# Endereços Catch-All

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-catch-all

Um endereço catch-all entrega correio enviado para qualquer endereço no seu domínio numa única caixa de correio, mesmo quando o endereço não existe, portanto uma mensagem para `saels@` em vez de `sales@` continua a chegar a alguém em vez de ser rejeitada.

É uma rede de segurança útil e uma predefinição genuinamente má. Este artigo abrange exatamente onde a definição está, o que faz, e as razões pelas quais a maioria dos domínios fica melhor sem uma.

## Onde a Definição Está

O catch-all é configurado por domínio, a partir de qualquer caixa de correio nesse domínio.

1. Inicie sessão em [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) e clique em **Email** na barra lateral esquerda.
2. Clique em qualquer caixa de correio no domínio que pretende configurar.
3. Abra o separador **Deliverability**.
4. Desloque-se para o cartão **Catch-all address**.

O cartão mostra um crachá lendo **Enabled** ou **Disabled**, e descreve-se a si mesmo como: "Deliver emails sent to any address at this domain to a single mailbox, even if the address does not exist."

![Catch-all card on the Deliverability tab in KPanel](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/email-catch-all.1dd0cb3e.webp)

> **Note:** Alterar o catch-all requer permissão de escrita no domínio na conta, que é uma permissão diferente daquela que governa as caixas de correio. Se o controlo está bloqueado para si, peça a um Proprietário ou Administrador na conta.

## Ativá-lo

1. Escolha uma caixa de correio no menu pendente **Select target mailbox...**.
2. Clique em **Enable**.

O cartão então mostra **Routing to:** seguido do endereço de destino, e o crachá muda para Enabled.

O destino deve ser uma caixa de correio no mesmo domínio que o catch-all. Não pode apontar um catch-all para um endereço noutro domínio ou para um endereço externo: se o tentar, o painel recusa com "target must be a mailbox on this domain". Se o menu pendente está vazio verá "No mailboxes on this domain yet." e precisa criar um primeiro.

Há um catch-all por domínio. Ativar um novo substitui o alvo anterior em vez de adicionar um segundo.

## Desativá-lo

Clique em **Disable** no mesmo cartão. O correio para endereços que não existem é então rejeitado normalmente, e o remetente é informado de que o endereço é inválido, que é geralmente o que quer.

## Por que a Maioria dos Domínios Não Deveria Ter Um

Um catch-all torna cada endereço possível no seu domínio válido. Isto tem três consequências.

> **Warning:** **Atrai uma grande quantidade de lixo.** As operações de spam geram listas de endereços adivinhando partes locais comuns contra um domínio: `info@`, `admin@`, `sales@`, `office@`, e milhares de cadeias aleatórias. Sem um catch-all todos esses são rejeitados e o domínio é marcado como um alvo fraco. Com um, cada suposição chega à sua caixa de correio de destino. Esta é a razão mais comum para uma caixa de correio se encher inesperadamente. Veja [My Mailbox Is Full](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-mailbox-full).

**Oculta erros em vez de os expor.** Quando alguém escreve para um endereço mal escrito e recebe uma rejeição, corrige-o e tenta novamente, e ambos aprendem sobre o erro de digitação. Com um catch-all, a mensagem chega silenciosamente a uma caixa de correio onde ninguém a está à espera, e o remetente acredita que foi para a pessoa correta.

**Torna a enumeração de endereços gratuita.** Um atacante investigando o seu domínio não aprende nada com um catch-all, porque cada endereço parece existir. Isto parece uma defesa e não é: significa que também não aprende nada sobre o que está a ser investigado, e recebe tudo.

