# Lentezza del sito e limiti di risorse

Source: https://support.kapsulehost.com/it-it/site-slow-resource-limits

Cosa limita davvero il tuo piano di hosting, cosa succede quando raggiungi ciascun limite e come capire se un sito lento ha un problema di risorse o di codice.

"Il mio sito è lento" e "il mio sito ha esaurito qualcosa" sembrano uguali visti da fuori e sotto non hanno quasi nulla in comune. Questa guida li separa: prima cosa sono davvero i limiti, poi come diagnosticare la lentezza reale.

## Prima di tutto: è lento o è rotto?

Lento significa che le pagine si caricano, prima o poi. Rotto significa che non si caricano.

Se ricevi pagine di errore invece di pagine lente, fermati qui e vai a [Codici di errore HTTP](https://support.kapsulehost.com/it-it/http-error-codes). Un 500, un 502 o un 504 hanno una causa precisa e una soluzione precisa, e nessuna di queste è "passare a un piano superiore".

Se il sito non è raggiungibile invece che lento, vai a [Il sito non si carica](https://support.kapsulehost.com/it-it/website-not-loading).

## Cosa limita davvero il tuo piano

Quattro cose, ed è utile sapere quale è quale, perché si comportano in modo molto diverso quando le raggiungi.

**Archiviazione.** Quanto spazio su disco usano i tuoi file e i tuoi database. Misurata ogni giorno.

**Larghezza di banda.** Quanti dati scaricano i tuoi visitatori in un mese.

**Numero di siti.** Quanti siti separati puoi gestire con il piano.

**Accesso alla CDN.** Se la CDN è disponibile o no. Quanto traffico l'edge serve per te non è limitato: la banda dell'edge è illimitata su ogni piano che include la CDN.

Le tue quote specifiche dipendono dal piano. I valori attuali di ogni piano sono mostrati fianco a fianco in **Fatturazione**, poi **Cambia piano**, che è anche il posto affidabile dove confrontarli, invece di un numero scritto in un articolo della guida che può diventare obsoleto. Vedi [Passare a un piano superiore](https://support.kapsulehost.com/it-it/upgrading-your-plan).

![Utilizzo di archiviazione e CDN nella panoramica del sito](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/site-slow-resource-limits.ad92331b.webp)

## Cosa succede quando raggiungi ciascun limite

È la parte che preoccupa di più, e le risposte sono meno drammatiche del previsto.

**Archiviazione.** L'uso del disco viene misurato ogni giorno e mostrato nella pagina di panoramica del sito. Man mano che aumenta, ricevi un avviso di Insights, sempre più urgente man mano che ti avvicini al limite. Vedi [Insights](https://support.kapsulehost.com/it-it/insights-overview).

**Numero di siti.** Questo limite si applica al momento della creazione. Se provi a creare un sito oltre la quota del tuo piano, ricevi un messaggio chiaro che il piano è al completo, con la possibilità di passare a un piano superiore o di aggiungere un altro piano. Nulla di ciò che esiste viene toccato.

**Idoneità alla CDN.** Attivare la CDN su un piano che non la include restituisce un semplice messaggio "not included on your plan" (non incluso nel tuo piano) con un link per passare a un piano superiore. Non esiste una modalità parziale o ridotta. Vedi [Attivare la CDN](https://support.kapsulehost.com/it-it/cdn-enabling).

**Banda della CDN.** Non succede nulla, perché non c'è alcun limite da raggiungere. La banda dell'edge è illimitata su ogni piano che include la CDN. Il tuo sito non viene mai tolto dall'edge perché serve troppo, l'edge non viene mai messo in pausa e il traffico non viene mai riportato sulla tua origine a causa di una quantità. La scheda **Larghezza di banda di questo mese** nella pagina della CDN è una lettura in tempo reale di ciò che l'edge ha servito per te, e non viene scalata da nulla.

Gli account molto grandi sono coperti dalla [Politica di utilizzo corretto](https://kapsulehost.com/it-it/legal/fair-use) valida per tutto l'account, che pubblica una propria soglia, si applica all'intero account invece che a un solo sito e si basa prima di tutto sulle notifiche: ti scriviamo il giorno in cui la superi, e non limitiamo in silenzio, non fatturiamo retroattivamente e non sospendiamo senza preavviso.

**La banda di Managed WordPress e WooCommerce** funziona come un limite flessibile. Ricevi una notifica quando ti avvicini e un'altra quando lo superi. Il sito non viene mai interrotto e l'eccedenza non viene mai fatturata: la banda dell'hosting non si paga, e la notifica esiste perché tu lo sappia e perché possiamo offrirti di configurare il livello di cache gratuito della CDN se vuoi consumarne meno.

> **Note:** Superare una quota di archiviazione o di banda non sospende il tuo sito. Su questa piattaforma la sospensione è uno stato di fatturazione, non di risorse. Vedi [Account sospeso](https://support.kapsulehost.com/it-it/account-suspended) e [Pagamento non riuscito](https://support.kapsulehost.com/it-it/billing-failed-payment).

## Cosa non è limitato per piano

Due cose che ci si aspetta di trovare e che non troverai.

**Non esiste una quota di CPU o di memoria per sito** sui piani di web hosting. Il tuo piano non ti assegna un numero di core.

