# Inzichten: Problemen gevonden voordat u ze opmerkt

Source: https://support.kapsulehost.com/nl-nl/insights-overview

Inzichten: Problemen die u vindt voordat u ze opmerkt

De automatische controles die KapsuleHost op uw sites, domeinen en account uitvoert, en wat u ermee moet doen.

Inzichten zijn waarnemingen in duidelijk Nederlands over uw account, die automatisch worden gedetecteerd. In plaats van dat u moet onthouden om een certificaatvervaldag te controleren of moet opmerken dat een back-up niet meer wordt uitgevoerd, bewaakt het platform de dingen die gegarandeerd fout gaan en geeft u waarschuwing terwijl u nog tijd hebt om in te grijpen.

## Waar u ze vindt

Er zijn twee manieren om er in te komen.

**Het belpictogram in de bovenste balk** van KPanel bevat een telling van alles wat u nog niet hebt gezien. Klik erop voor de volledige lijst op `/insights`.

**De kaart Signalen op uw dashboard** groepeert dezelfde informatie in één rustig overzicht, met een link naar de volledige lijst.

De volledige lijst heeft een filter bovenaan: Alles, Kritiek, Waarschuwing, Tip en Info. Begin bij Kritiek en werk naar beneden.

![De pagina Inzichten in KPanel, met het filter Alles, Kritiek, Waarschuwing, Tip en Info](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/insights-overview.cdb1ccd5.webp)

## Wat wordt gecontroleerd

De controles worden op schema op de achtergrond uitgevoerd, ruwweg elke vijftien minuten, op elke actieve site op uw account. Globaal vallen ze in vijf groepen.

**Certificaten en DNS**
- Een SSL-certificaat dat bijna vervalt, escalerend naarmate de datum nadert.
- Een ontbrekend of ongeldig SPF-record op een domein dat mail verzendt.

**E-mailbezorging**
- Een domein waarvan de verificatie-instellingen slecht scoren, wat de voornaamste oorzaak is dat uw mail in spammappen belandt. Zie [SPF, DKIM en DMARC](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/spf-dkim-dmarc).

**Beschikbaarheid en beveiliging**
- Recente downtime op een site, afkomstig van dezelfde uptime-controles die het tabblad Uptime toont.
- Een ongewone toename van geblokkeerd schadelijk verkeer tegen een site.
- Een mislukte implementatie of een toepassing die is gecrasht.
- Een positieve opmerking wanneer een site de afgelopen maand perfect stabiel is geweest, wat ook de moeite waard is om te weten.

**Resources**
- Schijfgebruik stijgt naar het punt waar schrijfbewerkingen mislukken.
- Back-ups die zijn mislukt of verouderd zijn.

**Geld en levenscyclus**
- Een domein dat bijna vervalt terwijl automatische vernieuwing is uitgeschakeld, wat de meest voorkomende manier is waarop mensen een domein verliezen.
- Een betalingskaart die vervalt of al is verlopen, wat de meest voorkomende oorzaak van een mislukte vernieuwing is.

## Hoe u er een leest

Elk inzicht bevat een ernst, een korte uitleg van wat is gevonden, en waar mogelijk een directe link naar het scherm waar u het kunt oplossen.

- **Kritiek** betekent dat iets nu faalt of onmiddellijk zal falen, en het kost u iets echts. Handel vandaag nog.
- **Waarschuwing** betekent dat iets een probleem wordt als het alleen wordt gelaten. Zet het op deze week's lijstje.
- **Tip** en **Info** zijn informatief. Lees ze wanneer u een moment hebt.

Er zijn twee acties beschikbaar voor een inzicht. Dit als voltooid markeren geeft aan dat u ermee bent omgegaan. Het verwijderen verwijdert het uit uw lijst. Geen van beide verandert iets aan uw site, ze veranderen alleen wat u ziet.

