# Kapsule Agents Overzicht

Source: https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-overview

Kapsule Agents is een team van zeven AI-specialisten binnen KPanel die ontwerpen, plannen en research doen voor uw bedrijf, en die op uw KapsuleHost-account kunnen handelen zodra u de wijziging bevestigt.

## Wat Kapsule Agents Is

Agents staat in de hoofdzijbalk van KPanel, als eerste in de groep **Platform**. Open het en u ontmoet een team van zeven met naam genoemde experts. Elk heeft een vastomlijnde taak, een vastgelegde toon, en een vastgestelde reeks zaken die het mag bekijken of wijzigen op uw account.

Het zijn AI-assistenten, en het product zegt dit duidelijk op het welkomstscherm: **"U spreekt met een AI-assistent."** Ze ontwerpen, plannen en beantwoorden vragen. Ze voeren nooit stilzwijgend wijzigingen door.

> **Note:** Agents is zichtbaar voor elke accountrol, inclusief Viewer en Billing. Wat een expert namens u mag *doen* op uw account hangt nog steeds af van uw rol, omdat elke accountwijziging dezelfde rechtencontroles doorloopt als de rest van KPanel.

## Maak Kennis Met Het Team

| Expert | Rol | Waar ze voor dienen |
|---|---|---|
| Mara | Bedrijfsadviseur | Strategie, planning en prijsstelling, gebaseerd op uw cijfers |
| Thea | Creatief schrijver | Teksten die klinken als u, van landingspagina's tot nieuwsbrieven |
| Sef | SEO-consultant | Zoekwoorden, on-page correcties en audits van uw live site |
| Mila | Marketing planner | Campagnes, kalenders en lanceerplannen die daadwerkelijk uitkomen |
| Iris | Klantcommunicatie | Reacties, verontschuldigingen en antwoorden op recensies in uw toon |
| Ash | Verkoop en uitreach | Koude e-mails, scripts, voorstellen en offertes |
| Pip | Beleids- en documentassistent | Beleid en documenten, zorgvuldig opgesteld |

Elke expert heeft zijn eigen gespreksgeschiedenis, zijn eigen voorgestelde startvragen, en zijn eigen plek in de Skills-bibliotheek.

> **Warning:** Pip stelt beleid en voorwaarden op, maar elk resultaat van Pip eindigt met dezelfde regel: dit is algemene informatie, geen juridisch advies. Een opgesteld privacybeleid is een vertrekpunt voor een professional om te beoordelen, nooit op zichzelf een conform document.

![De startpagina van Kapsule Agents in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/agents-overview.2eee4095.webp)

## Wat Agents Kan Lezen Op Uw Account

De experts zijn geen algemene chatbots met een hostinglogo erbovenop. Verscheidene van hen kunnen echte gegevens van uw account lezen, zodat hun advies geen gokwerk is:

- **Mara** leest uw accountoverzicht, abonnementsstatus, planlimieten en gebruikssamenvatting.
- **Sef** leest uw lijst met sites, sitegezondheid, `robots.txt` en uw sitemap.
- **Ash** leest uw abonnementsstatus, facturen en de aankomende factuur.
- **Thea**, **Mila**, **Iris** en **Pip** werken op basis van het gesprek en uw bedrijfsprofiel.

Lezen verandert niets, en lezen is gratis: het kost nul credits. Zie [Hoe Agent Credits Werken](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-credits).

## Wat Agents Kan Wijzigen

Een kleine, zorgvuldig gekozen groep experts kan een wijziging voorstellen, maar niet doorvoeren. **Sef** en **Mila** kunnen een enkel DNS-record voorstellen. **Mila** en **Iris** kunnen voorstellen een mailbox aan te maken. Niets anders in het team kan naar uw account schrijven.

