# Een backup maken

Source: https://support.kapsulehost.com/nl-nl/taking-a-backup

Elke site bij KapsuleHost wordt automatisch eenmaal per dag gebackupt, en u kunt op elk moment zelf een back-up maken. Deze handleiding behandelt waar back-ups zich bevinden in KPanel, hoe u er een op aanvraag maakt, wat elke back-up vastlegt en hoe lang back-ups worden bewaard.

## Wat een back-up omvat

Elke back-up, automatisch of handmatig, legt twee dingen samen vast:

- **Sitebestanden.** Alles in de directory van uw site, inclusief WordPress-kern, thema's, plugins, uploads en eventuele aangepaste code.
- **Database.** Een volledige momentopname van de database van de site: berichten, pagina's, instellingen, gebruikers en plugingegevens.

Beide worden opgeslagen als één hersteldpunt, zodat u de hele site precies kunt terugzetten naar de toestand waarin deze verkeerde toen de back-up liep.

> **Warning:** Back-ups omvatten geen diensten die buiten KapsuleHost gehost worden. Een betalingsgateway van derden, een marketingplatform of een e-mailprovider die u aan uw site koppelt, beheert zijn eigen gegevens, en die gegevens worden hier niet vastgelegd. Exporteer deze apart vanuit die dienst als u ze nodig heeft.

## Automatische dagelijkse back-ups

Uw site wordt eenmaal per dag automatisch gebackupt, zonder enige instelling nodig. Automatische back-ups verschijnen in de back-uplijst met het type **Dagelijks automatisch**.

Elk abonnement omvat 30 dagen retentie. Na 30 dagen wordt een back-up permanent verwijderd, tenzij u uitgebreide retentie heeft ingesteld voor de site (zie hieronder).

## Waar back-ups zich bevinden in KPanel

Back-ups horen bij een site, dus u bereikt ze via de site zelf en niet via het hoofdmenu:

1. Meld u aan bij [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. Klik op **Websites** in de linkerzijbalk en klik vervolgens op de gewenste site.
3. Open in het menu van de site zelf **Back-ups**, en daarna **Back-ups**.

Het directe adres is `/websites/<site-id>/backups`.

> **Note:** Er is geen item **Back-ups** in de hoofdzijbalk van KPanel. Back-ups bevinden zich een niveau lager, binnen een specifieke site.

![De pagina Backups binnen een site in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/taking-a-backup.2b4f7795.webp)

## Een handmatige back-up maken

Maak een handmatige back-up voor elke wijziging die de site zou kunnen breken: een update van de WordPress-kern, de installatie van een plugin of thema, een wijziging van de PHP-versie, een bewerking van een themabestand, of een wijziging van de database.

1. Open de pagina **Back-ups** van de site via bovenstaande stappen.
2. Klik op **Back-up maken** rechtsboven op de pagina. Als de site nog geen back-ups heeft, verschijnt dezelfde knop in het midden van de lege pagina.
3. De nieuwe back-up verschijnt meteen bovenaan de lijst met de status **Pending**, daarna **Running**.
4. De lijst ververst zichzelf elke paar seconden terwijl een back-up bezig is. De meeste back-ups zijn binnen enkele minuten klaar, afhankelijk van de grootte van de site.
5. Wanneer de status **Complete** toont, is de back-up een bruikbaar hersteldpunt.

> **Tip:** Er is geen stap om een naam te geven: een handmatige back-up wordt herkend aan de datum en tijd, en aan het type **Manual** in de kolom Type. Als u een notitie wilt koppelen aan een wijziging, maak dan de back-up vlak voordat u de wijziging doorvoert, zodat de tijdstempels overeenkomen.

## Controleren of een back-up is gelukt

De back-uplijst heeft vijf kolommen:

| Kolom | Wat het u vertelt |
|---|---|
| Datum | Wanneer de back-up startte, in uw lokale tijd |
| Type | Manual, Dagelijks automatisch, of een veiligheidsback-up die automatisch is gemaakt vóór een herstel of een staging-push |
| Grootte | Hoe groot de back-up is, in MB |
| Status | Pending, Running, Complete of Failed |
| Offsite | Een gevuld wolkpictogram betekent dat een tweede kopie is weggeschreven naar offsite-opslag |

Een status **Complete** met een grootte is alles wat u nodig heeft. Als de status **Failed** toont, verschijnt een knop **Contact opnemen met ondersteuning** op die rij: gebruik deze, en vermeld de datum en tijd van de mislukte back-up.

