# Hoe Agent Credits werken

Source: https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-credits

Credits zijn de meter achter Kapsule Agents en Kora: je account lezen kost altijd niets, en je geeft alleen uit wanneer een expert afgewerkt werk produceert of een wijziging doorvoert die jij hebt bevestigd.

## Wat een Credit Is

Een credit is ruwweg één korte tekstuitwisseling. Credits zijn altijd hele getallen, nooit breuken, en het grootboek erachter kan alleen worden toegevoegd: elke toekenning, elke uitgave en elke vervaldatum is een rij die je op de Credits-pagina kunt zien.

> **Note:** De Credits-pagina bevindt zich bij **Agents**, dan de creditboog in de paginakoptekst, of ga direct naar `/agents/credits`. Dezelfde boog verschijnt op de Agents-startpagina en de Skills-pagina, dus je saldo is nooit meer dan een blik verwijderd.

## Lezen Is Gratis

Dit is het meest nuttige wat je kunt weten. Wanneer een expert je plan controleert, je factuurlijst leest, naar je sites kijkt, je sitemap ophaalt, of wanneer Kora iets op je account opzoekt, kost dat **nul credits**. Dat geldt ook voor de planning en verduidelijking die een expert doet voordat deze antwoord geeft.

Je geeft uit op output en op wijzigingen, niet op kijken.

![De Agents credits-pagina in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/agents-credits.c0c41211.webp)

## Wat Verschillende Jobs Kosten

Dit zijn de standaardgewichten. Ze kunnen centraal worden aangepast, dus beschouw ze als de huidige vorm van de prijsstelling in plaats van een contractuele tabel, en vertrouw altijd op de schatting die het paneel je toont voordat je je vastlegt.

| Job | Credits |
|---|---|
| Planning, routering en verduidelijking | 0 |
| Kort chatantwoord | 1 |
| Typisch inhoudsantwoord | 2 |
| Lange generatie, ongeveer 1500 woorden | 3 |
| Skill-run | 4, maximaal 5 per run |
| Kora-accountlezen | 0 |
| Kora-accountwijziging | 2 |
| Externe app-oproep via een verbinding | 1 |
| Standaardafbeelding | 9 |
| Afbeelding vergroten | 15 |
| Premium of HD-afbeelding | 25 |
| Logo of merkpakket | 40 |

De composer in een gesprek toont een live hint (**Ongeveer 2 credits per antwoord**), een skill-kaart toont zijn schatting voordat je begint, en een bevestigingskaart toont de kosten van de wijziging voordat je deze goedkeurt.

## Je Proefcredits

Elk account ontvangt een eenmalige gift van **40 proefcredits** de eerste keer dat het een Agents-surface aanraakt. De toekenning is idempotent, dus het pagina herhaaldelijk openen creëert niet meer, en het verleent nooit dubbel.

Proefcredits **vervallen 30 dagen** nadat ze zijn ontvangen. Dat is de enige klok erop, en de Credits-pagina toont de exacte datum.

> **Tip:** Proefcredits zijn de goedkoopste manier om erachter te komen of Agents het waard is voor jou. Geef ze uit aan de jobs waarvoor je anders iemand zou betalen: een herschrijving van de landingspagina, een concept van een retourbeleid, een set productbeschrijvingen. Een volledige skill-run kost ongeveer een tiende van de gift.

## Waar Je Credits Zich Bevinden

De Credits-pagina toont een **Waar je credits zich bevinden** kaart met elk emmertje dat je werkelijk hebt, elk met zijn eigen vervaldatum:

| Emmertje | Waar het vandaan komt | Vervaldatum |
|---|---|---|
| Proefgeschenk | De eenmalige aanmeldingsbijdrage | 30 dagen na toekenning |
| Inbegrepen bij je plan | Een maandelijkse vergoeding die bij je plan hoort | Rolt één maand, dan vervalt |
| Creditpakket | De maandelijkse creditpakket-invoegtoepassing | Rolt terwijl het pakket actief is, 90 dagen |
| Aanvulling | Een eenmalige aankoop | 90 dagen |

Emmertjes met een saldo van nul zijn verborgen in plaats van als lege rijen weergegeven, dus de kaart bevat alleen credits die je werkelijk hebt.

## Welke Credits Worden Eerst Gebruikt

Je kiest nooit. De engine wijst automatisch toe, en de regel is zodanig ontworpen dat niets vervalt terwijl je er nog gebruik voor had:

1. **Wat het soonst vervalt, wordt het eerst gebruikt.**
2. Wanneer twee toekenningen op hetzelfde moment vervallen, is de volgorde: Proefgeschenk, vervolgens Plancredits, vervolgens Creditpakket, vervolgens Aanvulling.

