# Configurar Email no iPhone e Android

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-mobile-setup

Pode aceder ao seu email KapsuleHost em qualquer smartphone utilizando [IMAP](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-imap-vs-pop3). Este guia abrange a configuração para a aplicação Mail integrada do iOS e a aplicação Gmail no Android.

### As Suas Definições de IMAP e SMTP

| Definição | Valor |
|---------|-------|
| Servidor IMAP | `mail.kapsulehost.com` |
| Porta IMAP | 993 |
| Segurança IMAP | SSL/TLS |
| Servidor SMTP | `mail.kapsulehost.com` |
| Porta SMTP | 465 |
| Segurança SMTP | SSL/TLS |
| Nome de utilizador | O seu endereço de email completo |
| Palavra-passe | A sua palavra-passe da caixa de correio |

> **Note:** A sua palavra-passe da caixa de correio é definida quando [cria a caixa de correio](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/setting-up-your-mailbox) no KPanel. É separada da sua palavra-passe de conta KPanel. Pode redefini-la em **Mailboxes** no KPanel.

### Configuração no iPhone (iOS Mail)

1. Abra **Definições** no seu iPhone
2. Desça e toque em **Mail**, depois em **Contas**
3. Toque em **Adicionar Conta**
4. Escolha **Outra**, depois **Adicionar Conta de Email**
5. Introduza o seu nome, endereço de email, palavra-passe e uma descrição
6. Toque em **Seguinte**
7. Seleccione **IMAP** no topo
8. Em **Servidor de Email de Entrada**, introduza:
   - Nome do Anfitrião: `mail.kapsulehost.com`
   - Nome de utilizador: o seu endereço de email completo
   - Palavra-passe: a sua palavra-passe da caixa de correio
9. Em **Servidor de Email de Saída**, introduza o mesmo nome de anfitrião, nome de utilizador e palavra-passe
10. Toque em **Seguinte**, depois em **Guardar**

> **Tip:** Se o iOS lhe pedir para confirmar que o certificado é fidedigno, toque em **Aceitar**. Isto é esperado na primeira configuração.

### Configuração no Android (Aplicação Gmail)

1. Abra a aplicação **Gmail**
2. Toque na sua imagem de perfil no canto superior direito, depois em **Adicionar outra conta**
3. Escolha **Outra**
4. Introduza o seu endereço de email KapsuleHost e toque em **Seguinte**
5. Escolha **Pessoal (IMAP)**
6. Introduza a sua palavra-passe da caixa de correio e toque em **Seguinte**
7. Para as definições do servidor de entrada, introduza:
   - Servidor: `mail.kapsulehost.com`
   - Porta: `993`
   - Tipo de segurança: **SSL/TLS**
8. Toque em **Seguinte**
9. Para as definições do servidor de saída, introduza:
   - Servidor: `mail.kapsulehost.com`
   - Porta: `465`
   - Tipo de segurança: **SSL/TLS**

### Resolução de Problemas

**Erros "Não é possível ligar ao servidor"**
Verifique duplo que introduziu `mail.kapsulehost.com` exactamente, com as portas correctas (993 para IMAP, 465 para SMTP).

**Autenticação falhou**
Certifique-se de que está a utilizar o seu endereço de email completo como nome de utilizador, e a palavra-passe da caixa de correio em vez da sua palavra-passe de login KPanel.

Para instruções completas do cliente de secretária, consulte [Configuração de Cliente de Email](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/email-client-setup).