# ドメインの連絡先情報を更新する

Source: https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-contact-details

ドメイン登録には登録者の連絡先レコードが付随し、レジストリはこれが正確であることを要求します。KPanelを使用するとドメインの概要タブからこれを編集できます。

連絡先詳細は見た目の問題ではありません。ドメインの保有者を示すレコードであり、紛争が発生した時にレジストリが確認するもので、到達不可能な連絡先メールアドレスはドメインを失う原因となり得る数少ないものの一つです。この記事では各フィールドが何か、どのように変更するか、および変更前に知る必要がある結果について説明します。

## 連絡先レコードの場所

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)にサインインし、左側のサイドバーで**ドメイン**をクリックしてください。
2. ドメインをクリックしてください。
3. **概要**タブに留まり、**登録者連絡先**カードを見つけてください。
4. **編集**をクリックするか、連絡先がまだ記録されていない場合は**連絡先を設定**をクリックしてください。

![ドメイン概要タブの登録者連絡先カード](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/domains-contact-details.ee0dcb18.webp)

何も設定されていない場合、カードはそのことを示し、なぜ重要なのかを思い出させます。「登録者連絡先が設定されていません。ICANNはドメイン登録に対する正確な連絡先情報を要求します。」

このカードは、ドメインが**アクティブ**な間にのみ利用できます。

## フィールド

| フィールド | 必須 | 注釈 |
|---|---|---|
| 名 | はい | |
| 姓 | はい | |
| メール | はい | これはレジストリとレジストラがあなたに連絡するときに使用するアドレスです |
| 電話 | いいえ | 国番号を含めてください。例えば`+64 21 000 0000` |
| 会社 | いいえ | ドメインが企業によって保有されている場合は入力してください |
| 住所 | いいえ | |
| 市区町村 | いいえ | |
| 郵便番号 | いいえ | |
| 国 | いいえ | 2文字コード。例えば`NZ` |

パネルは名、姓、メールなしでは保存を拒否します。「名、姓、メールが必須です。」

> **Warning:** メールアドレスは間違えられない唯一のフィールドです。レジストリの対応、転送承認、検証リクエストはすべてここに送信されます。ドメイン自体のアドレスを使用しないでください。どのような理由でもドメインが解決しなくなった場合、メールボックスへのアクセスと問題に関する通知の両方に同時にアクセスできなくなります。別のドメインのアドレスを使用してください。

## 4つの連絡先タイプ

ドメイン登録は技術的には4つの連絡先ロールを持ちます。登録者、管理者、技術者、および請求先です。登録者は法的に重要であり、ドメインの保有者を識別します。

**登録後**、KPanelは登録者連絡先を編集し、他の3つはそれに合わせて保たれます。ほぼすべての顧客にとってこれは正確です。なぜなら同じ人または企業がすべての4つのロールを担うからです。

**登録時**に、それらを個別に設定できます。ドメイン構成画面にはオプションと表示されたセクションがあり、「管理者/技術者/請求先連絡先を追加」というヘッダーが付いており、各ブロックがあります。それを開くと、すべての3つが登録者から事前入力されるため、異なる部分のみ変更します。例えば、ドメインは企業によって保有されているが、技術者連絡先はエージェンシーである場合に使用してください。

## 保存と次に起こることについて

**連絡先を保存**をクリックしてください。パネルは「WHOIS連絡先が更新されました。レジストラ同期がキューに入りました」と確認します。変更は即座に記録されバックグラウンドでレジストリにプッシュアウトされます。

> **Note:** 登録者メールアドレスを変更すると、通常、新しいアドレスにレジストリ側から検証メールが送信されます。確認されるまで、いくつかのレジストリはドメインを一時停止します。新しいインボックスをチェック(スパムを含む)し、確認を迅速にクリックしてください。これはレジストリの要件であり、KapsuleHostのステップではないため、メールは当社から送信されません。

## 登録者を変更することは小さな編集ではありません

あなた自身の住所のタイプミスを修正することは日常的です。ドメインを保有する人または企業を変更することはそうではありません。

> **Important:** ほとんどの汎用トップレベルドメインは登録者アイデンティティの変更後に60日の転送ホールドを課します。つまり、その後2か月間、ドメインは別のレジストラに移動できません。ドメインを転送することを計画していて、その登録者も変更することを計画している場合は、転送を最初に行ってください。逆の順序で行うと、60日間の移動がロックアウトされ、どのレジストラもそれを放棄できません。

