# 대량으로 사서함 가져오기

Source: https://support.kapsulehost.com/ko-kr/email-import

팀 전체를 위한 이메일을 한 번에 설정할 때, 가져오기 화면에서 주소 목록을 붙여넣고 새 사서함 마법사를 반복 실행하는 대신 한 번의 작업으로 모든 사서함을 생성할 수 있습니다.

이것은 사서함 자체를 생성하는 것에 관한 것입니다. 기존 메시지를 이전 공급자에서 옮기는 것은 별개의 단계이며 [KapsuleHost로 마이그레이션](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/migrating-to-kapsule)에서 다룹니다. 이 두 가지는 보통 함께 수행됩니다: 먼저 주소를 가져온 후 메일 마이그레이션을 실행합니다.

## 시작하기 전에

> **Note:** 도메인을 먼저 확인해야 사서함을 추가할 수 있습니다. 확인되지 않으면 각 행이 "사서함을 추가하기 전에 example.com의 소유권을 확인하세요."라는 오류로 거부됩니다. 확인은 도메인에 게시하는 TXT 레코드이며, 해당 도메인의 모든 사서함의 **배달 가능성** 탭에 표시됩니다. KapsuleHost를 통해 등록된 도메인은 이미 DNS에 있으므로 레코드를 사용자를 위해 게시할 수 있습니다.

또한 요금제에 충분한 사서함 용량이 필요합니다. 각 이메일 요금제는 사서함 수를 부여하며, 가져오기는 해당 수에 포함되는 실제 사서함을 생성합니다. 요금제에서 지원하는 것보다 더 많은 주소를 가져오려면 먼저 업그레이드하세요: [요금제 업그레이드](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/upgrading-your-plan)를 참조하세요.

가져오기를 실행하려면 계정에 **소유자** 또는 **관리자** 역할이 필요합니다.

## 가져오기 화면 열기

1. [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)에 로그인하고 왼쪽 사이드바에서 **이메일**을 클릭합니다.
2. 헤더에서 **가져오기**를 클릭합니다.

페이지는 "사서함 가져오기"라는 제목이며 두 단계로 작동합니다: **1 - 목록 붙여넣기**, **2 - 검토 및 가져오기**.

![KPanel의 사서함 가져오기 화면, 목록 붙여넣기 및 검토 및 가져오기 단계 표시](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-import.daadc648.webp)

## 목록 형식

한 줄에 하나의 사서함. 가장 간단한 목록은 주소뿐입니다:

```
sarah@yourdomain.com
tom@yourdomain.com
accounts@yourdomain.com
```

각 줄은 최대 4개의 필드를 포함하는 CSV 행이 될 수도 있습니다. 순서는 다음과 같습니다:

```
email, password, name, quota
```

- **email**은 유일한 필수 필드입니다.
- **password**는 선택 사항입니다. 비워두면 강력한 비밀번호가 생성됩니다.
- **name**은 발신 메일에 표시되는 표시 이름입니다.
- **quota**는 메가바이트 단위이며 숫자만 포함해야 합니다.

완전히 지정된 행은 다음과 같습니다:

```
sarah@yourdomain.com, , Sarah Nguyen, 10240
tom@yourdomain.com, , Tom Blake, 10240
```

할당량을 생략한 모든 행은 표준 10GB 사서함을 받습니다. 8자 미만의 비밀번호는 생성된 비밀번호로 바뀝니다.

> **Warning:** 가져오기는 실행당 최대 200개의 사서함을 생성합니다. 이를 초과하면 붙여넣기 상자에 경고가 표시되고 가져오기 버튼이 비활성화되며, 서버는 "최대 200개의 사서함을 가져올 수 있습니다."라는 오류로 더 큰 항목을 거부합니다. 더 큰 목록을 200개 배치로 나누세요.

## 검토 및 가져오기

2단계로 이동하여 커밋하기 전에 구문 분석된 목록을 확인합니다. 각 행은 확인된 주소와 함께 표시되므로, 불필요한 쉼표나 줄바꿈이 생성하기 전에 명확합니다.

가져오기 버튼을 클릭하면 각 행이 독립적으로 처리됩니다. 행은 **생성됨** 또는 **실패** 상태로 표시되며 이유가 함께 표시되므로, 하나의 잘못된 주소가 나머지 배치를 막지 않습니다.

> **Important:** 생성된 비밀번호는 한 번만 표시되고 다시는 표시되지 않습니다. 생성된 각 행에는 **일회용 비밀번호 표시** 컨트롤이 있습니다. 페이지를 떠나기 전에 비밀번호 관리자에 복사합니다. 비밀번호를 잃어버려도 영구적으로 잠기지 않지만, 사서함의 **비밀번호** 탭에서 재설정해야 합니다.

