# GST e Faturas Fiscais

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/billing-gst-and-tax-invoices

Nova Zelândia tem um IVA de 15 por cento que é adicionado aos seus encargos quando a sua moeda de conta é NZD, e a nenhuma outra moeda.

Essa única regra explica quase tudo nesta página. O IVA é decidido pela sua moeda de conta, nunca pelo seu endereço de faturação e nunca pelo local onde está sentado quando faz login.

## Os Preços São Mostrados Sem IVA

Todos os preços do catálogo, todos os cartões de plano e todos os valores recorrentes no painel são **exclusivos de IVA**.

O valor incluindo IVA aparece exactamente nos locais onde o dinheiro está realmente a ser movido:

- O total do botão de pagamento na finalização da compra.
- A linha "Encargo de hoje" quando [muda de plano](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/billing-proration).
- O total numa fatura ou recibo.

> **Warning:** Se está a fazer um orçamento a partir de um preço de plano, adicione 15 por cento você mesmo quando a sua moeda de conta for NZD. Uma figura de fatura mensal e uma linha de extracto bancário nunca corresponderão exactamente, porque uma exclui IVA e a outra inclui. Isto é intencional, não um erro.

Quando um preço é mostrado a uma conta da Nova Zelândia, o painel coloca a legenda "mais IVA" em vez de afirmar que inclui IVA.

## Quem Paga IVA

| Moeda de conta | IVA |
|---|---|
| NZD | 15 por cento adicionado |
| Todas as outras moedas | Nada adicionado |

Nenhum IVA, imposto sobre vendas ou GST estrangeiro é cobrado em qualquer lugar. Se a sua moeda de conta não for NZD, a sua fatura não tem linha de imposto e você pode ter as suas próprias obrigações de cobrança invertida ou de importação a tratar localmente. O seu contabilista saberá.

A regra é aplicada ao nível de cobrança, não apenas no momento da visualização. A pré-visualização do carrinho e a cobrança lêem a mesma moeda de conta, portanto o IVA que vê é o IVA que é cobrado.

## O Que Define a Sua Moeda de Conta

A sua moeda de conta é definida quando faz o primeiro pagamento e é então bloqueada na sua conta, para que o seu tratamento fiscal não mude quando o seu endereço muda.

O seu endereço de faturação não tem qualquer papel nisso. Editar o campo de país no seu endereço de faturação, adicionar um cartão ou alterar qual cartão é o predefinido não mudará o que é tributado, e não existe qualquer controlo em qualquer lugar no painel que o altere para si.

> **Note:** Se um encargo for tributado de forma que não esperava, [abra um ticket de suporte](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/opening-a-support-ticket) e analisaremos o assunto consigo. Não altere o seu endereço de faturação na esperança de corrigir uma linha de imposto: não terá qualquer efeito.

As faturas já emitidas nunca mudam. O IVA numa fatura é congelado no momento em que foi emitida, portanto mudar de país mais tarde não reescreve uma antiga fatura de imposto da Nova Zelândia nem adiciona retroactivamente imposto a uma antiga.

## O Que Uma Fatura Fiscal Contém

Cada encargo produz uma fatura que pode ver e descarregar como PDF. Consulte [Ler a Sua Fatura](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/billing-reading-your-invoice) para a anatomia completa. As partes que importam para imposto são estas.

**Os nossos detalhes**, impressos em cada fatura:

- Kapsule Group Limited
- NZBN 9429050450015
- Número de IVA 117-744-027, impresso em faturas que realmente cobraram IVA

**Os seus detalhes**, no bloco "Faturado para": o nome da sua conta, email de faturação e endereço de faturação. Se preencheu o seu próprio NZBN e número de IVA no painel, são impressos aqui também. Esses campos são opcionais, mas se reclama IVA, preencha-os antes da sua próxima renovação para que apareçam nas faturas futuras.

**As linhas de imposto**, mostradas apenas onde IVA foi cobrado: uma linha **Subtotal (ex-IVA)**, uma linha **IVA (15%)** e o total.

> **Note:** O documento é intitulado **Fatura fiscal** onde IVA foi cobrado e simplesmente **Fatura** onde não foi, e apenas uma fatura com IVA leva a nota de que é uma fatura fiscal para efeitos de IVA da Nova Zelândia. Isto é correcto: uma fatura de zero-IVA não é uma fatura fiscal, e rotulá-la como tal seria incorrecta.

## Adicionar o Seu Próprio Número de IVA e NZBN

1. Vá a **Faturação**, depois o separador **Pagamento**.
2. Encontre o cartão **Detalhes de faturação**, anotado como "Aparece em faturas fiscais e recibos de IVA".
3. Preencha o nome da sua conta, NZBN e número de IVA.

![O cartão de detalhes de faturação no separador Pagamento com campos NZBN e número de IVA](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/billing-gst-and-tax-invoices.a291dcfc.webp)

Os mesmos campos também são editáveis em **Definições**, depois **Perfil**, no cartão Faturação e Empresa.

Estes são impressos em faturas emitidas **após** os guardar. Não aparecem retroactivamente em faturas já geradas, portanto preencha-os antes de precisar deles em vez de no final do ano fiscal.

## Moeda e IVA São a Mesma Questão

A sua moeda decide ambas as coisas, portanto há apenas um campo a observar.

**Moeda** decide que símbolo a sua fatura é escrita, que linha de preço é cobrada e se IVA é adicionado. Consulte [A Sua Moeda de Faturação](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/billing-currency).

Uma conta em NZD é cobrada com 15 por cento de IVA. Uma conta em qualquer outra moeda não é. Não há um segundo campo que possa discordar disso, é por isso que uma linha de imposto nunca o pode surpreender uma vez que saiba a sua moeda de conta.

## Obter Faturas Para o Seu Contabilista

Três opções, em ordem crescente de acesso:

- **Descarregue os PDFs você mesmo.** Abra a encomenda ou fatura e use **Descarregar PDF**.
- **Defina o email de faturação** em **Definições**, depois **Perfil**, para o endereço do seu contabilista. Faturas e recibos vão para lá sem lhes dar um login.
- **Convide-os com a função Faturação.** Obtêm as páginas de Faturação e nada mais. Consulte [Convidar Membros da Equipa e Definir Funções](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/account-team-members).

## Resolução de Problemas

**A minha fatura não tem linha de IVA e estou na Nova Zelândia.** A sua moeda de conta não é NZD. A moeda é definida quando faz o primeiro pagamento e é então bloqueada, portanto isto não é algo que você possa alterar você mesmo. Contacte o suporte com o número da fatura e analisaremos a conta.

**Sou cobrado com IVA e não estou na Nova Zelândia.** Mesma causa, direcção oposta. Contacte o suporte com o número da fatura.

**O meu número de IVA está em falta na fatura.** Não foi guardado antes dessa fatura ser emitida. Adicione-o agora para futuras faturas.

**O preço do plano e o valor cobrado não correspondem.** O preço do plano exclui IVA e o encargo inclui.

**Preciso de um recibo de IVA, não de uma fatura.** O PDF serve como ambos. Mostra o valor, o componente de IVA, o nosso número de IVA e a data em que foi pago.

**Mudei-me para a Nova Zelândia.** Mudar-se não altera a sua moeda de conta, portanto não altera o seu tratamento fiscal, e adicionar um cartão da Nova Zelândia também não. Contacte o suporte e analisaremos a conta consigo.
