# IMAP vs POP3: Quale dovrei utilizzare?

Source: https://support.kapsulehost.com/it-it/email-imap-vs-pop3

Quando aggiungi una casella di posta KapsuleHost a un'app di posta elettronica, ti chiede se connetterti tramite IMAP o POP3, e per quasi tutti la risposta corretta è IMAP.

I due protocolli risolvono lo stesso problema in modi opposti. IMAP tratta il server come la copia principale della tua posta e ogni dispositivo come una finestra su di essa. POP3 tratta il tuo dispositivo come la copia principale e, per impostazione predefinita, svuota il server dietro di esso. Questa singola differenza decide tutto il resto, incluso se perdere un laptop significa perdere anche dieci anni di email.

## La Risposta Breve

Scegli **IMAP**. Le caselle di posta KapsuleHost sono costruite attorno a esso: webmail, i profili di configurazione mobile e ogni pannello delle impostazioni in KPanel assumono tutti IMAP, e la tua posta rimane sul server dove è sottoposta a backup e raggiungibile da qualsiasi dispositivo.

Scegli POP3 solo se hai una ragione specifica e deliberata, e sai a cosa stai rinunciando.

## Come Funziona IMAP

IMAP mantiene ogni messaggio sul server e sincronizza lo stato in entrambe le direzioni. Leggi un messaggio sul tuo telefono e viene mostrato come letto sul tuo laptop. Archivialo in una cartella sul tuo desktop e la cartella è presente anche in webmail. Eliminalo ovunque e scomparirà dappertutto.

Usa IMAP se:

- Leggi email su più di un dispositivo, il che oggi è quasi tutti
- Vuoi che webmail mostri la stessa casella di posta della tua app di posta
- Vuoi che la tua posta sopravviva a un dispositivo perso, rubato o cancellato
- Usi cartelle, etichette o filtri lato server per organizzare la posta

### Impostazioni IMAP

| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Server | `mail.kapsulehost.com` |
| Porta | `993` |
| Sicurezza | SSL/TLS |
| Nome utente | Il tuo indirizzo email completo |
| Password | La password della tua casella di posta |

### Posta in Uscita (SMTP)

Indipendentemente dal protocollo che scegli per ricevere, la posta in uscita va sempre tramite SMTP:

| Impostazione | Valore |
|---|---|
| Server | `mail.kapsulehost.com` |
| Porta | `465` |
| Sicurezza | SSL/TLS |
| Nome utente | Il tuo indirizzo email completo |
| Password | La password della tua casella di posta |

> **Note:** Il nome utente è sempre l'indirizzo email COMPLETO, `you@yourdomain.com`, mai solo la parte prima della chiocciola. Sbagliare questo è la causa più comune di "autenticazione non riuscita" quando si aggiunge una casella di posta manualmente.

Non devi copiarli da un articolo. KPanel li mostra sulla casella di posta stessa: apri **Email** nella barra laterale sinistra, fai clic sulla casella di posta e vai alla scheda **Setup**, dove **IMAP (posta in arrivo)** e **SMTP (posta in uscita)** sono elencati con un pulsante di copia su ogni campo.

![Scheda Setup che mostra le impostazioni IMAP e SMTP in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-imap-vs-pop3.58e59fc6.webp)

## Come Funziona POP3

POP3 scarica i messaggi su un dispositivo e, nella sua configurazione predefinita, li elimina dal server mentre procede. Dopo di ciò la posta esiste in esattamente un posto. Nulla si sincronizza: lo stato di letto e non letto, le cartelle e le eliminazioni rimangono locali a quella macchina.

> **Warning:** Con POP3 nella sua impostazione predefinita, la tua posta è su un dispositivo e da nessun'altra parte. Se quel dispositivo viene perso, rubato, cancellato o semplicemente muore, la posta è sparita, e KapsuleHost non può ripristinare quello che il server è stato istruito di eliminare. Webmail mostrerà una casella di posta vuota, perché per quanto riguarda il server è effettivamente vuota.

Le ragioni genuine per scegliere POP3 sono rare, e sono tutte variazioni su "una macchina, nessuna sincronizzazione, e sto facendo i miei backup personali":

- Un singolo desktop che è l'unico posto in cui questa casella di posta viene mai letta, sottoposto a backup localmente
- Un flusso di lavoro di archiviazione che deliberatamente estrae la posta in un altro sistema
- Un'applicazione legacy che parla POP3 e niente altro

POP3 è disponibile sulle caselle di posta KapsuleHost per questi casi. La scheda Setup elenca IMAP e SMTP solo, perché sono quelli che consigliamo e supportiamo per primi. Se hai un'effettiva necessità di POP3, [apri un ticket di supporto](https://support.kapsulehost.com/it-it/opening-a-support-ticket) e ti daremo le impostazioni esatte per la tua casella di posta.

