# バックアップの取得

Source: https://support.kapsulehost.com/ja-jp/taking-a-backup

Every site on KapsuleHostでは、1日1回自動でバックアップが作成されており、いつでも手動でバックアップを取得することもできます。このガイドでは、KPanel内でバックアップがどこにあるか、オンデマンドでバックアップを作成する方法、各バックアップが取得する内容、そしてバックアップがどのくらいの期間保持されるかについて説明します。

## バックアップに含まれる内容

自動か手動かにかかわらず、すべてのバックアップでは次の2つが一緒に取得されます。

- **サイトファイル。** WordPressコア、テーマ、プラグイン、アップロードファイル、独自に追加したコードなど、サイトのディレクトリ内のすべてのファイルです。
- **データベース。** 投稿、固定ページ、設定、ユーザー、プラグインデータなど、サイトのデータベースの完全なスナップショットです。

どちらも1つの復元ポイントとして保存されるため、バックアップ実行時の状態にサイト全体を正確に戻すことができます。

> **Warning:** バックアップには、KapsuleHost以外でホストされているサービスは含まれません。サイトに連携しているサードパーティの決済ゲートウェイ、マーケティングプラットフォーム、メールプロバイダーはそれぞれ独自のデータを保持しており、そのデータはここでは取得されません。必要な場合は、それぞれのサービスから個別にエクスポートしてください。

## 自動日次バックアップ

サイトは設定不要で1日1回自動的にバックアップされます。自動バックアップは、バックアップ一覧にタイプ**日次自動**として表示されます。

どのプランにも30日間の保持期間が含まれています。30日を過ぎると、サイトで保持期間を延長していない限り(詳細は後述)、バックアップは完全に削除されます。

## KPanelでのバックアップの場所

バックアップはサイトに紐づいているため、メインメニューからではなく、サイトのページからアクセスします。

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)にサインインします。
2. 左サイドバーの**ウェブサイト**をクリックし、対象のサイトをクリックします。
3. サイト専用のメニュー内で**バックアップ**を開き、続けて**バックアップ**をクリックします。

直接アクセスする場合のアドレスは`/websites/<site-id>/backups`です。

> **Note:** KPanelのメインサイドバーには**バックアップ**の項目はありません。バックアップはその1階層下、個々のサイトの中にあります。

![KPanel内のサイトにあるBackupsページ](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/taking-a-backup.2b4f7795.webp)

## 手動バックアップの作成

WordPressコアの更新、プラグインやテーマのインストール、PHPバージョンの変更、テーマファイルの編集、データベースの変更など、サイトを壊しかねない変更を行う前には、手動でバックアップを取得してください。

1. 上記の手順でサイトの**バックアップ**ページを開きます。
2. ページ右上の**バックアップを作成**をクリックします。サイトにまだバックアップがない場合は、同じボタンが空のページの中央に表示されます。
3. 新しいバックアップはすぐに一覧の先頭に表示され、ステータスは**Pending**、続いて**Running**になります。
4. バックアップが進行中の間、一覧は数秒ごとに自動更新されます。ほとんどのバックアップは、サイトの規模にもよりますが、数分以内に完了します。
5. ステータスが**Complete**になれば、そのバックアップは利用可能な復元ポイントです。

> **Tip:** 名前を付ける手順はありません。手動バックアップは、日時と、Type列の**Manual**という種別によって識別されます。変更内容に関するメモを残したい場合は、変更を行う直前にバックアップを取得し、タイムスタンプが一致するようにしてください。

## バックアップが成功したか確認する

バックアップ一覧には5つの列があります。

| 列 | 内容 |
|---|---|
| Date | バックアップが開始された日時(お使いのローカル時間) |
| Type | Manual、日次自動、または復元やステージングへの反映前に自動的に取得される安全用バックアップ |
| Size | バックアップのサイズ(MB単位) |
| Status | Pending、Running、Complete、Failedのいずれか |
| Offsite | 塗りつぶされたクラウドアイコンは、オフサイトストレージに2つ目のコピーが書き込まれたことを示します |