## Binnen in een back-up kijken

U hoeft niet de hele site te herstellen om één bestand terug te krijgen. Klik op **Bestanden verkennen** bij een voltooide back-up om de bestandsverkenner ervan te openen en afzonderlijke bestanden eruit te halen.

## Een back-up herstellen

Klik op **Restore** bij een voltooide back-up om een herstel te starten. KapsuleHost herstelt standaard naar een [staging-kopie](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/staging-environments), zodat u het resultaat kunt controleren voordat er iets wijzigt aan uw live site. De volledige toelichting vindt u in [Een back-up herstellen](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/restoring-from-backup).

## Hoe lang back-ups worden bewaard

| Retentie | Bewaard voor | Prijs |
|---|---|---|
| Inbegrepen bij elk abonnement | 30 dagen | Inbegrepen |
| Uitgebreid 90 dagen | 90 dagen | US$3.00 / NZ$5.00 / ⃃ 11.00 / AU$5.00 / CA$5.00 / CN¥21.00 / €3.00 / £2.50 / ¥450 / S$4.00/mnd |
| Jaarlijks | 365 dagen | US$9.00 / NZ$15.00 / ⃃ 33.00 / AU$16.00 / CA$13.00 / CN¥63.00 / €9.00 / £7.50 / ¥1,350 / S$12.00/mnd |
| Compliance 7 jaar | 7 jaar | US$29.00 / NZ$49.00 / ⃃ 109.00 / AU$55.00 / CA$42.00 / CN¥206.00 / €29.00 / £25.00 / ¥4,500 / S$40.00/mnd |

Uitgebreide retentie wordt gekocht via het paneel **Backup-retentie** onderaan dezelfde pagina **Back-ups**. Kies een categorie, klik op **Upgrade to** voor die categorie en rond het af bij het afrekenen. Het paneel toont dan de actieve categorie en hoe lang back-ups nu worden bewaard, met een knop **Categorie wijzigen** en een knop **Upgrade annuleren**. Dezelfde categorieën staan ook vermeld onder **Winkel**, daarna **Backup**.

> **Warning:** Er is geen sectie **Add-ons** onder Billing. Als u daar gaat zoeken naar back-upretentie, zult u deze niet vinden: uitgebreide retentie wordt ingesteld op de eigen pagina Backups van de site, of gekocht via de Store.

Zodra een back-up het retentievenster overschrijdt, wordt deze permanent verwijderd en kan deze niet meer worden hersteld. Als u een site of een abonnement opzegt, download dan eerst alles wat u nog nodig heeft.

## Herstel naar tijdstip

Dagelijkse momentopnamen herstellen een site naar de toestand waarin deze verkeerde toen de back-up van die dag liep. WordPress- en WooCommerce-sites met een beheerde database kunnen nauwkeuriger werken met [herstel naar tijdstip](https://support.kapsulehost.com/nl-nl/site-pitr): open **Back-ups**, en vervolgens **Herstel naar tijdstip** in het linkermenu van de site, om continu herstel in te schakelen en te herstellen naar een gekozen minuut. De retentie bedraagt maximaal 30 dagen.

## Kora vragen om een back-up te maken

U kunt Kora, de assistent binnen KPanel, vragen in plaats van zelf door de menu's te klikken:

> "Maak een back-up van mijn site voordat ik mijn plugins bijwerk."

Kora start de back-up en bevestigt wanneer deze is voltooid. Deze verschijnt in dezelfde lijst op de pagina Backups van de site.

## Opslag en onderhoud

Back-ups tellen mee voor de opslag van uw abonnement. Grote sites, vooral winkels met veel productafbeeldingen, kunnen back-ups van meerdere gigabytes opleveren. Als u dicht bij uw opslaglimiet zit, download en verwijder dan oudere handmatige back-ups die u niet meer nodig heeft.

Als een back-up vijf minuten na het starten nog niet is verschenen, of een back-up blijft mislukken, neem dan contact met ons op via [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) met de naam van de site en het tijdstip waarop u het probeerde.