> **Tip:** Se hai scelto POP3 perché eri preoccupato di riempire la tua quota di casella di posta, passa a IMAP e gestisci la quota invece. Eliminare allegati di grandi dimensioni, svuotare il Cestino e la Posta indesiderata, e archiviare gli anni vecchi sono tutti molto più sicuri di un protocollo il cui intero design è quello di rimuovere la tua unica copia dal server.

## Webmail: La Terza Opzione

Non devi configurare nulla. Kapsule Mail include webmail basato su browser su [webmail.kapsulehost.com](https://webmail.kapsulehost.com), e KPanel può farti accedere direttamente con **Open Webmail** sulla pagina della casella di posta. Webmail legge la stessa casella di posta lato server come IMAP, quindi tutto rimane sincronizzato con i tuoi altri dispositivi. Vedi [Accesso alla Tua Email tramite Webmail](https://support.kapsulehost.com/it-it/email-webmail).

## Confronto

| | IMAP | POP3 | Webmail |
|---|---|---|---|
| Dove vive la posta | Sul server | Su un dispositivo | Sul server |
| Si sincronizza tra dispositivi | Sì | No | Sì |
| Sopravvive alla perdita del dispositivo | Sì | No | Sì |
| Funziona offline | Sì, dopo la sincronizzazione | Sì | No |
| Cartelle e stato di lettura condivisi | Sì | No | Sì |
| Configurazione richiesta | Una volta per dispositivo | Una volta per dispositivo | Nessuna |
| Consigliato | Sì | Solo per una ragione specifica | Sì |

## Passaggio da POP3 a IMAP

Se una casella di posta è già configurata come POP3 e vuoi passare a IMAP, l'ordine è importante, perché l'unica copia della posta è attualmente sul tuo dispositivo.

1. Nella tua app di posta, trova le impostazioni avanzate dell'account POP3 e disattiva "elimina messaggi dal server" se è ancora abilitato, in modo che nulla di più venga rimosso.
2. Aggiungi la casella di posta di nuovo come un NUOVO account IMAP usando le impostazioni di cui sopra. Non eliminare ancora l'account POP3.
3. Aspetta che l'account IMAP finisca la sua prima sincronizzazione.
4. Trascina o copia i messaggi dalle cartelle locali del vecchio account POP3 nelle nuove cartelle IMAP. Vengono caricati sul server mentre lo fai.
5. Solo una volta che puoi vedere tutto in webmail, rimuovi il vecchio account POP3.

> **Important:** Non eliminare mai l'account POP3 prima che la sua posta sia stata copiata nell'account IMAP e confermata in webmail. La rimozione di un account POP3 nella maggior parte delle app di posta rimuove il suo archivio locale, e quell'archivio è l'unica copia esistente. Non c'è nulla sul server da cui ripristinare.

## Risoluzione dei Problemi

**"Autenticazione non riuscita" o "password sbagliata".** Usa l'indirizzo email completo come nome utente, e ricorda che la password della casella di posta è separata dalla tua password di accesso a KPanel. Reimpostala in **Email**, poi nella casella di posta, poi nella scheda **Password**.

**L'app non riesce a connettersi affatto.** Conferma la porta e che la sicurezza sia SSL/TLS. Alcuni network bloccano le porte di posta in uscita: prova un telefono sui dati mobili come test veloce. La porta 465 per l'invio e 993 per la ricezione sono le uniche combinazioni che supportiamo.

**Il mio telefono mostra la posta vecchia ma nulla di nuovo.** L'account è stato probabilmente aggiunto come POP3 anziché IMAP. Controlla il tipo di account nelle impostazioni della tua app di posta.

**La posta è scomparsa da webmail dopo aver configurato un'app di posta.** Un client POP3 l'ha scaricata e rimossa. Controlla quel dispositivo.

**Ho appena creato la casella di posta e non riuscirà a connettersi.** Dagli qualche secondo per terminare il provisioning, poi controlla che lo stato legga Attivo sulla pagina della casella di posta in KPanel.

Correlati: [Configurazione della Tua Casella di Posta](https://support.kapsulehost.com/it-it/setting-up-your-mailbox), [Configurazione della Tua Email in Outlook, Apple Mail e Mobile](https://support.kapsulehost.com/it-it/email-client-setup), [Configurazione della Email su iPhone e Android](https://support.kapsulehost.com/it-it/email-mobile-setup), e [Email Non Ricevuta](https://support.kapsulehost.com/it-it/email-not-receiving).