# Kora 액션 및 승인

Source: https://support.kapsulehost.com/ko-kr/kora-actions-and-approvals

Kora는 당신의 계정에 대한 질문을 즉시 답변하고 읽지만, 당신의 계정을 변경하는 모든 것은 실행되기 전에 확인 문구를 입력하도록 요청합니다.

## 두 가지 종류의 요청

Kora에 하는 모든 요청은 두 가지 범주 중 하나에 속하며, 동작이 완전히 다릅니다.

**읽기는 즉시 실행됩니다.** 당신의 플랜 확인, 사이트 나열, DNS 레코드 조회, 청구서 가져오기, 사이트 상태 읽기. 이들은 아무것도 변경하지 않으므로 게이트, 확인, 또는 크레딧 비용이 없습니다.

**변경은 중단되고 요청합니다.** 당신의 계정에 쓰거나, 돈을 이동하거나, 뭔가를 삭제하는 모든 것은 Kora가 실행하기 전에 입력된 확인 게이트를 거칩니다.

> **Note:** 이것은 끌 수 있는 설정이 아닙니다. 확인 모델은 Kora가 실행되는 모든 채널에 대해 중앙에서 시행되므로 한 인터페이스가 확인을 잊었기 때문에 변경이 통과될 수 없습니다.

## 입력된 확인

Kora가 변경하기를 원할 때, 그 응답은 중단되고 세 가지를 표시합니다:

1. **정확한 작업의 명확한 요약**, 특정 리소스 이름: 도메인, 메일박스, 서버, 백업 날짜.
2. **확인 문구**, 예를 들어 `yes restore backup` 또는 `yes update wordpress`.
3. **명령**: *확인하려면 정확히 [문구]를 입력하세요. 또는 다른 것을 입력하여 취소하세요.*

문구를 다시 입력하면 Kora가 작업을 실행합니다. "yes"를 포함한 다른 것을 입력하면 작업이 취소됩니다.

> **Tip:** 메모리에서 입력하기보다는 Kora의 메시지에서 문구를 복사하세요. 당신의 Kora 응답 언어로 표시되므로 매크론이나 음성 기호가 있는 언어에서 대략적인 재입력은 일치하지 않으며 Kora는 이를 취소로 취급합니다.

![변경을 하기 전에 확인 문구를 입력하도록 요청하는 KPanel의 Kora 응답](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/kora-actions-and-approvals.cc910007.webp)

## 항상 확인되는 것

확인 집합은 광범위하고 의도적으로 그렇습니다. 요약하면, Kora는 다음을 하기 전에 요청합니다:

- **모든 것을 삭제합니다.** 메일박스, 백업, DNS 레코드, 플러그인, 테마, WordPress 사용자.
- **모든 것을 복원합니다.** 백업, 부분 파일 복원, 서버 스냅샷.
- **WordPress를 업데이트합니다.** 코어, 모든 플러그인, 코어 롤백, 데이터베이스 복구, 검색 및 바꾸기, 데이터베이스 가져오기, 보안 키 회전.
- **스테이징과 프로덕션 간에 푸시하거나 풀입니다.**
- **플랜 또는 구독을 변경합니다.** 플랜 변경, 청구 주기 전환, 서버 크기 조정, 취소, 환불 요청.
- **DNS를 건드립니다.** 아래의 DNS 규칙을 참조하세요.
- **도메인의 제어를 변경합니다.** 네임서버, 등록자 이메일, 전송 잠금, 인증 코드, 전송.
- **이메일을 변경합니다.** 메일박스 암호 재설정, 대량 메일박스 생성, 메시지 보관.
- **사이트 보안 또는 전달을 변경합니다.** CDN 활성화 또는 비활성화, 캐시 제거, 지역 차단, 허용 목록 및 거부 목록 지우기, SSL 회전.
- **서버를 전원 켜거나 재구축합니다.** 클라우드 및 전용 서버 모두에서 전원 켜기, 전원 끄기, 재부팅, 하드 리셋, 스냅샷, 스냅샷 복원, 복구 모드, 재구축.
- **마이그레이션 작업을 실행합니다.** 취소, 롤백, SQL 덤프 가져오기, 백업에서 마이그레이션.
- **소프트웨어를 설치합니다.** 사이트에 WordPress 또는 WooCommerce.

