# 부재중 자동응답

Source: https://support.kapsulehost.com/ko-kr/email-autoresponder

부재중 자동응답은 자리를 비운 동안 받은 메일에 대신 답장합니다. 지금 바로 켤 수도 있고, 시작과 종료를 정해 두면 알아서 시작하고 멈춥니다.

## 설정 위치

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)에 로그인하고 왼쪽 사이드바에서 **Email**을 클릭합니다.
2. 자동응답을 설정할 메일함을 클릭합니다.
3. **자동응답**을 엽니다.

자동응답은 메일함 자체에 저장되므로, 설정하려면 메일함에 고유한 비밀번호가 있어야 합니다. 아직 없다면 카드에서 먼저 비밀번호를 설정하라고 안내합니다.

## 켜기

1. **제목**과 **메시지**를 작성합니다. 자동응답을 켜기 전에 미리 작성해 둘 수 있습니다.
2. 카드 상단의 스위치를 켭니다.
3. **변경사항 저장**을 클릭합니다.

날짜가 없으면 저장한 순간부터 끌 때까지 모든 수신 메시지에 자동응답이 갑니다. 같은 발신자는 일주일에 최대 한 번만 자동응답을 받으므로, 대화가 많은 스레드가 자동응답으로 가득 차지 않습니다.

## 시작과 종료 예약하기

**시작 날짜**와 **종료 날짜**는 모두 선택 사항이며, 각각 날짜와 시간을 입력할 수 있습니다.

- **시작 날짜**는 자동응답을 시작하는 시점입니다. 비워 두면 저장하자마자 시작합니다.
- **종료 날짜**는 자동응답을 멈추는 시점입니다. 비워 두면 끌 때까지 계속 응답합니다.

날짜와 시간은 프로필에 설정된 시간대 기준이며, 카드의 입력란 아래에 그 시간대가 표시됩니다. 다른 시간대를 쓰려면 먼저 프로필 설정에서 바꾸세요.

메일 서버가 받는 메시지마다 날짜를 확인하므로, 아무도 로그인하지 않아도 자동응답이 제때 시작하고 멈춥니다. 종료 후에도 제목과 메시지는 저장되어 있어 다음에 다시 쓸 수 있습니다.

저장할 때 KPanel이 날짜를 확인합니다.

- 종료는 시작보다 뒤여야 합니다.
- 새 시작은 과거일 수 없습니다 (바로 시작하려면 비워 두세요).
- 종료가 이미 지났으면 안 됩니다.

## 상태의 의미

스위치 옆의 상태가 자동응답이 지금 무엇을 하고 있는지 알려 줍니다.

| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 끔 | 스위치가 꺼져 있습니다. 아무것도 보내지 않습니다. |
| 예약됨 | 스위치는 켜져 있고 시작 시점이 아직 오지 않았습니다. 그 전에는 아무것도 보내지 않습니다. |
| 켜짐 | 지금 자동응답을 보내고 있습니다. |
| 종료됨 | 종료 시점이 지났습니다. 날짜를 바꾸거나 지울 때까지 아무것도 보내지 않습니다. |

양식 위의 줄에는 시간대와 함께 날짜가 모두 표시됩니다. 예: "예약됨: ...부터 자동응답을 보내고 ...에 멈춥니다."

## Kora에게 요청하기

Kora에게 요청할 수도 있습니다. 예: "sam@example.com 부재중 자동응답을 월요일 오전 9시부터 금요일까지 켜 줘". 시작이나 종료를 말하면 Kora가 회원님의 시간대로 두 날짜를 보여 주는 카드를 띄우며, 그 버튼을 클릭하기 전에는 아무것도 바뀌지 않습니다. 날짜 없이 요청하면 Kora가 바로 자동응답을 켜고 무엇을 바꿨는지 정확히 알려 줍니다.

시간이 없는 날짜는 자정에 시작하고, 시간이 없는 종료 날짜는 그날이 끝날 때까지 응답합니다.

## 끄기

스위치를 끄고 **변경사항 저장**을 클릭합니다. 자동응답이 바로 멈춥니다.