# メール: はじめに

Source: https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-overview

KapsuleHostでは、あなた自身のドメイン上でメールがどのように機能するか、メールボックスと4つのより安価な見た目が似たもの之間の違い、各ジョブに対してどのガイドを読むかについて説明します。

メールはKPanelサイドバーの**メール**の下にあります。サブナビゲーションはメールボックス、フォワーダー、メーリングリスト、共有受信箱、配布グループ、および別のプロバイダーからメールをもたらすためのインポートオプションです。このページでは、間違ったものを選ぶことが最も一般的なメール関連の誤りであるため、それぞれが実際に何であるかについて説明します。

## メールボックス、エイリアス、フォワーダー、グループ、共有受信箱

これらはすべてあなたのドメイン上のアドレスを提供します。これらは交換可能ではありません。

| もの | ストレージあり | ログインあり | 用途 |
|---|---|---|---|
| メールボックス | あり | あり | 送受信する必要のある実在する人 |
| エイリアス | なし | なし | 既存のメールボックスに送られる追加のアドレス |
| フォワーダー | なし | なし | メールを他の場所のアドレスに送る |
| 配布グループ | なし | なし | 複数の受信者に広がる1つのアドレス |
| 共有受信箱 | あり | 共有 | サポート@のような共通のキューを管理するチーム |

実践的なルール: 1人あたり1つのメールボックスを作成し、その人が担当する追加の役割にはエイリアスを使用します。`info@`、`sales@`、`accounts@`はほぼ別のメールボックスにする必要はありません。1つのアドレスが複数の異なる人に到達する必要がある場合、配布グループが正解です。複数の人が同じ会話を処理し、互いの返信を確認する必要がある場合は、共有受信箱が正解です。

[メールボックスの設定](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/setting-up-your-mailbox)、[メールエイリアス](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-aliases)、[メールの転送](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-forwarding)、[配布グループ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-distribution-groups)、[共有受信箱](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-shared-inboxes)を参照してください。

## 最初のアドレスを動作させる

1. アカウントにドメインがあり、当社のネームサーバーを使用している。[ネームサーバー](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/nameservers)。
2. **メール**の下にメールボックスを作成する。[メールボックスの設定](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/setting-up-your-mailbox)。
3. メールボックスの**配信可能性**タブをチェックし、要求されるすべてを公開する。
4. ウェブメールにサインインして機能することを確認する。[ウェブメール](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-webmail)。
5. 電話とデスクトップに追加する。[メールクライアントのセットアップ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-client-setup)および[モバイルセットアップ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mobile-setup)。

> **Note:** ドメインが当社のネームサーバーを使用している場合、メールレコードはあなたのために処理されます。DNSが他の場所にある場合、配信可能性タブには、そこに公開する正確なレコードが表示され、既に実行しているメールレコードは意図的に上書きされません。レコードが配置されるまで何も届きません。

## 配信可能性は任意ではない

メールボックスを開くと、セットアップ、エイリアス、自動応答、スパムフィルター、フィルター、配信可能性、パスワード、アクティビティのタブが表示されます。最初に読むべきものは配信可能性です。ドメインの認証レコードをチェックしてスコアリングします。

残りの世界があなたのメールを信頼するかどうかを決定する3つのレコード:

- **SPF**は、あなたのドメイン用にメールを送信できるサーバーをリストします。
- **DKIM**各メッセージに署名し、受信者がそれが変更されておらず、本当にあなたから来たことを確認できます。
- **DMARC**は受信者に他の2つが失敗したときの対処方法を伝え、レポートをリクエストします。

これらがないと、メールはスパムフォルダーに着地し、レコードを公開する以外にそれを修正するサポートチケットはありません。[SPF、DKIM、DMARC](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/spf-dkim-dmarc)を参照してください。

> **Tip:** 最初にDMARCを監視ポリシーに設定し、厳密にする前に数週間のレポートを読んでください。厳密なポリシーに直行することが、会計ソフトウェアまたはニュースレターツールからの正当なメールが静かに失敗し始める方法です。

