# Pouaka Pukamahi Tūturu mō ngā Wāhitau Rōpū

Source: https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-shared-inboxes

He Pouaka Īmēra Tūhono mō ngā Wāhitau Rōpū

He pouaka īmēra tūhono he wāhitau pēnei i te support@ rānei te info@ e pānuitia ai me e tautuhi mai ai e te hunga tonutanga i tō rōpū, ā kei te whakauru tahi rāua ki ō rāua ake tohu whakauru īmēra kaua i te tuku i te kupuhipa kotahi.

Ko te nuinga o ngā rōpū iti e tiimata ana ma te hanga i te support@ he ahu tika, ka kitea he aha kore e mōhio ana ko ēhea ngā karere i whakatautuhi kē, ā ka hanga rāua i te pouaka īmēra me te kupuhipa tūhono. Ko te pouaka īmēra tūhono te whakatika mō ēnei raruraru e rua: kei te wāhi kotahi te īmēra me te āhua pānui/kāore i te pānuihia kotahi, ā ko ia tangata e whakatuwhera atu i a ia me ia rāua.

## He Aha Te Pouaka Īmēra Tūhono

Ka waihanga koe i te pouaka īmēra tūhono, ka waihanga a KapsuleHost i te wāhi pūmau tūturu i tō tīkanga īmēra me tōna wāhitau iho me tōna pūkete karere iho, ā ka tuku ki ia mema te whakauru pouaka īmēra ki a ia. Ko te īmēra i tukuna ki te wāhitau ka heke kotahi, ki te wāhi kotahi. Ka whakatuwhera te mema i a ia, ka kite rāua i te āhua whāea e kite ai te katoa ērā atu, koia nei he karere i tohua i te pānui he pānui noa iho mō te roopū katoa.

Ko tēnei te rereketanga nui mai i ērā atu āhuatanga whamarie i te konsoloi Īmēra:

| Āhuatanga | Ka tae te īmēra | He pai mō |
|---|---|---|
| **Pouaka īmēra tūhono** | Kotahi, ki te pūkete tūhono e whakatuwherahia ai e te katoa | He wāhitau e mahi ai te rōpū, pēnei i te support@ rānei te accounts@ |
| **[Ahu tika](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-forwarding)** | He kōpī ki ia pouaka wāhitau | Te tuku i te wāhitau ki te kotahi rānei ki te rua tangata e pokapū ana i a ia |
| **[Rōpū tohatoha](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-distribution-groups)** | He kōpī ki ia mema o te roto | Ngā karere ki te rōpū roto i te tūmataiti |
| **[Rārangi pānui](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-mailing-lists)** | He kōpī ki ia mema | He rārangi e taea ai te tāpiri atu me te wehe atu |

Mēnā e rua tangata me kite i te karere engari ko te kotahi anake e mahi ai, he pai te ahu tika. Mēnā e rua tangata me mahi i te rōpoka kotahi kāore e tutuki, whakamahi i te pouaka īmēra tūhono.

## I Mua Koe E Waihanga

> **Note:** Me whai i te iti iho he pouaka īmēra kei te tīkanga tuatahi. Mēnā kāore he pouaka īmēra kei te kōwhe, ka kōrero tika te āhuapepe hanga: "Me whai koe i te pouaka īmēra i mua o te waihanga pouaka īmēra tūhono. Tāpirihia te pouaka īmēra tuatahi." Ka tohua ngā mema mai i ngā pouaka īmēra kei reira, koia nei kāore he mea hei tāpiri kia kore anō koe i te pouaka īmēra.

Me whai hoki koe i te tika mahi. Ko te waihanga, te muku me te whakarereke i te mema o te pouaka īmēra tūhono katoa me te **Owner** rānei te **Admin** mahi kei te kōwhe. Mēnā kei a koe he mahi iti ake ka puta ngā pātene me te āhuatūturu rakau me te tūwhāwhā e whakaatu ana he whakaaetanga kore. Tīrohia [Account Security](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/account-security) mēnā me whakarereke te mahi o te tangata.

## Te Waihanga Pouaka Īmēra Tūhono

1. Whakauru ki [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) me te pāwhiri **Email** i te taha maui.
2. Whakatuwhera te **Shared Inboxes** tab.
3. Pāwhiri **Create shared inbox**.
4. Ki **Address**, tuhituhia te wāhanga i mua i te @, hei tauira `support`. Ka pakitia te āhuahanga kia iti noa ngā reta ā te waihanga.
5. Tohu i te tīkanga mai i te dropdown e tū ana i te taha.
6. Ka nui te whāki i te **Display name**, hei tauira "Support Team". Ko tēnei te mea ka kite ai ngā kaiwhiwhi i te taha o te wāhitau.
7. Ka nui te whāki i te **Initial members**. Ka whakatupuranga te kōpikopiko i ngā pouaka īmēra kei a koe kē.
8. Pāwhiri **Create shared inbox**.

![Whārangi Shared Inboxes i te KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-shared-inboxes.07e2197b.webp)

Ko te wāhitau me whai i te 1 ki te 64 arapū ā taea te whai reta, nama, ira, tohutō me te ira whakatiki, me te timatanga me te mutunga i te reta rānei i te nama. Ko te tīkanga me te kotahi e whai ai koe he pouaka īmēra, ā e kore e taea te wāhitau ki te pouaka īmēra o tera o te pouaka īmēra tūhono tera.

## Te Tāpiri me te Tango Mema

He **Members** rawaka kei ia kāri pouaka īmēra e whakawhānui ana i te rārangi mema. Mai i reira:

- Hei tāpiri i tetahi, tohu i tōna pouaka īmēra mai i te **Add a mailbox as member...** dropdown me te pāwhiri **Add**.
- Hei tango i tetahi, whakamahia te rawaka tango i tō rārangi.