Dit betekent dat je proefgeschenk en je planvergoeding altijd worden verbruikt vóór alles wat je afzonderlijk hebt betaald.

## Credits Worden Gereserveerd Terwijl een Job Loopt

Voordat een expert een antwoord of een skill-run begint, wordt de geschatte kosten in de wacht gezet tegen je saldo. Dit is om twee redenen van belang:

- Twee jobs die tegelijk lopen, kunnen niet beide de laatste paar credits gebruiken.
- Een job kan je nooit meer aanrekenen dan het heeft gereserveerd. Wanneer het klaar is, wordt de wacht vereffend tegen de werkelijke kosten, wat is begrensd tot de schatting. Als de job nooit is uitgevoerd, wordt de wacht vrijgegeven en betaal je niets.

Er is één extra bescherming die het waard is om te weten: wanneer een wijziging wordt geweigerd **voordat** deze wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld omdat je rol dit niet toestaat, omdat het een afrekening nodig had, of omdat een verbinding niet klaar was, kost dat **nul credits**. Je wordt nooit aangerekend voor een actie die nooit heeft plaatsgevonden.

## Bijna Op en Helemaal Op

Wanneer je beschikbare saldo daalt tot 20 credits of minder, verandert de heromslag op de Credits-pagina in een heads-up: *Bijna op. Je team gaat pauzeren wanneer je nul bereikt.*

Bij nul pauzeren gesprekken in plaats van verslechteren. De chat toont **Je hebt geen credits meer** met een link naar de Credits-pagina, en de thread gaat op exact hetzelfde punt verder zodra je weer credits hebt. Niets gaat verloren en niets is half afgewerkt.

## Meer Toevoegen

Wanneer een creditpakket beschikbaar is op je account, toont de Credits-pagina een **Creditpakket** kaart: 500 credits elke maand, maandelijks gefactureerd, annuleer op elk moment. De weergegeven prijs is de prijs die in rekening wordt gebracht, opgelost in de factureringsvaluta van je account, en een **plus GST** beschrijving verschijnt waar GST van toepassing is op je accountvaluta.

Zodra een pakket actief is, wordt de pakketkaart vervangen door een regel die het maandelijkse creditnummer van het pakket en de verlengingsdatum aangeeft. Je proef- en plancredits worden altijd vóór pakketcredits gebruikt.

> **Warning:** Prijzen in KPanel worden zonder GST weergegeven. Het GST-inclusieve getal verschijnt alleen bij de afrekening, op de betaalknop. Een kaart die een ex-GST-prijs toont met een **plus GST** beschrijving is correct, niet een discrepantie. Zie [Facturering en Facturen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/billing-and-invoices).

## Je Recente Activiteit Lezen

De **Recente activiteit** kaart vermeldt je nieuwste grootboekrijen, nieuwste eerst, elk met een vriendelijk label, een datum en een ondertekend bedrag. Toevoegingen tonen een plus, uitgaven en vervaldatums tonen een minus. Labels komen overeen met wat werkelijk is gebeurd: *Snelle chat*, *Chatantwoord*, *Lang chatantwoord*, *Skill-run*, *Accountlezen*, *Accountwijziging*, *Verbindingsoproep*, *Proefgeschenk*, *Plancredits*, *Creditpakket*, *Aanvulling*.

Als een rij **Accountlezen** leest met een bedrag van nul, is dat de gratis-leesregel aan het werk.

## Wat Als Het Mislukt

**Mijn saldo is gedaald en ik heb niets duurzaams gedaan.** Controleer Recente activiteit. Lange generaties en skill-runs zijn het gebruikelijke antwoord, en afbeeldingsjobs zijn de duurste rijen in de tabel.

**Credits zijn verdwenen zonder te worden uitgegeven.** Zoek naar een **verlopen** rij. Proefcredits vervallen 30 dagen nadat ze zijn ontvangen, plancredits rollen één maand, en pakket- en aanvullingscredits duren 90 dagen.

**Een wijziging is mislukt en ik wil nog steeds weten of ik heb betaald.** Weigeringen die zijn gebeurd voordat de wijziging werd uitgevoerd, kosten niets. Een echte mislukking tijdens de uitvoering wordt aangerekend tegen het gewicht van de accountwijziging, omdat het werk is geprobeerd. De activiteitenfeed onderscheidt ze.

**De Creditpakket-kaart wordt niet weergegeven.** Het pakket wordt momenteel niet op je account aangeboden. Alles anders op de pagina werkt normaal.

## Gerelateerd

- [Kapsule Agents Overzicht](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-overview)
- [Agent-vaardigheden gebruiken](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-skills)
- [Hoe Kora Werkt: Uw AI-ondersteuningsassistent](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/how-kora-works)