## メールを読む

**ウェブメール**はインストール不要なブラウザで機能します。[ウェブメール](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-webmail)。

**電話またはコンピューター上のメールクライアント**はIMAPを使用します。特定の理由がない限り、POP3ではなくIMAPを選択します。IMAPはすべてのデバイスをサーバーと同期に保つ、POP3は1つのデバイスにダウンロードし、従来はサーバーからメールを削除します。[IMAP対POP3](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-imap-vs-pop3)、[メールクライアントのセットアップ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-client-setup)、[モバイルセットアップ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mobile-setup)を参照してください。

## メールが到着しない場合

推測するのではなく、この順序で作業してください:

1. ドメインのMXレコードは正しく、当社を指していますか? [MXレコード](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/mx-records)。
2. メールボックスがいっぱいですか? メールボックスがいっぱいになると、新しいメールが拒否されます。[メールボックスがいっぱい](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mailbox-full)。
3. スパムフォルダーにあるか、メールボックスのフィルターに引っかかっていますか?
4. 送信者にバウンスメッセージはありますか? コード内の内容は、正確に何が起こったかを示しています。[バウンスコード](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-bounce-codes)。

完全なウォークスルー: [メール受信不可](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-not-receiving)。

## メールが他人に配信されない場合

別の問題、別の修正。配信可能性タブから始めてから:

- [送信制限](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-sending-limits)大量に送信している場合。
- [ブラックリスト削除申請](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-blacklist-delisting)受信者がブロックリストに名前を付けている場合。
- [ドメインから送信されたスパム](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-spam-sending)原因が侵害されたアカウントの場合、これはドメインが急に至る所で拒否され始める通常の理由です。

## 既存のメールを移動する

**メール**の下のインポートオプションは、別のプロバイダーからのメールをKapsuleHostメールボックスにコピーします。専用のメール移行パスと独自の進捗モニターがあります。[メールのインポート](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-import)および[メール移行](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-migration)を参照してください。

> **Warning:** メールボックスがここに存在する前に、MXレコードを当社に指すように変更しないでください。ギャップ内で送信されたメールは配信される場所がなく、それは永遠に丁寧にキューに入りません。

## 他の人が尋ねる事項

- **キャッチオール。** あなたのドメインで何でも受け付けます。便利で、スパムの磁石です。[キャッチオールアドレス](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-catch-all)。
- **メーリングリスト。** スタッフ間のルーティングではなく、加入者に送信するためのもの。[メーリングリスト](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mailing-lists)。
- **自動応答とフィルター。** メールボックス自体のタブで。
- **メールボックスパスワードを紛失。** パスワードタブからリセットするか、パネルにアクセスできない場合はメールボックスパスワード回復ページからリセットします。[メールボックスの設定](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/setting-up-your-mailbox)。

## すべてのメールガイド

- [メールボックスのセットアップ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/setting-up-your-mailbox)
- [メールエイリアス](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-aliases)
- [メールフォワーディングの設定](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-forwarding)
- [配布グループ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-distribution-groups)
- [チームアドレス用の共有受信トレイ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-shared-inboxes)
- [メーリングリスト](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mailing-lists)
- [キャッチオールアドレス](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-catch-all)
- [Webmailでメールにアクセスする](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-webmail)
- [Outlook、Apple Mail、モバイルでメールを設定する](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-client-setup)
- [iPhone と Android でメールを設定する](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mobile-setup)
- [IMAP と POP3: どちらを使用すべきか?](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-imap-vs-pop3)
- [SPF、DKIM、DMARCについての説明](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/spf-dkim-dmarc)
- [あなたのドメインメールを Kapsule Mail に指定する](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/mx-records)
- [メールが到着しないトラブルシューティング](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-not-receiving)
- [メールボックスが満杯です](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-mailbox-full)
- [バウンスメッセージとSMTPコードの理解](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-bounce-codes)
- [メール送信制限](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-sending-limits)
- [ブロックリストからの削除を取得する](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-blacklist-delisting)
- [私のメールがスパムフォルダに入ってしまうのはなぜですか？](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-spam-sending)
- [Kapsule Mail のメールボックスを一括でインポートする](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-import)
- [メール移行: メールを KapsuleHost に移す](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-migration)
- [フィッシングとなりすまし](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/phishing-impersonation)
- [ホスティング用語集: すべての用語を解説](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/glossary)