# Configurar o Encaminhamento de E-mail

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-forwarding

Email forwarding permite-lhe receber e-mails enviados para o seu endereço KapsuleHost (por exemplo, `hello@yourdomain.com`) diretamente noutra caixa de entrada, como Gmail ou Outlook. Os e-mails encaminhados chegam automaticamente à sua caixa de entrada externa.

### Quando Usar Encaminhamento

O encaminhamento é útil quando:

- Pretende receber e-mail comercial na sua caixa de entrada pessoal sem gerir uma conta separada
- Está a configurar um endereço de função (como `info@` ou `support@`) que deve chegar a uma caixa de correio existente (veja também [Aliases de E-mail](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-aliases))
- Precisa de uma solução de e-mail simples e de baixa manutenção

Se pretender uma caixa de correio com todas as funcionalidades e armazenamento, consulte [Configurar a Sua Caixa de Correio](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/setting-up-your-mailbox).

### Criar um Encaminhador de E-mail no KPanel

Os encaminhadores de e-mail são geridos na página **E-mail > Forwarders**, não dentro de uma caixa de correio individual.

1. Faça login no KPanel em [kpanel.kapsulehost.com](https://kpanel.kapsulehost.com)
2. Navegue até **E-mail** na barra lateral esquerda
3. Clique em **Forwarders**
4. Clique em **Create forwarder**
5. Introduza o endereço de origem (por exemplo, `hello@yourdomain.com`)
6. Introduza o endereço de destino para o qual encaminhar
7. Clique em **Save**

O encaminhamento entra em vigor imediatamente.

> **Tip:** Para manter uma cópia das mensagens encaminhadas no KapsuleHost também, configure o endereço de origem como uma caixa de correio real e configure o encaminhamento a partir dela. Sem uma caixa de correio, as mensagens encaminhadas não são armazenadas nos servidores do KapsuleHost.

### Testar o Seu Encaminhamento

Após configurar o encaminhamento, envie um e-mail de teste para o endereço de origem a partir de uma conta não relacionada. Deverá chegar à caixa de entrada de destino dentro de um ou dois minutos. Se não chegar, consulte [Resolução de Problemas de E-mail Não Chega](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-not-receiving).

> **Warning:** Alguns fornecedores de e-mail (como Gmail) podem marcar mensagens encaminhadas como spam se SPF ou DKIM não estiverem configurados corretamente. O KapsuleHost configura SPF e DKIM automaticamente para domínios alojados. Consulte [SPF, DKIM e DMARC Explicados](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/spf-dkim-dmarc) para obter detalhes.

### Remover um Encaminhador

Para eliminar um encaminhador:

1. Aceda a **E-mail > Forwarders** no KPanel
2. Localize o encaminhador e clique em **Delete**
3. Confirme a remoção