いくつかのレジストリはまた、変更が有効になる前に、古い登録者と新しい登録者の両方がメールで変更を承認することを要求します。変更が適用されていないように見える場合は、両方のインボックスを確認してください。

## 詳細を正確かつプライベートに保つ

ここには2つの義務があり、人々はしばしばそれらが矛盾していると思います。

詳細を**正確**に保つ必要があります。意図的に偽の登録データは、ほとんどのレジストリで一時停止の根拠であり、ドメイン紛争がそれを所有していることを証明できない人にとって悪い結果になるメカニズムです。

詳細を**プライベート**に保つことができます。[WHOIS プライバシー](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-whois-privacy)は、公開ルックアップであなたの実際の詳細をプライバシーサービスに置き換えますが、レジストリは引き続き正確なレコードを保持します。これはすべてのKapsuleHostドメインで無料であり、サポートされており、デフォルトでオンです。

例外は.nzです。.nzレジストリはポリシーとして登録者の連絡先詳細を公開し、プライバシーサービスを提供しないため、.nzドメインで入力する内容は世界が見るものです。[.nz Domain Rules](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-nz-rules)を読み、それが懸念する場合は、個人の詳細ではなく企業の詳細を使用してください。

> **Tip:** ビジネスドメインを個人ではなく企業に登録してください。**会社**フィールドに企業名を入力し、連絡先メールアドレスとして`domains@yourcompany.co.nz`のようなロールアドレスを使用してください。すべてを登録した人が去ったとき、そして彼らは最終的には常に去ります。混乱なしで制御を維持します。

## 保存された連絡先

登録時に「このコンタクト情報を将来のドメイン登録に保存する」にチェックを入れることができ、保存されたコンタクトは後続の登録および転送ウィザードで提供されます。同じ9つのフィールドを再入力する手間を省き、より有用には、登録を一貫させます。これにより、後で一括変更を行うことが非常に簡単になります。

## 何かを変更した後

想定するのではなく、確認してください。

1. レジストリ同期を数分待ってください。
2. KPanelでWHOISルックアップを開き、ドメインを確認してください。
3. **登録者**行を読んでください。

プライバシーがオンの場合、あなたの詳細ではなくプライバシーサービスが表示されます。これは正しいです。プライバシーがオフの場合、または.nzドメインの場合、新しい詳細が表示されます。[ドメイン登録詳細の検索](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-whois-lookup)を参照してください。

## トラブルシューティング

**編集ボタンがそこにありません。** カードはドメインがアクティブな間にのみ表示され、編集にはアカウントのドメイン書き込み権限が必要です。

**保存しましたが、公開レコードが変更されていません。** レジストリの伝播は瞬時ではなく、多くのルックアップツールは積極的にキャッシュします。KPanelルックアップで確認してください。これはライブをクエリし、障害として扱う前に1時間待ってください。

**レジストリが変更を拒否しました。** 一部のレジストリは連絡先フィールドを厳密に検証します。特に電話番号形式と国コード。先頭のプラスと国番号を含む国際形式、および2文字の大文字の国コードを使用してください。

**メールアドレスを変更し、ドメインが一時停止されました。** それは検証要件です。新しいアドレスで検証メールを見つけて、確認してください。見つからない場合は、[サポートチケットを開いて](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/opening-a-support-ticket)ください。再送信できます。

**ドメインを完全に異なる所有者に転送したいです。** 登録者の連絡先を彼らの連絡先に変更し、60日の転送ホールドを予想し、彼らもKapsuleHostアカウントまたは彼ら自身へのアクセスを持つ必要があることに注意してください。クリーンなハンドオーバーについては、連絡先をその場で編集するのではなく、ドメインを彼らのレジストラアカウントに転送してください。

**私の詳細は間違っていて、ドメインの有効期限が切れています。** 最初に更新してください。連絡先の編集にはアクティブなドメインが必要です。[ドメイン更新、有効期限、復旧](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-renewal-expiry)を参照してください。

関連文献: [WHOISプライバシー](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-whois-privacy)、[ドメイン登録詳細の検索](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-whois-lookup)、[ドメイン認証コードの取得](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-epp-auth-code)、および[ドメイン更新、有効期限、復旧](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/domains-renewal-expiry)。