# 전용 서버 콘솔 액세스

Source: https://support.kapsulehost.com/ko-kr/dedicated-servers-console

콘솔 액세스가 필요할 때 SSH는 더 이상 옵션이 아니며 기계 자체에 연결된 콘솔이 필요합니다. 이 가이드에서는 KapsuleHost에서 제공하는 두 가지 콘솔 경로, 각각을 언제 사용할지, 그리고 실제 콘솔 세션을 요청하는 방법을 설명합니다.

## 콘솔 액세스가 존재하는 이유

전용 서버에서 수행하는 거의 모든 작업은 SSH를 통해 이루어집니다. 이는 작동하지 않는 순간까지 작동합니다: 부팅되지 않는 커널 업그레이드, 포트 22를 차단하는 방화벽 규칙, 기계를 긴급 셸로 드롭하는 끊어진 `/etc/fstab`, 또는 네트워크가 시작되기 전에 확인해야 하는 파일 시스템입니다.

콘솔 액세스는 정확히 이러한 상황을 위한 대역 외 경로입니다. 운영 체제 아래 기계에 연결되므로 운영 체제가 작동하지 않을 때도 계속 작동합니다.

## 위치 찾기

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)에 로그인합니다.
2. 왼쪽 사이드바에서 **전용 서버**를 클릭합니다.
3. 필요한 서버 또는 **관리** 링크를 클릭합니다.
4. 서버 개요 페이지에서 **콘솔**을 클릭합니다.

직접 주소는 `/dedicated/<server>/console`입니다. 동일한 개요 페이지의 **도구** 그리드에도 **콘솔 액세스** 타일이 있습니다.

![전용 서버의 콘솔 액세스 페이지](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/dedicated-servers-console.e3096be6.webp)

> **Note:** **콘솔** 페이지는 서버가 준비된 후에만 나타납니다. 주문이 아직 프로비저닝 중일 때는 페이지에 프로비저닝 추적기가 표시됩니다. [전용 서버 주문](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/dedicated-servers-ordering)을 참조하세요.

## 두 가지 경로, 하나의 페이지

콘솔 페이지는 두 가지 옵션을 제공하며, 실제로 어떤 옵션을 원하는지 이해하는 것이 중요합니다.

**vKVM, 가상 콘솔입니다.** 이것은 빠른 경로입니다. 구조 복구 시스템은 기계를 브라우저에 도달 가능한 가상 콘솔로 부팅할 수 있으며, 대기 없이 즉시 스스로 활성화할 수 있습니다. 대부분의 실제 문제를 처리합니다: 부팅되지 않는 기계, 끊어진 구성 파일, 수리가 필요한 파일 시스템, 재설치가 필요한 부트로더입니다.

**물리적 콘솔 세션입니다.** 베어메탈 하드웨어에는 요청 시 기술자가 연결하는 물리적 KVM 콘솔이 있습니다. 물리적 하드웨어에는 즉각적인 자가 서비스 API가 없으므로 이 경로는 요청을 열고 사람을 기다리는 것을 의미합니다. vKVM이 실제로 도움이 되지 않을 때 사용하세요.

vKVM부터 시작하세요. 가상 콘솔이 충분하지 않을 때만 물리적 콘솔을 요청하세요.

## vKVM 사용

콘솔 페이지에는 **지금 무언가가 필요하신가요?** 카드와 **구조/vKVM 열기** 버튼이 있습니다. 이를 클릭하면 서버의 **관리** 페이지의 **구조 시스템** 섹션으로 이동합니다.

1. **구조 시스템** 카드에서 **구조 시스템** 드롭다운을 열고 **vKVM(가상 콘솔)**을 선택합니다.
2. 선택적으로 하나 이상의 SSH 공개 키를 한 줄에 하나씩 붙여넣어 구조 환경에서 root 로그인을 인증합니다.
3. **구조 활성화**를 클릭합니다.
4. 키를 제공하지 않은 경우 일회용 root 암호가 표시됩니다. 즉시 복사하세요: 한 번만 표시되며 나중에 검색할 수 없습니다.
5. **지금 재설정하여 구조 진입**을 클릭하여 기계를 구조 환경으로 재부팅합니다.

> **Warning:** 구조 진입에는 하드웨어 재설정이 필요합니다. 운영 체제를 정상적으로 종료하지 않으므로 실행 중인 기계에서 저장되지 않은 모든 항목이 손실됩니다. 서버가 여전히 적절하게 종료할 수 있을 정도로 충분히 건강하다면 먼저 그렇게 하세요.

