# メールメールボックスのセットアップ

Source: https://support.kapsulehost.com/ja-jp/setting-up-your-mailbox

このガイドでは、前提条件から最初のテストメール送信まで、ドメインでメールボックスを作成する方法を説明します。MXレコードがどのように機能するか、ドメインが外部ネームサーバーを使用している場合の対応方法、およびKoraを使用してプロセスを高速化する方法についても説明します。

---

## 前提条件

メールボックスを作成する前に、2つのことを確認してください。

1. **ドメインがKapsuleHostアカウントに追加されている。** KPanel > **ドメイン** に移動して、ドメインがリストされていることを確認します。

2. **ドメインがKapsuleHostのネームサーバーを使用している。** これはセットアップ後にメールが機能しない最も一般的な理由です。ドメインがKapsuleHostのネームサーバー（ns1.kapsulecloud.com、ns2.kapsulecloud.com、ns3.kapsuledns.com、ns4.kapsuledns.com）を使用している場合、MXレコードは自動的に設定され、それ以上のDNS作業は必要ありません。

> **Warning:** ドメインが別のプロバイダーのネームサーバーを使用している場合（たとえば、ドメインレジストラーのデフォルトネームサーバー）、KapsuleHostはMXレコードを自動的に構成できません。DNSプロバイダーでKapsuleHostのMXレコードを手動で追加する必要があります。外部ネームサーバーに関する以下のセクションを参照してください。

---

![KPanelのメールセクションでメールボックスを表示](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/setting-up-your-mailbox-list.b1fb2763.webp)

## KPanelを使用したメールボックスの作成

1. [kpanel.kapsulehost.com](https://kpanel.kapsulehost.com) にサインインします
2. 左側のサイドバーで **メール** をクリックします
3. **メールボックスを追加** をクリックします
4. メールボックスの詳細を入力します。

| フィールド | 入力内容 |
|---|---|
| **メールボックス名** | @ 記号の前の部分（例：hello@yourdomain.com の場合、`hello`） |
| **ドメイン** | ドロップダウンからドメインを選択します |
| **パスワード** | 強力なパスワードを選択します（12文字以上で、文字、数字、記号の混合） |
| **クォータ** | このメールボックスのストレージ制限。デフォルトのままにするか、カスタム制限をMB単位で設定します |

5. **メールボックスを作成** をクリックします

メールボックスはすぐに作成されます。伝播を待つ必要はありません。

> **Tip:** Koraを使用してメールボックスをすばやく作成します。Koraを開き、「hello@yourdomain.comのメールボックスを作成してください。セキュアなパスワードで。」と入力します。Koraはそれを設定し、認証情報を表示します。

---

![KPanelのメールボックスを追加フォーム](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/setting-up-your-mailbox-new.cbdf314c.webp)

## クォータの設定

クォータは、メールボックスが使用できる最大ストレージを制御します。メールボックスがクォータに達すると、古いメッセージが削除されるか、クォータが増やされるまで、受信メールが拒否されます。

予想されるメールの量に基づいてクォータを選択します。

- **軽い使用（ニュースレター、時折のお問い合わせフォーム返信）:** 1,000 MB（1 GB）
- **通常のビジネス使用:** 2,000～5,000 MB（2～5 GB）
- **重い使用（大きな添付ファイル、長期アーカイブ）:** 10,000 MB（10 GB）以上

クォータはいつでもKPanel > **メール** > メールボックスをクリック > **編集** で変更できます。

> **Note:** クォータはメールボックスごとに適用されます。5つのメールボックスがそれぞれ5 GBに設定されている場合、総メールストレージ使用量は最大25 GBになる可能性があります。KPanelの **プラン** でプランのストレージ制限を確認します。

---

## メールボックスのテスト

作成後、テストメール送信してすべてが機能していることを確認します。

1. [webmail.kapsulehost.com](https://webmail.kapsulehost.com) でウェブメールを開きます
2. 完全なメールアドレス（例：hello@yourdomain.com）と設定したパスワードでサインインします
3. **作成** をクリックして、自分または確認できる別のアドレスにテストメッセージを送信します
4. メッセージが受信箱に到着することを確認します

メールが数分以内に配信されない場合は、以下のトラブルシューティング手順を参照してください。

---

## KapsuleHostでのMXレコードの機能

MX（メールエクスチェンジャー）レコードは、インターネットに対してドメインの受信メールを処理するサーバーを告知します。ドメインがKapsuleHostのネームサーバーを使用している場合、これらのレコードは最初のメールボックスを追加するときに自動的に作成されます。手動で何かを行う必要はありません。

> **Note:** KPanel > **ドメイン** > ドメイン > **DNSレコード** に移動すると、KapsuleHostのメールサーバーを指すMXレコードがすでに配置されているのを確認できます。これらは自動的に管理されており、削除や修正してはいけません。

---

## ドメインが外部ネームサーバーを使用する場合

レジストラーまたは別のDNSプロバイダーでDNS管理を続け、KapsuleHostのネームサーバーを使用しない場合、DNSプロバイダーで [MXレコード](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/mx-records) を手動で追加する必要があります。

次のMXレコードを追加します。

| タイプ | ホスト/名前 | 値 | 優先度 |
|---|---|---|---|
| MX | @（またはドメイン） | mail.kapsulehost.com | 10 |

アカウントの正確なMX値が確実でない場合は、[support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) にお問い合わせください。チームは必要な特定のレコードを提供できます。

MXレコードを追加した後、テストする前にDNS変更が伝播するまで最大30分待機します。

> **Tip:** この複雑さを回避する最も簡単な方法は、ドメインにKapsuleHostの [ネームサーバー](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/nameservers) を使用することです。これにより、KapsuleHostはMX、SPF、DKIM、DMARCを含むすべてのDNSレコードを自動的に管理でき、メール配信可能性が大幅に向上します。

---

## トラブルシューティング: メール受信できない

メールボックスがメールを受信していない場合、このチェックリストを実行してください（完全ガイドは [メール到着しないトラブルシューティング](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-not-receiving) です）。

1. **ドメインのMXレコードを確認します。** DNSルックアップツールを使用して、ドメインのMXレコードを検索します。KapsuleHostのメールサーバーを指しているはずです。

2. **メールボックスが正常に作成されたことを確認します。** KPanel > メール に移動して、メールボックスがリストに表示されていることを確認します。

3. **メールボックスがクォータを超えていないか確認します。** KPanelでメールボックスを開き、ストレージ使用量を確認します。

4. **送信者のメールがバウンスしていないか確認します。** 送信者にバウンスメッセージを確認するよう依頼します。バウンスには配信失敗を説明するエラーコードが含まれます。

5. **ウェブメールのスパム/迷惑メールフォルダーを確認します。** 正当なメールがスパムフィルターによってキャッチされることがあります。ウェブメールにログインしてスパムフォルダーを確認します。

6. **DNS伝播を待ちます。** メールボックスが作成されたばかりでドメインのMXレコードが新しい場合は、最大30分待機します。

これらのいずれかの手順で問題が解決しない場合は、[support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) にドメイン名とメールボックスアドレスをお知らせの上、お問い合わせください。

---

## 次のステップ

- [Outlook、Apple Mail、モバイルでメールを設定する](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/email-client-setup)
- [webmail.kapsulehost.comでウェブメールにアクセス](https://webmail.kapsulehost.com)