## DNS 규칙 및 유일한 예외

모든 DNS 변경은 확인됩니다. 생성, 편집, 삭제, 대량 작업, 영역 파일 가져오기, 템플릿 적용, DNSSEC 활성화 또는 비활성화: 모두 중단되고 요청합니다.

정확히 하나의 면제가 있습니다. 서비스가 당신이 도메인을 소유하고 있음을 증명하기 위해 제공하는 일반 확인 TXT 레코드는 즉시 생성됩니다. 트래픽에 영향을 줄 수 없고 메일에 영향을 줄 수 없으므로 게이팅은 안전 이점 없이 마찰을 만들 것입니다.

면제는 의도적으로 좁습니다. 실제로 메일 인증 레코드인 TXT 레코드, 즉 SPF, DKIM 또는 DMARC는 내용으로 감지되거나 `_dmarc` 또는 `_domainkey` 같은 예약된 이름으로 감지되든, **면제되지 않으며** 다른 모든 변경처럼 확인됩니다.

> **Warning:** Kora가 KapsuleHost가 당신의 메일이나 네임서버를 위해 관리하는 DNS 레코드를 삭제하거나 편집하려고 할 때, 확인은 당신이 승인하기 전에 그렇게 말하는 주의를 추가합니다. 그 줄을 읽으세요. 관리되는 MX 또는 SPF 레코드를 제거하는 것은 이메일 도착을 중단하는 가장 빠른 방법입니다. [MX 레코드](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/mx-records) 및 [SPF, DKIM 및 DMARC](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/spf-dkim-dmarc)를 참조하세요.

## 확인하기 전에 두 번째 의견

높은 위험도의 변경, 삭제, 플랜 및 청구 변경, 대부분의 DNS 작업의 경우, 두 번째이고 더 강력한 검토 모델이 **당신이 확인을 보기 전에** 제안된 작업을 확인합니다. 유일한 작업은 작업이 당신이 실제로 요청한 것과 일치하고 올바른 리소스를 대상으로 하는지 묻는 것입니다.

동의하지 않으면 그 관심사가 경고 줄로 확인에 추가됩니다. 작업을 변경하지 않으며 당신을 대신하여 승인하지 않습니다: 입력된 확인은 여전히 당신의 것입니다. 어떤 이유로든 검토를 실행할 수 없으면 확인이 변경되지 않은 상태로 진행되므로 이것이 당신을 차단할 수 없습니다.

한 가지 의도적인 제외: 검토자는 MX 호스트명이나 SPF 포함과 같은 특정 DNS 레코드 **값**을 의심하지 않습니다. 이들은 검증되고 현재 제공자 템플릿에서 오며, 언어 모델의 제공자 DNS 값 메모리는 자주 오래됩니다.

## 누가 무엇을 승인할 수 있는지

Kora는 KPanel의 나머지 부분과 동일한 계정 역할을 중앙에서 모든 작업에 대해 시행합니다:

| 작업 유형 | 최소 역할 |
|---|---|
| 읽기 | 뷰어를 포함한 모든 계정 멤버 |
| 변경 및 파괴적 작업 | 소유자 또는 관리자 |
| 청구 작업: 플랜 변경, 주기 전환, 크기 조정, 취소, 환불 | 소유자, 관리자 또는 청구 |

당신의 역할이 충분하지 않으면 Kora가 명확히 말하고 계정에서 누가 그것을 할 수 있는지 알려줍니다. 조용히 실패하거나 행동을 가장하지 않습니다.

