solo per la parte del mese che la utilizzi. Esegui il downgrade quando vuoi e mantieni la macchina più grande fino a quando il denaro che hai già speso non si esaurisce.

## Componenti aggiuntivi

Alcuni extra vengono fatturati insieme al server piuttosto che come parte del prezzo del tier. Un indirizzo IPv4 instradabile aggiuntivo, ad esempio, viene aggiunto dalla scheda **IPv4 aggiuntivo** sulla pagina del server e fatturato mensilmente a US$4.00 / NZ$6.00 / ⃃ 13.00 / AU$6.00 / CA$5.00 / CN¥25.00 / €4.00 / £3.00 / ¥540 / S$5.00. Rimuoverlo rilascia l'indirizzo e interrompe la relativa fatturazione.

## Dove vedere cosa ti è stato addebitato

Apri **Fatturazione** nella barra laterale di KPanel. Ogni addebito è elencato con una fattura scaricabile, o una fattura fiscale dove l'IVA si applica. Ogni tariffa di configurazione ha la sua propria ricevuta, separata da quella mensile, quindi il primo mese su un prodotto bare-metal mostra due documenti piuttosto che una cifra combinata.

Se vuoi verificare un prezzo prima di impegnarti, la scala completa con prezzi per tier nella tua valuta è a `/plans/compute` in KPanel, raggiungibile da **Store**.

## Risoluzione dei problemi

**Il prezzo è cambiato quando ho effettuato l'accesso.** Disconnesso, vedi una valuta predefinita. Connesso, vedi la valuta di fatturazione del tuo account, che è quella che ti verrà addebitata.

**Mi aspettavo l'IVA e non c'è.** Controlla la valuta del tuo account in **Impostazioni**. L'IVA viene aggiunta solo quando è la Nuova Zelanda.

**Mi è stata addebitata l'IVA e non sono in Nuova Zelanda.** Allora la valuta del tuo account è NZD. Contattaci e la correggeremo.

**Sono comparse due addebiti per un server.** Su un ordine bare-metal, storage o GPU, la tariffa di configurazione una tantum e la prima tariffa mensile vengono addebitate e ricevute separatamente. Questo è il comportamento previsto, non un duplicato.

**Un ridimensionamento mi ha addebitato subito.** È un upgrade, calcolato proporzionalmente per il resto del periodo attuale. I downgrade non addebitano mai all'istante.

Se un addebito non corrisponde a quello che ti aspettavi, rispondi all'email di fatturazione o invia un'email a [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) con il numero della fattura, e il nostro team neozelandese te lo spiegherà riga per riga.