サイズが表示された**Complete**ステータスになっていれば、それで十分です。ステータスが**Failed**の場合は、その行に**サポートに連絡**ボタンが表示されます。そのボタンを使用し、失敗したバックアップの日時を添えてご連絡ください。

## バックアップの中身を確認する

ファイルを1つだけ取り戻すために、サイト全体を復元する必要はありません。完了したバックアップの**ファイルを参照**をクリックすると、ファイルブラウザが開き、個別のファイルを取り出せます。

## バックアップの復元

完了したバックアップの**Restore**をクリックすると復元が始まります。KapsuleHostでは、本番サイトに影響を与える前に結果を確認できるよう、既定で[ステージングコピー](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/staging-environments)に復元します。詳しい手順は[バックアップからの復元](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/restoring-from-backup)をご覧ください。

## バックアップの保持期間

| 保持期間 | 保持日数 | 料金 |
|---|---|---|
| 全プランに含まれる | 30日間 | 無料 |
| 拡張 90 日間 | 90日 | US$3.00 / NZ$5.00 / ⃃ 11.00 / AU$5.00 / CA$5.00 / CN¥21.00 / €3.00 / £2.50 / ¥450 / S$4.00/月 |
| 年間 | 365日 | US$9.00 / NZ$15.00 / ⃃ 33.00 / AU$16.00 / CA$13.00 / CN¥63.00 / €9.00 / £7.50 / ¥1,350 / S$12.00/月 |
| コンプライアンス 7 年間 | 7年 | US$29.00 / NZ$49.00 / ⃃ 109.00 / AU$55.00 / CA$42.00 / CN¥206.00 / €29.00 / £25.00 / ¥4,500 / S$40.00/月 |

拡張保持期間は、同じ**バックアップ**ページの下部にある**バックアップ保持期間**パネルから購入できます。プランを選び、そのプランの**Upgrade to**をクリックして、決済手続きを完了してください。その後、このパネルには現在有効なプランと現在の保持日数が表示され、**階層を変更**ボタンと**アップグレードをキャンセル**ボタンが表示されます。同じプランは**ストア**の**Backup**からも確認できます。

> **Warning:** Billingの下に**Add-ons**セクションはありません。そこでバックアップ保持期間を探しても見つかりません。拡張保持期間は、各サイトのBackupsページで設定するか、Storeから購入します。

保持期間を過ぎたバックアップは完全に削除され、復元できなくなります。サイトやプランを解約する場合は、必要なものを先にダウンロードしておいてください。

## ポイントインタイムリカバリ

日次スナップショットでは、その日のバックアップが実行された時点の状態にサイトを復元します。管理型データベースを使用しているWordPressおよびWooCommerceサイトでは、[ポイントインタイムリカバリ](https://support.kapsulehost.com/ja-jp/site-pitr)を使うことで、さらに細かい復元が可能です。サイトの左メニューで**バックアップ**を開き、続けて**ポイントインタイムリカバリ**を選択すると、継続的な復元機能を有効にし、指定した分単位で復元できます。保持期間は最大30日間です。

## Koraにバックアップの取得を依頼する

画面を操作する代わりに、KPanel内のアシスタントであるKoraに依頼することもできます。

> 「プラグインを更新する前に、サイトのバックアップを取ってください。」

Koraがバックアップを実行し、完了すると知らせてくれます。バックアップはサイトのBackupsページの同じ一覧に表示されます。

## ストレージと管理

バックアップはプランのストレージ容量に算入されます。特に商品画像の多いストアなど、大規模なサイトでは、バックアップのサイズが数ギガバイトに達することもあります。ストレージの上限に近づいている場合は、不要になった古い手動バックアップをダウンロードしてから削除してください。

バックアップを開始してから5分経っても表示されない場合や、バックアップが何度も失敗する場合は、サイト名と試行した時刻を添えて[support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com)までご連絡ください。