바닥글 메모에 명확히 표시됩니다: "사서함은 백그라운드에서 프로비저닝됩니다. 생성된 비밀번호는 한 번 표시되므로 지금 복사하세요."

## 다음 단계

프로비저닝은 백그라운드에서 실행되며 일반적으로 몇 초 정도 걸립니다. **이메일**을 열면 새 사서함이 상태 표시기와 함께 목록에 나타납니다: 생성되는 동안 **프로비저닝**, 그 다음 **활성**.

사서함이 활성이 되면 사용자에게 주소와 비밀번호를 제공하고 [사서함 설정](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/setting-up-your-mailbox)을 참조하도록 안내합니다. 연결 설정은 사서함의 **설정** 탭에 있으며 플랫폼의 모든 사서함에 동일하므로, 한 세트의 지침을 전체 팀에 보낼 수 있습니다.

## 일반적인 거부 이유

실패한 각 행은 그 이유를 알려줍니다. 실제로 마주치는 이유는 다음과 같습니다:

- **잘못된 이메일 형식.** 보통 불필요한 문자, @가 없거나, 스프레드시트 붙여넣기의 줄바꿈.
- **사서함을 추가하기 전에 example.com의 소유권을 확인하세요.** 도메인이 아직 소유권 확인을 통과하지 못했습니다.
- **이미 사용 중입니다.** 해당 주소에 이미 사서함, 별칭, 전달자 또는 공유 받은 편지함이 있습니다.
- KapsuleHost 스테이징 하위 도메인이 사용되었습니다. 사서함은 임시 호스팅 주소가 아닌 자체 도메인에 있어야 합니다.

> **Tip:** 기존 이메일 공급자에서 기존 사서함 목록을 CSV로 내보내고 스프레드시트에서 열고 주소와 표시 이름을 제외한 모든 열을 삭제한 후 결과를 상자에 직접 붙여넣습니다. 파서가 쉼표 구분을 처리하므로 다시 포맷할 필요가 없습니다.

## 기존 메일 옮기기

사서함을 생성하면 빈 받은 편지함이 제공됩니다. 메시지 기록을 가져오려면 이메일 마이그레이션을 실행합니다. 이는 IMAP을 통해 이전 공급자에 연결하고 폴더와 메시지를 새 사서함에 복사합니다.

**이메일**, **다른 호스트에서 마이그레이션**에서 시작합니다. 소스 호스트 이름과 각 사서함의 소스 주소 및 비밀번호가 필요합니다. 많은 공급자는 계정 비밀번호 대신 앱 비밀번호를 요구하며, 마법사가 어떤 것이고 어떻게 생성하는지 알려줍니다.

소스 비밀번호는 미사용 중 암호화되고 마이그레이션 완료 후 자동으로 삭제되며, 메시지 내용은 기록되지 않습니다. 전체 세부 사항은 [KapsuleHost로 마이그레이션](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/migrating-to-kapsule)에서 확인할 수 있습니다.

가져오기를 먼저 실행하고 마이그레이션을 나중에 실행합니다. 마이그레이션은 대상 사서함이 존재해야 합니다.

## 문제 해결

**모든 행이 도메인 확인 오류로 실패했습니다.** 해당 도메인의 모든 사서함의 **배달 가능성** 탭에 표시된 TXT 레코드를 게시한 후 **확인**을 클릭합니다. 해당 도메인에 사서함이 없으면 일반 마법사를 통해 첫 번째 사서함을 생성합니다. 이 마법사는 확인 프로세스를 안내합니다.

**일부 행은 생성되고 일부는 실패했습니다.** 이것은 설계상 의도된 것입니다: 행은 독립적입니다. 실패한 행을 수정하고 해당 줄만으로 가져오기를 다시 실행합니다. 이미 존재하는 주소를 다시 가져오면 "이미 사용 중입니다."라는 오류로 무해하게 실패합니다.

**사서함이 프로비저닝에서 멈췄습니다.** 사서함을 열고 잠깐 기다립니다. 페이지가 폴링되고 자동으로 업데이트됩니다. 몇 분 후에도 아직 활성이 아니면 사서함의 **활동** 탭에서 프로비저닝 기록을 확인한 후 [지원 티켓을 엽니다](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/opening-a-support-ticket). 주소를 포함합니다.

**400줄을 붙여넣었는데 200개만 받았습니다.** 상한은 가져오기당 200개입니다. 목록을 나누세요.

**생성된 비밀번호를 원하지 않습니다.** 각 행의 두 번째 필드에 자신의 비밀번호를 제공합니다. 8자 미만은 바뀌므로 상당한 것을 사용하세요.

관련 읽기: [사서함 설정](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/setting-up-your-mailbox), [KapsuleHost로 마이그레이션](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/migrating-to-kapsule), [사서함이 가득 찼습니다](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/email-mailbox-full), [이메일 별칭](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/email-aliases).