> **Tip:** Verwijder geen kritiek inzicht om het badge weg te laten. De onderliggende voorwaarde is nog steeds daar, en de volgende controle zal het niet noodzakelijk opnieuw in een vorm opheffen die u opmerkt. Los het probleem op, en het inzicht verdwijnt vanzelf.

## Ze verdwijnen zelf

Inzichten zijn geen ticketqueue die u moet onderhouden. Elk ervan heeft zijn eigen levensduur, van een paar dagen voor een voorbijgaande gebeurtenis tot een maand voor iets als een binnenkort vervallende termijn, en het verdwijnt wanneer dit voorbij gaat of wanneer de voorwaarde die het beschrijft wegvalt.

Als een inzicht terugkomt nadat u dacht het te hebben opgelost, is de oplossing niet blijven hangen. Dat is nuttige informatie in plaats van een bug.

## Wat u hier niet zult zien

Inzichten zijn opzettelijk stil. De geldende regel is dat als een probleem van ons is in plaats van van u, of als er niets is wat u eraan zou kunnen doen, het geen inzicht is.

In de praktijk betekent dit:

- **Incidenten op platformbrede schaal worden niet als inzichten aangegeven.** Als verschillende sites tegelijk uitvallen, is dat ons probleem en hoort het op de statuspagina, niet in uw lijst. Zie [Status en Uptime](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/status-and-uptime).
- **Niet-verifieerbare aflezingen worden onderdrukt.** Als een controle geen betrouwbare aflezingen kon krijgen, blijft het stil in plaats van te raden.
- **Test- en interne sites zijn uitgesloten.**

Het resultaat is een korte lijst. Als uw pagina Inzichten leeg is, is dat de beoogde status, geen fout bij het laden.

## Inzichten per e-mail ontvangen

U hoeft het paneel niet steeds opnieuw te controleren. Twee besturingselementen, op de pagina Inzichten en op de kaart Signalen van het dashboard, bepalen wat uw inbox bereikt:

- **Kritieke waarschuwingen** zijn degenen waarvoor u wakker zou willen worden. Deze zijn standaard ingeschakeld en u kunt zich afmelden.
- **Andere inzichte-e-mails** zijn standaard uitgeschakeld en u kunt zich aanmelden.

E-mails zijn opzettelijk snelheidsbeperkt, zodat u nooit een stroom ontvangt, en elk gegeven inzicht wordt slechts eenmaal gemaild. Als u meldingen breder op uw account afgestemd wilt hebben, zie [Meldingen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/account-notifications).

## Inzichten zijn niet het hele plaatje

Inzichten vertellen u wanneer iets specifieks fout is. Ze zijn geen metrics dashboard. Voor werkelijke getallen gaat u naar de bron:

- **Uptime en responstijden** voor een site: Websites, de site, Prestaties, vervolgens Uptime. Zie [Uptime Monitoring](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/site-uptime-monitoring).
- **Verkeer en bezoekers**: het tabblad Analytics. Zie [Site Analytics](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/site-analytics).
- **Toepassingsprestaties**: het tabblad APM op WordPress-sites. Zie [Site Performance](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/site-performance).
- **Opslag- en CDN-gebruik**: de tiles Site Overview. Zie [Site Slowness and Resource Limits](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/site-slow-resource-limits).
- **Platformgezondheid**: de statuspagina. Zie [Status en Uptime](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/status-and-uptime).

## Gerelateerde handleidingen

- [Uw e-mailmeldingen beheren](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/account-notifications)
- [SSL-certificaten en HTTPS](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/ssl-certificates)
- [Een back-up maken](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/taking-a-backup)
- [Domeinvernieuwing, vervaldatum en herstel](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/domains-renewal-expiry)
- [Uw betaalmethode toevoegen of wijzigen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/billing-payment-method)
- [Beveiliging: waar te beginnen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/security-overview)
- [Hostingverklarende Woordenlijst: Elke Term Uitgelegd](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/glossary)