# Definições de Kora

Source: https://support.kapsulehost.com/pt-pt/kora-settings

Kora tem uma configuração própria, a linguagem em que responde, e este guia aborda onde se localiza, como o auto-detetar funciona e como a configuração se relaciona com a linguagem do KPanel.

## Onde se Localizam as Configurações da Kora

1. Inicie sessão em [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com).
2. Clique em **Configurações** na barra lateral esquerda.
3. Abra o separador **Kora AI**.

O endereço direto é `/settings/kora`.

A página contém um único cartão, **Idioma da Kora**, com as opções de linguagem de resposta. Não há nada para guardar: escolher uma opção escreve-a imediatamente e aparece uma confirmação **Guardado** junto ao título do cartão.

![O cartão de idioma da Kora nas configurações do KPanel, com as opções de linguagem de resposta](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/kora-settings.4d016643.webp)

## Auto-Detetar É a Predefinição

A primeira opção é **Auto-detetar da mensagem**, e é a que todas as contas começam. Com o auto-detetar selecionado, a Kora lê a linguagem de cada mensagem que envia e responde nessa linguagem. Escreva em Espanhol e a resposta chega em Espanhol; mude para Inglês no meio da conversa e a próxima resposta segue-o.

> **Tip:** Mantenha o auto-detetar ativado a menos que tenha uma razão específica para não o fazer. É a única configuração que trata corretamente uma equipa bilingue, porque segue a pessoa que escreve em vez de uma preferência armazenada na conta.

## Escolher um Idioma Fixo

Selecione qualquer idioma na lista para fixar a Kora nele. A partir daí, a Kora responde nesse idioma independentemente do idioma em que digitou. Isto é útil quando:

- Está mais à vontade a ler um idioma que não digita rapidamente.
- Está a colar mensagens de erro ou resultado de registos em Inglês mas quer a explicação no seu próprio idioma.
- A sua equipa partilha uma conta e quer que todas as respostas da Kora sejam num único idioma consistente.

Mudar para auto-detetar a qualquer momento restaura o comportamento de seguir a mensagem.

## Os Idiomas Suportados

A Kora responde nos seguintes, mais auto-detetar:

| | | |
|---|---|---|
| English | Te Reo Māori | Español |
| Português (Brasil) | Português (Portugal) | Français |
| Deutsch | Italiano | Nederlands |
| Polski | Русский | 日本語 |
| 中文（简体） | Bahasa Indonesia | |

Cada idioma está listado no seu próprio sistema de escrita, que é a convenção universal para um seletor de idioma: deverá ser capaz de encontrar o seu idioma sem já estar a ler a linguagem da interface.

## Te Reo Māori Está em Beta

Selecionar **Te Reo Māori** mostra um aviso beta, em Te Reo e depois em Inglês. Resumindo: a tradução para Māori é gerada automaticamente, e a revisão por especialistas da Te Hiku Media e Te Taura Whiri i te Reo Māori está em curso antes de um lançamento completo em produção.

> **Warning:** Porque a tradução para Māori ainda não foi revisada por especialistas, trate uma resposta em Te Reo sobre qualquer coisa importante (faturação, uma ação destrutiva, uma alteração DNS) como um rascunho e confirme o significado em Inglês antes de agir com base nela. As frases de confirmação digitadas para ações destrutivas também são traduzidas automaticamente em Te Reo.

## O Que Esta Configuração Não Altera

Esta é a parte em que as pessoas se enganam mais frequentemente. A configuração de idioma da Kora governa **em que idioma a Kora escreve as suas respostas**, e nada mais.

Não altera:

- **A linguagem do próprio KPanel.** Essa é uma configuração separada em **Configurações**, depois **Perfil**, depois **Idioma**, descrita como a linguagem do seu painel de controlo e todos os emails que lhe enviamos.
- **A linguagem dos emails que a KapsuleHost lhe envia.** A mesma configuração acima.
- **A sua moeda de faturação.** A moeda é escolhida uma vez no registo e está bloqueada separadamente da linguagem.
- **O conteúdo deste centro de ajuda.** O Atlas serve a localidade do leitor de forma independente.

Pode perfeitamente executar o KPanel em Inglês e ter a Kora a responder em Japonês, ou vice-versa.

## Onde a Kora Realmente Aparece

A Kora não é uma página. É o painel flutuante disponível em todas as ecrãs do KPanel, por isso a configuração de idioma aplica-se onde quer que a abra. Visitar `/kora` diretamente simplesmente abre esse painel e devolve-o ao seu painel de controlo.

A única ecrã da Kora que é uma página real é o histórico de conversas em `/kora/history`, abordado em [Rever e Apagar a Memória da Kora](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/kora-history).

## Limites de Mensagens

Não há limite diário de mensagens na Kora. Um guarda anti-spam curto limita quantas mensagens uma conta pode enviar num único minuto, o que o uso normal nunca atinge.

A Kora aplica um limite diário separado em **ações**, ou seja, alterações que faz à sua conta em vez de perguntas que lhe coloca. Esse limite e o modelo de confirmação por trás dele estão abordados em [Ações e Aprovações da Kora](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/kora-actions-and-approvals).

## E Se Não Funcionar

**A configuração não se mantém.** O botão de opção guarda ao clicar e mostra **Guardado** durante alguns segundos. Se voltar atrás, recarregue a página: um estado não guardado significa que o pedido não chegou ao servidor, não que a configuração foi rejeitada.

**A Kora continua a responder no idioma errado.** Verifique se um idioma fixo está selecionado. O auto-detetar segue a sua mensagem; um idioma fixado ignora-o. Se o auto-detetar está ativado e a Kora ainda escolhe o idioma errado, a sua mensagem era provavelmente demasiado curta para detetar de forma confiável. Uma frase completa é geralmente suficiente.

**A Kora responde num idioma que não está na lista.** A Kora responde no idioma que definiu ou foi detetado. Se receber um idioma inesperado numa configuração fixada, [abra um pedido de suporte](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/opening-a-support-ticket) com a data da conversa para que possa ser rastreado.

**Uma frase de confirmação não coincide.** Ações destrutivas pedem-lhe para digitar uma frase exatamente de volta, e essa frase é apresentada no seu idioma da Kora. Copie-a da mensagem da Kora em vez de digitar de memória, particularmente num idioma que usa macrons ou diacríticos.

## Artigos Relacionados

- [Como o Kora funciona: seu assistente de suporte com IA](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/how-kora-works)
- [Histórico de Conversas do Kora](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/kora-history)
- [Ações e Aprovações do Kora](https://support.kapsulehost.com/pt-pt/kora-actions-and-approvals)