# Modalità di ripristino

Source: https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-rescue

La modalità di ripristino avvia il tuo server da un sistema di recupero invece che dal suo sistema operativo, così puoi riparare un server che non si avvia o a cui non riesci ad accedere. La stessa scheda può anche impostare una nuova password di root, se il tuo server lo supporta.

## Quando usarla

- Il server non si avvia dopo un aggiornamento o una modifica alle sue impostazioni.
- Hai perso la tua chiave SSH e non riesci ad accedere.
- Un'impostazione errata all'interno del server, ad esempio in `/etc/fstab`, ne impedisce l'avvio.
- Devi copiare dati da un disco da cui il server non riesce ad avviarsi.

Se ti serve solo una nuova password di root, usa invece **Reimposta password di root**. È più veloce ed è descritta più avanti.

## Aprire la scheda di ripristino

1. Accedi a [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. Nella barra laterale, apri la sezione del tuo tipo di server, ad esempio **Core standard**, poi fai clic sul tuo server.
3. Nel menu del server, fai clic su **Modalità di ripristino**.

La scheda **Modalità di ripristino** è visibile quando il tuo server la supporta. Se non la vedi, apri un ticket da **Supporto** e ti aiuteremo noi ad accedere.

![La scheda Modalità di ripristino di un server in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-rescue.e664b899.webp)

## Attivare la modalità di ripristino

1. Fai clic su **Attiva modalità di emergenza**, poi conferma che sei tu. KPanel lo chiede ogni volta.
2. KPanel mostra un **Nome utente** e una **Password**. "Questi dati di accesso vengono mostrati una sola volta. Salvali ora." Fai clic su **Copia** accanto a ciascuno.
3. Se il server non è ancora in modalità di ripristino, fai clic su **Riavvia** in cima alla pagina.
4. Accedi via SSH con i dati di ripristino, ad esempio `ssh root@203.0.113.10`.

Se KPanel dice "Accedi con la chiave SSH di questo server.", accedi con la chiave che hai aggiunto quando hai ordinato il server.

## Riparare il server

In modalità di ripristino il disco del tuo server non è in uso, quindi puoi montarlo e correggerlo. Una sessione tipica:

```sh
lsblk                      # find your server's disk, for example sda1
mount /dev/sda1 /mnt       # mount it
nano /mnt/etc/fstab        # fix the broken file
umount /mnt                # unmount when you are done
```

Per ripristinare una chiave SSH, aggiungila a `/mnt/root/.ssh/authorized_keys` prima di smontare il disco.

## Disattivare la modalità di ripristino

1. Fai clic su **Disattiva modalità di emergenza**, poi conferma che sei tu.
2. Riavvia il server con **Riavvia** in cima alla pagina.

Il server si avvia di nuovo dal proprio disco. Verifica che torni **In esecuzione**, poi accedi come al solito.

## Reimpostare la password di root

1. Nella scheda **Modalità di ripristino**, sotto **Password di root**, fai clic su **Reimposta password di root**.
2. Conferma che sei tu.
3. Copia subito la nuova password. "Questa password viene mostrata una sola volta. Salvala ora."

La password attuale smette di funzionare immediatamente. Puoi reimpostarla 3 volte all'ora su ogni server.

> **Warning:** Non mostriamo mai più una password di ripristino o di root e non la inviamo mai via email. Se la perdi, disattiva e riattiva la modalità di ripristino, oppure reimposta di nuovo la password di root.

## Email di sicurezza

L'attivazione e la disattivazione della modalità di ripristino e la reimpostazione della password di root inviano ciascuna un'email di sicurezza. Se non sei un proprietario dell'account, i proprietari ricevono una copia che indica chi ha fatto la modifica. L'email non contiene mai la password.

## Server GPU a ore

Su un server GPU a ore, attivare o disattivare la modalità di ripristino avvia il server, quindi l'account deve avere credito sufficiente, proprio come per **Avvia server**. Vedi [GPU a ore e crediti](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-gpu).

## Risoluzione dei problemi

**"Puoi reimpostare la password di root 3 volte all'ora. Riprova più tardi."** Attendi, poi riprova.

**"Conferma che sei tu, poi riprova."** La verifica di accesso è stata saltata o è scaduta. Fai di nuovo clic sul pulsante e completa la verifica.

**L'accesso di ripristino viene rifiutato.** Controlla di aver copiato l'intera password. Se l'hai persa, disattiva e riattiva la modalità di ripristino per ottenere nuovi dati.

**"Il tuo ruolo può vedere questo server ma non modificarlo."** Solo i ruoli Owner e Admin possono usare la modalità di ripristino. Chiedi al proprietario dell'account.

## Articoli correlati

- [Connettersi al server via SSH](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-ssh-connect)
- [Aggiungere e gestire le chiavi SSH](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-ssh-keys)
- [Ricostruire un server](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-rebuild)
- [Firewall del server](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-firewall)
- [Risoluzione dei problemi dei server](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-troubleshooting)