작업을 마친 후 동일한 카드로 돌아가서 **비활성화**를 클릭한 다음 서버를 다시 재설정하여 구조 환경이 아닌 설치된 운영 체제로 부팅하도록 합니다.

전체 구조 워크플로우(평문 Linux 구조 이미지 포함)는 [전용 서버 관리](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/dedicated-servers-management)에서 다룹니다.

## 실제 콘솔 요청

vKVM이 충분하지 않으면 동일한 페이지에서 물리적 콘솔을 요청하세요.

1. **콘솔 액세스 요청**에서 필요한 용도를 간략하게 설명합니다. 필드는 선택 사항이지만 "커널 업데이트 후 서버가 부팅되지 않음"과 같은 문장은 빈 요청보다 훨씬 빠르게 도움을 받습니다.
2. **콘솔 액세스 요청**을 클릭합니다.
3. 지원 티켓이 생성되고 참조가 확인 알림에 표시됩니다.

우리 팀은 콘솔을 연결하고 연결 세부사항을 보냅니다.

요청한 모든 요청은 **귀하의 요청** 아래 참조, 주제 및 상태와 함께 나열됩니다:

| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 열기 | 요청이 기록되고 픽업을 기다리는 중입니다 |
| 진행 중 | 누군가 작업 중입니다 |
| 해결됨 | 콘솔이 연결되었거나 기본 문제가 해결되었습니다 |
| 종료됨 | 요청이 완료되었습니다 |

모든 행에서 **티켓 보기**를 클릭하여 전체 지원 대화를 열고 세부사항을 추가하거나 답변할 수 있습니다.

## 콘솔을 요청할 수 있는 사람

콘솔 액세스를 요청하려면 계정에 대한 전용 서버 쓰기 권한이 필요합니다. 역할이 읽기 전용인 경우 버튼이 비활성화되고 마우스를 올리면 이유가 표시됩니다. 계정 소유자에게 요청을 하거나 역할을 변경하도록 요청하세요.

## 묻기 전에 할 일

약간의 준비로 세션이 훨씬 짧아집니다.

- **정확한 증상을 적어두세요.** "grub 프롬프트로 부팅", "디스크 확인 후 중단", "ping에는 응답하지만 SSH에는 응답하지 않음"은 모두 매우 다른 수정을 나타냅니다.
- **변경 사항을 적어두세요.** 커널 업데이트, 방화벽 저장, `/etc/fstab` 편집 또는 가득 찬 디스크가 일반적인 원인입니다.
- **명확한 원격 작업을 먼저 확인하세요.** 기계가 켜져 있습니까? 개요 페이지의 **전원 상태**가 이를 알려줍니다. **전원 꺼짐**을 읽으면 **관리** 페이지에서 정상적인 재시작이 필요한 전부일 수 있습니다.
- **백업 위치를 준비하세요.** 위험한 작업을 시도하려고 할 때 복원할 위치를 알아두세요. 베어메탈 서버는 사이트 백업의 적용을 받지 않습니다: 서버 수준 백업이 작동하는 방식은 [클라우드 서버 백업](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/cloud-servers-backups)을 참조하세요.

## 콘솔 액세스가 답이 아닐 때

일부 문제는 콘솔 문제처럼 보이지만 그렇지 않습니다.

- **방화벽 규칙으로 자신을 잠궜습니다.** **관리** 페이지의 업스트림 방화벽은 기계에 도달하기 전에 트래픽을 필터링하므로 규칙을 수정하고 콘솔 없이 SSH를 다시 획득할 수 있습니다. **플랫폼 서비스 허용**을 켜두면 이 종류의 잠금을 완전히 피할 수 있습니다.
- **깨끗한 운영 체제에서 새로 시작하고 싶습니다.** 이는 콘솔 세션이 아닌 재설치입니다. **관리** 페이지의 **고급** 아래에 있으며 입력된 확인 뒤에 있으며 모든 디스크를 지웁니다.
- **서버는 정상이지만 그 위의 웹 사이트가 손상되었습니다.** 이는 응용 프로그램 문제입니다. 로그부터 시작하세요.

## 더 많은 도움 받기

콘솔 액세스는 클릭하는 것보다 사람과 대화하는 것이 더 빠른 곳 중 하나입니다. 어느 경로가 필요한지 확실하지 않은 경우 KPanel의 **지원**에서 티켓을 열거나 개요 페이지에서 서버 이름과 서버 번호를 포함하여 [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com)으로 이메일을 보내고 기계가 수행 중인 작업을 설명하세요.

나머지 도구 세트의 경우 [전용 서버 관리](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/dedicated-servers-management) 및 [전용 서버 개요](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/dedicated-servers-overview)를 참조하세요.