## Alternativas Melhores

Quase cada razão pela qual as pessoas querem um catch-all é servida melhor por algo mais específico.

| O que realmente quer | Use isto em vez disso |
|---|---|
| Apanhar alguns erros de digitação prováveis de um endereço real | [Aliases](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-aliases) na caixa de correio, um por variante |
| Encaminhar um endereço departamental para uma pessoa | Um [alias](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-aliases) ou um [forwarder](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-forwarding) |
| Encaminhar um endereço departamental para várias pessoas | Um [distribution group](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-distribution-groups) ou uma [shared inbox](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-shared-inboxes) |
| Dar um endereço de um antigo funcionário algum lugar para chegar | Um [forwarder](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-forwarding) para o seu substituto |
| Usar um endereço descartável por serviço para o qual se inscreve | Aliases, portanto pode eliminar o que comece a receber spam |

Aliases em particular fazem quase tudo para o qual as pessoas pedem um catch-all, sem a desvantagem: chegam à mesma caixa de entrada, são gratuitos para criar, e pode vê-los e eliminá-los individualmente. A lista de aliases está no separador **Aliases** da caixa de correio.

## Quando um Catch-All Genuinamente Faz Sentido

Existem casos reais:

- **Está a migrar de outro fornecedor** e ainda não conhece todos os endereços que estavam em uso. Ative o catch-all por algumas semanas, observe o que realmente chega, crie caixas de correio ou aliases adequadas para os endereços que importam, depois desative-o.
- **Acabou de tomar conta de um domínio** e quer ver que correio recebe antes de decidir como estruturá-lo.
- **Um domínio de uma única pessoa** onde uma caixa de correio maneja tudo de qualquer forma e o volume de lixo é tolerável.

> **Tip:** Se ativa um catch-all para uma migração, coloque um lembrete no seu calendário para o desativar. Quase cada caixa de correio demasiado cheia com um catch-all foi ativada temporariamente por alguém que pretendia revê-la mais tarde.

## Catch-All e Deliverability

Um catch-all altera o que o seu domínio aceita, não o que envia. Não tem efeito em SPF, DKIM ou DMARC, e não vai ajudar ou prejudicar se o seu correio de saída chegar às caixas de entrada.

Tem um efeito indireto que vale a pena conhecer: uma caixa de correio a encher-se com lixo de um catch-all é uma caixa de correio que eventualmente atingirá o seu limite de armazenamento e começará a recusar todo o correio, incluindo as mensagens legítimas que realmente se importa. Essa falha parece um problema de entrega e é realmente um de limpeza.

## Resolução de Problemas

**O correio para um endereço inexistente ainda é rejeitado após ativar o catch-all.** Confirme se o crachá diz Enabled e verifique se está a olhar para o domínio correto: o catch-all é por domínio, e uma conta com vários domínios precisa de um por domínio. Também confirme que a caixa de correio de destino está Ativa e abaixo do seu limite de armazenamento.

**O catch-all está ativado mas o correio vai para a caixa de correio errada.** Uma caixa de correio real, [alias](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-aliases) ou [forwarder](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-forwarding) nesse endereço exato sempre ganha contra o catch-all. O catch-all apenas maneja endereços que nada mais corresponde. Verifique as listas Mailboxes, Aliases e Forwarders para o endereço em questão.

**O botão Enable não faz nada e o menu pendente de destino está vazio.** Não há caixas de correio nesse domínio ainda. Crie uma, depois configure o catch-all.

**De repente estou a receber centenas de mensagens de lixo por dia.** Verifique se um catch-all está ativado. Se está, desative-o, depois crie aliases para o punhado de endereços que genuinamente recebem correio.

**Não consigo encontrar o cartão.** Está no separador **Deliverability** de uma caixa de correio, não na página do domínio. Se a caixa de correio está num subdomínio gerido pelo KapsuleHost em vez do seu próprio domínio, o separador Deliverability mostra "Managed by KapsuleHost" em vez disso e não há nada para configurar.

Leitura relacionada: [Email Aliases](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-aliases), [Email Forwarding](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-forwarding), [My Mailbox Is Full](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-mailbox-full), e [Why Are My Emails Going to Spam?](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-spam-sending).