## 지불에는 인식된 기기가 필요합니다

변경이 카드 요금을 포함하고 당신이 계정이 확실히 인식할 수 없는 기기에 있으면 Kora는 채팅에서 지불을 받지 않습니다. KPanel 페이지로의 직접 링크를 당신에게 제공하고 명확히 말합니다: *여기서 청구하지 않습니다.* 패널은 요금이 진행되기 전에 당신을 확인합니다.

이것은 설계상 닫힌 상태로 실패합니다. 인식되지 않은 기기, 만료된 세션, 또는 불확실성은 요금이 대화에서 발생하지 않음을 의미합니다.

## Kora가 전혀 하지 않을 것

작은 작업 집합은 실제 외부 비용을 지니며 아직 채팅 내 지불 경로가 없습니다. Kora는 이들을 절반만 완료하기보다는 완전히 거부합니다:

- 도메인 갱신, 개별 또는 대량
- 도메인 이전 입력

이를 위해 Kora는 당신을 KPanel 체크아웃으로 안내하므로 당신이 보는 가격은 당신이 지불하는 정확한 가격이며 당신의 통화로 적절한 청구서가 있습니다. 새 도메인 등록 **은** Kora를 통해 이용 가능하며, 실제 장바구니를 통해 라우팅되고 아무것도 등록되기 전에 체크아웃에서 지불합니다. [도메인 이전 입력](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/domain-transfer-in)을 참조하세요.

## 일일 작업 제한

하루에 계정당 **200개의 Kora 작업** 한도가 있으며, 성공하거나 실행 중이거나 보류 중인 작업을 계산합니다. 뉴질랜드 시간 자정에 재설정됩니다.

당신이 할 수 있는 질문의 수에는 제한이 없습니다. 한도는 변경에만 적용되며, 당신이 이에 도달하면 Kora는 숫자를 알려주고 KPanel을 가리키며, 여기서는 아무것도 제한되지 않습니다.

## 모든 작업이 기록됩니다

Kora가 하는 각 작업은 작업 이름, 매개변수, Kora의 명시된 추론, 결과, 요청의 IP 주소 및 브라우저를 포함하는 감사 기록에 기록됩니다. 그 기록은 "무엇이 변경되었는가, 언제, 누가 승인했는가"라는 질문이 항상 답변을 가지고 있도록 존재합니다.

특히, 감사 기록은 **지워지지 않습니다** Kora의 메모리를 지울 때. 대화 요약은 잊을 수 있습니다; 당신의 계정에 대해 무엇이 했는지의 기록은 할 수 없습니다. [Kora의 메모리 검토 및 지우기](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/kora-history)를 참조하세요.

## 실패하면 어떻게 합니까

**Kora는 변경을 했다고 말하지만 아무것도 일어나지 않았습니다.** 당신이 확인 문구를 입력한 적이 없으면 변경이 실행되지 않았습니다. KPanel에서 실제 상태를 확인하세요.

**당신의 입력된 확인이 수락되지 않았습니다.** 일치가 정확합니다. Kora의 메시지에서 문구를 복사하세요. 일부 문구는 도메인 또는 날짜 같은 값을 포함하며 그 부분도 일치해야 합니다.

**"이 계정에서 해당 작업에는 관리자 권한이 필요합니다."** 당신의 역할이 이를 허용하지 않습니다. 소유자 또는 관리자에게 요청하거나 KPanel에서 직접 하세요.

**"일일 200개의 Kora 작업 한도에 도달했습니다."** 자정 재설정을 기다리거나 KPanel에서 변경을 하세요.

**작업이 도중에 실패했습니다.** Kora는 실패를 보고하고 감사 기록은 전체 세부정보를 유지합니다. 실패가 자명하지 않으면 [지원 티켓을 열고](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/opening-a-support-ticket) 날짜와 시간을 인용하세요.

## 관련 문서

- [Kora 작동 방식: AI 지원 어시스턴트](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/how-kora-works)
- [Kora 대화 기록](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/kora-history)
- [Kora 설정](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/kora-settings)
- [계정 보안: 비밀번호 및 2단계 인증](https://support.kapsulehost.com/ko-kr/account-security)