**Non sei in competizione con i tuoi vicini per la capacità PHP.** Ogni sito viene eseguito nel proprio pool isolato di processi worker PHP. Un sito molto trafficato accanto al tuo non può esaurire i worker di cui ha bisogno il tuo sito. Questo isolamento è reale, ed è il motivo per cui "il sito di qualcun altro rallenta il mio" non è quasi mai la spiegazione su questa piattaforma.

Quello che si applica è un limite **per richiesta**: quanta memoria può usare una singola richiesta e per quanti secondi può essere eseguita. Questi valori li imposti tu. Vedi [Estensioni e impostazioni PHP](https://support.kapsulehost.com/it-it/php-extensions-and-ini).

## Dove vedere il tuo utilizzo

- **Archiviazione**, nella pagina **Panoramica** del sito.
- **Banda della CDN**, sempre nella pagina di panoramica dopo aver attivato la CDN, e nella scheda **Kapsule CDN** del sito.
- **Avvisi**, tramite Insights e via email. Vedi [Insights](https://support.kapsulehost.com/it-it/insights-overview).

## Rendere davvero più veloce un sito lento

In ordine di resa rispetto allo sforzo. Segui l'elenco dall'alto verso il basso invece di saltare alla fine.

### 1. Attiva la cache

Il guadagno più grande, ogni volta. Servire una copia salvata di una pagina costa ordini di grandezza meno che ricostruirla per ogni visitatore.

Vai a **Siti web**, il sito, **WordPress**, poi **Cache**. La cache degli oggetti è disponibile su tutti i piani della famiglia WordPress, e la cache delle pagine complete sui piani gestiti. Vedi [Cache del sito](https://support.kapsulehost.com/it-it/site-cache).

Tieni presente che alcuni percorsi non vengono mai messi in cache di proposito: le pagine di amministrazione, l'accesso, il carrello, il checkout e le pagine dell'account. Mettere in cache una pagina di checkout mostrerebbe a un cliente il carrello di un altro cliente, quindi non è configurabile e non dovrebbe esserlo.

### 2. Attiva la CDN

La cache mette la copia in un posto. La CDN la mette vicino ai tuoi visitatori. L'effetto è maggiore se il tuo pubblico non si trova nello stesso paese del tuo server. Richiede un piano idoneo e un tuo dominio personalizzato. Vedi [Attivare la CDN](https://support.kapsulehost.com/it-it/cdn-enabling).

### 3. Passa a una versione di PHP più recente

Una differenza reale e misurabile senza alcun lavoro. Prova prima in staging. Vedi [Cambiare la versione di PHP](https://support.kapsulehost.com/it-it/changing-php-version).

### 4. Sistema le immagini

Sono regolarmente l'elemento più pesante di una pagina lenta. Una foto appena scattata con il telefono può pesare diversi megabyte ed essere mostrata a 400 pixel di larghezza. Ridimensiona prima di caricare e usa un formato moderno.

### 5. Verifica i plugin

Ogni plugin che lavora a ogni richiesta ti costa a ogni richiesta. Disattivali uno alla volta e misura. Elimina ciò che non usi invece di lasciarlo disattivato. Vedi [Plugin di WordPress](https://support.kapsulehost.com/it-it/wordpress-plugins).

### 6. Trova ciò che è davvero lento

Smetti di tirare a indovinare e misura:

- **La scheda APM** dei siti WordPress mostra quali richieste sono lente. Vedi [Prestazioni del sito](https://support.kapsulehost.com/it-it/site-performance).
- **Il log delle query lente**, disponibile negli strumenti di integrità di WordPress, mostra quali query al database sono il problema.
- **Il log lento di PHP** registra cosa stava facendo una richiesta quando ha impiegato troppo tempo.
- **I log degli errori** mostrano tutto ciò che fallisce in silenzio e viene ritentato. Vedi [Log degli errori](https://support.kapsulehost.com/it-it/error-logs).

### 7. Solo allora, valuta più risorse

Se la cache è attiva, la CDN è attiva, PHP è aggiornato, le immagini sono ragionevoli e il profiler dice che il lavoro è davvero necessario, allora il piano ti sta stretto e passare a uno superiore è la scelta giusta. Vedi [Passare a un piano superiore](https://support.kapsulehost.com/it-it/upgrading-your-plan).

Fare questo passo per primo è il modo in cui si finisce per pagare di più per un sito che resta lento, perché un sito non ottimizzato su un piano più grande resta un sito non ottimizzato.

## Quando è il momento di un server

L'hosting condiviso è la soluzione giusta per la grande maggioranza dei siti. Passa a un server cloud o dedicato quando ti servono software che la piattaforma non offre, accesso root, servizi non standard o capacità dedicata e prevedibile per qualcosa di davvero pesante. Vedi [Server cloud](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-overview) e [Scegliere un'architettura](https://support.kapsulehost.com/it-it/cloud-servers-choosing-architecture).

## Guide correlate

- [Velocità del sito web](https://support.kapsulehost.com/it-it/website-speed)
- [Cache del sito](https://support.kapsulehost.com/it-it/site-cache)
- [Attivare la CDN](https://support.kapsulehost.com/it-it/cdn-enabling)
- [Codici di errore HTTP](https://support.kapsulehost.com/it-it/http-error-codes)
- [Estensioni e impostazioni PHP](https://support.kapsulehost.com/it-it/php-extensions-and-ini)
- [Passare a un piano superiore](https://support.kapsulehost.com/it-it/upgrading-your-plan)
- [Siti web](https://support.kapsulehost.com/it-it/sites-overview)
- [Glossario dell'hosting](https://support.kapsulehost.com/it-it/glossary)
