# Cópias de Segurança do Servidor Cloud

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/cloud-servers-backups

Cada servidor KapsuleHost é feito backup para armazenamento encriptado fora do local uma vez por dia e mantido durante 30 dias, e pode fazer um backup adicional ou restaurar um a qualquer momento a partir da página do próprio servidor no KPanel.

Os backups são ativados automaticamente quando um servidor é provisionado. Não há nada para configurar, nenhum agente para instalar e nenhuma agenda para definir. Este guia explica exatamente o que é capturado, como ler a lista de backups, como fazer um sob demanda e o que um restauro faz a um servidor em funcionamento.

## Onde Vivem os Backups

Os backups pertencem a um servidor, por isso acede aos mesmos a partir desse servidor em vez do menu principal:

1. Inicie sessão em [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. Clique em **Servidores Cloud** na barra lateral esquerda e, em seguida, clique no servidor que pretende.
3. Desloque-se para o cartão **Backups**.

O endereço direto é `/cloud-servers/<server-id>`.

![O cartão Backups num servidor cloud no KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-backups.84a9b8c7.webp)

O cabeçalho do cartão mostra a hora do seu último backup bem-sucedido. Antes do primeiro se completar, mostra a descrição existente em seu lugar: "Backups diários fora do local para armazenamento encriptado, mantidos durante 30 dias."

> **Note:** **Servidores Cloud** só aparece na barra lateral do KPanel depois da sua conta ter realmente um servidor cloud. Se não conseguir vê-lo, a conta ainda não tem nenhum.

## O Que É Capturado

Expanda **O que está na sua cópia de segurança** na parte inferior do cartão Backups para ver o manifesto em direto do seu servidor. Está agrupado em cinco categorias:

| Categoria | Caminhos incluídos |
|---|---|
| Ficheiros do site | `/var/www` (docroot, uploads, temas, plugins) e os diretórios `/root` e `/home` |
| Bases de dados | Ficheiros de dados `/var/lib/mysql` e `/var/lib/postgresql` |
| Configuração do servidor | `/etc`, mais certificados `/etc/letsencrypt`, `/etc/ssh`, regras de firewall `/etc/ufw` e `/etc/fail2ban` |
| Tarefas cron e estado do sistema | `/etc/cron.d` e os diretórios cron diário, horário e semanal, crontabs de utilizador `/var/spool/cron`, unidades `/etc/systemd`, e um instantâneo capturado do seu crontab, pacotes instalados, serviços ativados e estado da firewall |
| Correio | Dados de correio, quando o correio está configurado no servidor |

Caminhos voláteis e reconstruíveis são deliberadamente excluídos: `/proc`, `/sys`, `/dev`, `/run`, `/tmp`, `/var/tmp`, `/var/cache`, armazenamento de sobreposição de contentores em `/var/lib/docker/overlay2` e ficheiros de permuta. Excluí-los mantém os backups pequenos e rápidos sem perder nada que não consiga regenerar.

Os backups são encriptados com uma chave única do seu servidor e escritos para armazenamento de objetos fora do local. Apenas o seu painel pode desencriptá-los e restaurá-los.

> **Warning:** Um backup de servidor cloud captura o servidor. Não captura nada que viva fora dele. Uma base de dados gerida noutro hospedeiro, um gateway de pagamento externo ou um serviço de terceiros com que a sua aplicação se comunica contém os seus próprios dados e deve ser exportado separadamente.

## Leitura da Lista de Backups

Cada linha na lista mostra quando o backup começou, o seu tamanho uma vez concluído e uma etiqueta de estado:

| Estado | Significado |
|---|---|
| **Cópia realizada** | O backup foi concluído e é um ponto de restauro utilizável |
| **Em execução** | O backup está em progresso |
| **Falha** | O backup não foi concluído |

Os backups manuais são etiquetados com **manual** junto à data para que consiga diferenciá-los da execução diária. Um backup concluído também mostra a sua referência de instantâneo, que é o identificador que o suporte pedirá se alguma vez precisar de ajuda com um restauro específico.

Se o backup mais recente falhar, obtém um banner no cartão: "O backup mais recente falhou. Continuaremos a tentar na agenda diária. Verifique o espaço em disco ou contacte o suporte se isto persistir." Uma única falha é geralmente um disco cheio. Liberte algum espaço e a próxima execução agendada será bem-sucedida.

## Fazer um Backup sob Demanda

Faça um backup manual imediatamente antes de qualquer coisa arriscada: uma atualização de pacote importante, uma migração de base de dados, uma alteração de configuração num serviço de que depende ou a sua primeira tentativa em algo desconhecido.