Ko ngā mema me te pouaka īmēra o reira kei te kōwhe kotahi. E kore e taea te tāpiri i te wāhitau o waho pēnei i te kōwhe Gmail a te tangata: mēnā e ngana koe, ka kōrero te āhuapepe ko te wāhitau "is not a mailbox on this account." Mēnā me kite tūturu i te tangata o waho i tō kōwhe i te kōpī o te īmēra, tāpirihia rāua hei wāhitau ki a ia i te ahu tika motuhake [ahu tika](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-forwarding).

Ko ia mema me te taumata ōrite o te whakauru. Kāore he owner, agent rānei kaimātakitaki i roto i te pouaka īmēra tūhono, ā e whakaatu noa te kāri i te **Shared access** pīra. Mēnā me kite kotahi tangata i te īmēra engari kāore e tuku mai i te wāhitau, e kore e tika te pouaka īmēra tūhono.

## Pūmau me ngā Tepe

Ka waihangahia te pouaka īmēra tūhono me te 10 GB o te pūmau. Ka tautuhia tēnei whika e te tīkanga ka waihangahia te pouaka ā e kore e rerekē mai i te āhuapepe, koia nei e hiahia ana i te rōpoka tautoko ngata me ngā ōkupu nui he whakamarama i te roanga o te wā kātahi e whakamarama. Ko te [Email Premium](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-mailbox-full) 50 GB whakarunga e pānga ana ki ngā pouaka īmēra takitahi, ehara i te pouaka īmēra tūhono.

Kāore he kawe i te maha o ngā pouaka īmēra tūhono e taea te waihanga i te kōwhe, ā kāore he kawe i te maha o ngā mema. Ko te kawe tuturu noa ko te mea kei ia mema me te pouaka īmēra koe i te utua.

> **Tip:** Tukua te pouaka īmēra tūhono i te ingoa whakaatu mai i te timatanga. Ko ngā whakautu mai i te support@ e puta ana i te wāhitau tuatea e rite ana ki te īmēra puroki, ā e hemo noa ki te whakautu. Ko "Acme Support" e pānui ana he tangata kei te taha atu.

## Te Pānui me te Whakatautuhi

Ka tae ngā mema ki te pouaka īmēra tūhono i tō rāua ake pouaka īmēra. Whakauru ki te pānui īmēra i a koe iho, ā ka puta te pouaka īmēra tūhono i te taha o tō īmēra. Tīrohia [Accessing Your Email via Webmail](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-webmail) hei awhina i te whakatuwhera webmail mai i te āhuapepe me te pāwhiri kotahi, ā [Setting Up an Email Client](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-client-setup) mēnā e hiahia koe ki te mahi i te pouaka īmēra pokapū rānei ngeru.

Nā te pūkete īmēra e tūhono, ko te mahi noa e āhei: ka tāwai rānei ka neke i te karere i te whakatango koe pērā kāore e whakautu te hoa mahi i te rua, ā whakamahi i ngā whāea kāore i te muku, nā te mea ka tango i te karere mō te katoa.

## Te Muku Pouaka Īmēra Tūhono

Whakatuwhera te kāri pouaka īmēra tūhono me te pāwhiri **Delete**. Ko te whakaae he kōrero marama mō te āhuatanga ka puta:

> **Important:** "Ko te pouaka īmēra tūhono me ngā karere katoa kua pūmau ka tango tūturu. Ka aukati i te whakauru ngā mema. E kore e taea te whakawhiti iho." Ehara i te pouaka īmēra, ka haere i te wā whakatau muku e whā, ka tango tūturu te pouaka īmēra tūhono me tōna hītoria karere. Tukua rānei tuku i muri i ngā mea me tiaki i a ia tuatahi.

I muri i te muku, ka hōkinga te īmēra i tukuna ki te wāhitau, nā te mea kāore ē te wāhitau kei te tīkanga.

## Te Whakatika Raruraru

**"Kua waihangahia, engari kaore e taea te tāpiri i etahi mema."** Kua waihangahia te pouaka iho ā ko te muka noa i te whakarereke mema. Whakatuwhera te kāri, whakawhānui **Members**, me tāpiri i te mema noa. E kore he mea i ngaro.

**Ko te pātene waihanga kua āhuatūmutumū me te rakau āhuatūturu.** E kore ko tō mahi kei te whakauru pouaka īmēra. Ko te Owner me te Admin noa e tirotiro ana i ngā pouaka īmēra tūhono.

**Ko te tīkanga e hiahia ana kāore i te dropdown.** Ko te rārangi tīkanga e hanga noa i ngā tīkanga kei te pouaka īmēra kei a koe. Waihangahia te pouaka īmēra ki tēnā tīkanga tuatahi, kātahi ka hoki mai.

**E kore te mema e kite i te pouaka īmēra tūhono i tō īmēra pokapū.** E hiahia ana te pukapuka e whakaatu kia tāpiri atu ki ngā whāea tūhono. Kia tirohia rāua i te pānui īmēra tuatahi: mēnā e puta ana, he tika te kōwhe ā ko te take he pokapū whāea tāpiri.

**Ko te īmēra ki te wāhitau ka haere ki te kūmara i te pito kaiwhiwhi.** E kore he take pouaka īmēra tūhono. Mahi i te katoa [Why Are My Emails Going to Spam?](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-spam-sending) me te Deliverability tab i ia pouaka īmēra kei tēnā tīkanga.

Pānuitanga hoa: [Email Forwarding](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-forwarding), [Distribution Groups](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-distribution-groups), [Mailing Lists](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-mailing-lists), me [Email Aliases](https://support.kapsulehost.com/mi-nz/email-aliases).