Wanneer een expert een wijziging voorstelt, krijgt u een bevestigingskaart die de exacte wijziging toont en wat die aan credits zal kosten. Er wordt niets doorgevoerd totdat u op **Bevestigen** tikt. Tot die tijd krijgt de expert de instructie om nooit te beweren dat de actie al is uitgevoerd, alleen dat deze klaarstaat voor uw beoordeling. Een expert kan u in één beurt hoogstens twee wijzigingen voorleggen, zodat u nooit voor een stapel openstaande beslissingen komt te staan.

## Agents En Kora Zijn Verschillende Dingen

Ze worden gemakkelijk door elkaar gehaald, dus hier is het onderscheid:

- **Kora** is de assistent in het zwevende paneel, beschikbaar op elke KPanel-pagina. Het is uw hostingoperator: het beantwoordt "hoe doe ik", doorzoekt dit helpcentrum, en kan een zeer breed scala aan accountacties uitvoeren na een getypte bevestiging. Zie [Hoe Kora Werkt](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/how-kora-works) en [Kora Acties En Goedkeuringen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/kora-actions-and-approvals).
- **Kapsule Agents** is een bestemming in de zijbalk. Het is uw bedrijfsteam: schrijven, marketing, SEO, verkoop, beleid. Het raakt uw account alleen aan op de smalle randen die hierboven zijn genoemd.

Beide worden afgerekend via hetzelfde creditsaldo, en een leesactie van Kora kost nog steeds niets.

## Skills: Een Afgewerkt Resultaat In Plaats Van Een Gesprek

Als u weet wat u wilt maar niet hoe u het moet briefen, gebruik dan een **Skill**. Een skill is een begeleide taak: kies hem, beantwoord twee of drie eenvoudige vragen, beoordeel de briefing, en de expert levert het afgewerkte stuk. Skills zijn gegroepeerd per expert die ze uitvoert, en de Skills-pagina is gelinkt vanaf de startpagina van Agents. Zie [Agent Skills Gebruiken](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-skills).

## Connecties: Uw Team Laten Werken Met Uw Andere Apps

Connecties laten een expert, met uw toestemming, een app bereiken die u al gebruikt, los van wat hij kan doen op uw KapsuleHost-account. Het inloggen wordt afgehandeld door een gecertificeerde integratiepartner, zodat een app-wachtwoord nooit KapsuleHost aanraakt, en het verbreken van de verbinding snijdt de toegang onmiddellijk af. Zie [Externe Apps Verbinden](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-connections).

## Aan De Slag

Bij het eerste bezoek biedt de Agents-pagina een kort welkom: drie optionele vragen over uw bedrijfsnaam, wat u verkoopt, en hoe u wilt dat uw team klinkt. Deze beantwoorden zorgt ervoor dat elk resultaat meer naar u klinkt. U kunt alle drie overslaan en ze later wijzigen.

Elk account krijgt ook eenmalig een cadeau aan proefcredits, zodat u het team kunt uitproberen voordat u beslist of het zijn geld waard is.

Doorloop het eerste gesprek in [Aan De Slag Met Kapsule Agents](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/agents-getting-started).

## Waar Uw Werk Zich Bevindt

Elk gesprek wordt opgeslagen. De kaart **Recente gesprekken** op de startpagina van Agents toont de laatste vijf met een knop **Hervatten**, en een gesprek gaat precies verder waar u was gebleven, inclusief elke bevestigingskaart die nog op u wacht.

## Goede Gewoontes

> **Tip:** Geef de expert het echte materiaal. Plak de recensie waarop u reageert, de pagina die u wilt laten controleren, de cijfers achter de prijsvraag. De waarborgen voorkomen dat de experts feiten over uw bedrijf verzinnen, wat betekent dat een magere briefing een mager, voorzichtig antwoord oplevert in plaats van een overtuigend fout antwoord.

Als een expert zegt iets over uw account niet te weten, dan werkt dat zoals bedoeld: accountfeiten komen alleen uit tools, en een expert zonder tool voor een vraag krijgt de instructie dit te zeggen en u te wijzen op waar u het kunt controleren.