1. Abra a página do servidor e encontre o cartão **Backups**.
2. Clique em **Fazer cópia de segurança agora** no cabeçalho do cartão.
3. Obtém a confirmação "Backup iniciado. Será exibido na lista em breve."
4. A execução acontece no servidor em segundo plano. Atualize o cartão após alguns momentos para o ver aparecer como **Em execução**, depois **Cópia realizada**.

Os servidores grandes demoram mais tempo. A coluna de tamanho na linha concluída diz-lhe quanto foi capturado.

> **Tip:** Um backup manual é identificado pelo seu carimbo de data e hora, não por um nome que escolha. Faça o backup imediatamente antes de fazer a alteração, para que os tempos se alinhem e consiga dizer à primeira vista qual é o ponto de restauro "antes".

## Restaurar a partir de um Backup

1. Encontre o backup concluído que pretende no cartão **Backups**.
2. Clique em **Restaurar** nessa linha.
3. Leia a confirmação: "Isto substitui os ficheiros atuais do servidor pelo conteúdo do instantâneo selecionado. Qualquer alteração efetuada desde o instantâneo será perdida. O servidor permanece online durante o restauro."
4. Clique em **Restaurar** para prosseguir.

> **Important:** Um restauro não pode ser desfeito. Tudo o que foi escrito desde esse backup ser feito é substituído pelo conteúdo do backup. Se houver alguma hipótese de querer o estado atual de volta, faça um backup recente ou um [instantâneo](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/cloud-servers-snapshots) primeiro e, em seguida, restaure.

O servidor permanece online enquanto o restauro é executado, o que é o que o torna útil para recuperar uma aplicação danificada sem uma interrupção completa. Os sistemas de ficheiros grandes podem demorar algum tempo. Se o restauro ainda estiver em curso após cinco minutos, o KPanel diz-lhe que "está a demorar mais tempo do que o esperado e ainda está em execução no servidor" e o restauro continua em segundo plano.

## Backups Comparados com Instantâneos

O seu servidor tem duas redes de segurança independentes e são boas em coisas diferentes.

| | Backups | Instantâneos |
|---|---|---|
| Onde é mantido | Armazenamento encriptado fora do local | Junto com a plataforma em que o seu servidor é executado |
| Agenda | Diária, automática | Sob demanda, além de automaticamente antes de cada execução de patch |
| Retenção | 30 dias | Mantido até já não precisar |
| O que restaura | Ficheiros, bases de dados e configuração, no local | Todo o disco, exatamente como estava |
| Servidor durante a recuperação | Permanece online | Reinicia |
| Melhor para | Proteção de dados e recuperação de desastres | Uma rede de segurança imediatamente antes de uma alteração arriscada |

Use ambos. Um instantâneo antes de uma alteração é a forma mais rápida de voltar se a alteração correr mal. Os backups são o que o protege de problemas que não se apercebe até dias depois. [Instantâneos de Servidor Cloud](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/cloud-servers-snapshots) abrange o lado de instantâneos completamente.

## Backups e Reconstruções

> **Warning:** Reconstruir o sistema operativo de um servidor limpa o disco, incluindo a ferramenta de restauro que vive nele. Os dados do backup estão seguros no armazenamento fora do local, mas o botão **Restaurar** no painel não consegue utilizá-lo num servidor reconstruído. Leia [Reconstruir o Seu Servidor Cloud](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/cloud-servers-rebuild) completamente e descarregue tudo o que precisar antes de reconstruir.

## Resolução de Problemas

**"Os backups ainda não estão configurados para este servidor."** Eles são ativados automaticamente no provisionamento. Se um servidor completamente novo mostra isto, aguarde alguns minutos; se persistir, contacte-nos.

**"Sem backups ainda."** O primeiro backup é executado automaticamente pouco após o provisionamento. Também pode clicar em **Fazer cópia de segurança agora** em vez de esperar.

**"O backup manual está temporariamente indisponível."** O painel não conseguiu alcançar o servidor para iniciar a execução. Verifique se o servidor está em funcionamento e acessível e, em seguida, tente novamente.

**O botão Restaurar está desaparecido num backup concluído.** O Restauro precisa de um servidor acessível e provisionado com a ferramenta de backup presente. Um servidor que foi reconstruído ou que está desligado não o oferecerá.

Se um backup falhar repetidamente e o espaço em disco não for a causa, envie uma mensagem de correio eletrónico para [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) com o nome do servidor e os carimbos de data e hora das execuções falhadas.