# Стоимость облачного сервера и GST

Source: https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-pricing-gst

Цены облачных серверов отображаются без учета GST в валюте биллинга вашего аккаунта, и одна и та же цифра, которую показывает панель, используется в расчетах платежей, поэтому нет расхождения между ценой на странице и суммой, которая будет снята с вашей карты.

В этой статье объясняется, как отображаются цены, в точности когда добавляется GST и когда это не происходит, как работает ежемесячный платеж, что такое одноразовая плата за установку и какие продукты ее несут, и что происходит с вашим счетом при изменении размера сервера.

## Цены отображаются в валюте вашего биллинга

Все цены в панели отображаются в валюте, в которой выставляет счета ваш аккаунт, отформатированные символом, который нельзя спутать с другим долларом: NZ$ для новозеландского доллара, US$ для доллара США, A$ для австралийского доллара и так далее.

Это не преобразованные цифры отображения, лежащие поверх цифры Новой Зеландии. Каждая валюта имеет свою собственную каталожную цену, и это цена, из которой рассчитывается платеж. То, что вам показывают, это то, что вам будут начислять.

Например, базовый уровень ARM начинается с US$16.00 / NZ$29.00 / ⃃ 59.00 / AU$23.00 / CA$23.00 / CN¥110.00 / €14.00 / £12.00 / ¥2,590 / S$21.00 в месяц, а базовый уровень Standard x86 с US$20.00 / NZ$35.00 / ⃃ 73.00 / AU$29.00 / CA$28.00 / CN¥135.00 / €18.00 / £15.00 / ¥3,240 / S$26.00 в месяц, оба показаны здесь в вашей собственной валюте.

## Цены отображаются без учета GST

Все каталожные цены на сайте и во всем KPanel отображаются без учета GST. GST это налог Новой Зеландии, и отображение его без учета сохраняет основную цифру значимой для клиентов повсюду.

Цифра с учетом GST появляется в точности в одном месте: в итоговой сумме на странице оформления покупки, рядом с кнопкой оплаты.

- **Если валюта вашего аккаунта NZD**, то при оформлении добавляется 15% GST и отображается отдельной строкой. Ваши квитанции и счета-фактуры являются налоговыми накладными и содержат наш номер GST.
- **Если валюта вашего аккаунта другая**, то GST не добавляется. Вы платите цену, как показано, и ваши квитанции являются обычными счетами-фактурами без строки GST.

> **Warning:** GST определяется валютой вашего аккаунта, никогда адресом биллинга. Новозеландский бизнес с биллингом в долларах США все равно платит GST. Заграничный клиент с биллингом в новозеландских долларах нет. Ваше налоговое обслуживание следует валюте вашего аккаунта, которая заблокирована на вашем аккаунте и отображается в разделе **Settings**.

## Ежемесячный платеж

Облачные серверы выставляются счетом ежемесячно по цене, указанной для выбранного вами уровня, независимо от того, выбрали ли вы неуправляемый Cloud VPS или [Управляемый облачный сервер](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-managed-vs-unmanaged). Управляемые уровни стоят дороже, чем эквивалентный неуправляемый уровень, поскольку цена включает текущую работу по управлению сервером для вас.

Ваша дата биллинга устанавливается со дня, когда сервер фактически подготовлен и включен. Если вы зарезервировали уровень, который был распроданным, платежи не начисляются во время ожидания, и первый платеж берется только после того, как сервер существует. См. [Regions, Availability and the Reserve Queue](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-regions-availability).

## Одноразовые платежи за установку

Некоторые продукты несут одноразовую плату за установку при оформлении покупки в дополнение к ежемесячной повторяющейся цене, потому что это физическое оборудование, подготавливаемое специально для вас, а не виртуальная машина, созданная по требованию.

| Продукт | Плата за установку |
|---|---|
| Облачные серверы ARM (Photon, Quark, Lepton, Muon) | Нет |
| Облачные серверы Standard x86 (Meteor to Pulsar) | Нет |
| Облачные серверы Dedicated vCPU (Quasar to Andromeda) | Нет |
| Dedicated Servers (Bedrock, Slate, Granite, Basalt, Titan) | Одноразово |
| [Storage Servers](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-storage) (Shelf, Trench, Abyss) | Одноразово |
| [GPU Servers](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-gpu) (Spark, Forge, Foundry, Reactor) | Одноразово |

Как ведет себя плата за установку:

- Она начисляется **один раз**, при первоначальной подготовке. Она никогда не появляется при продлении.
- Она отображается как **отдельная строка** при оформлении покупки, никогда не складывается с ежемесячной цифрой, и получает собственную квитанцию.
- Если валюта вашего аккаунта NZD, то GST применяется также к плате за установку, отображаясь в налоговой накладной.

> **Note:** Форма заказа показывает плату за установку отдельно, помеченной как **Setup (one-time)**, перед оплатой. Если уровень не имеет платы за установку, такая строка не появляется. Вы никогда не обнаружите плату за установку постфактум.

![Сводка заказа, показывающая ежемесячную цену, плату за установку и строку GST](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/cloud-servers-pricing-gst.85f6a62e.webp)

## Что происходит с вашим счетом при изменении размера

[Изменение размера](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/cloud-servers-resize) облачного сервера изменяет то, что вы платите, и обновления и понижения обрабатываются различно намеренно.

**Обновление** применяется немедленно. Вам начисляется плата за обновление в момент подтверждения, рассчитанная пропорционально оставшейся части текущего периода биллинга, и ваша сумма продления переходит на цену нового уровня с этого момента. Платеж берется перед изменением сервера, поэтому отклоненная карта чисто останавливает операцию, ничего не изменяя.

**Понижение** назначается, а не применяется немедленно. Никаких платежей не берется при его запросе. Вы сохраняете больший сервер по цене, которую уже оплатили, до конца периода, за который вы платили. При продлении план переходит на меньший уровень, цена продления снижается, и сервер изменяет размер одновременно.

> **Tip:** Эта асимметрия в вашу пользу в обоих направлениях. Обновите в день, когда вам нужна большая емкость, и платите только за часть месяца, в котором вы ее использовали. Понизьте в любое время и сохраняйте большую машину до тех пор, пока деньги, которые вы уже потратили, не закончатся.

## Дополнения

Некоторые дополнения выставляются счетом вместе с сервером, а не как часть цены уровня. Например, дополнительный маршрутизируемый адрес IPv4 добавляется с карты **Additional IPv4** на странице сервера и выставляется счетом ежемесячно по US$4.00 / NZ$6.00 / ⃃ 13.00 / AU$6.00 / CA$5.00 / CN¥25.00 / €4.00 / £3.00 / ¥540 / S$5.00. Его удаление освобождает адрес и останавливает его биллинг.

## Где увидеть, сколько вам было начислено

Откройте **Billing** на боковой панели KPanel. Каждый платеж указан с загружаемым счетом-фактурой или налоговой накладной, где применяется GST. Каждая плата за установку имеет собственную квитанцию, отдельную от ежемесячной, поэтому первый месяц на bare-metal продукте показывает два документа вместо одной объединенной цифры.

Если вы хотите проверить цену перед тем, как взять на себя обязательства, полная лестница с ценами за уровень в вашей валюте находится в `/plans/compute` в KPanel, доступная из **Store**.

## Устранение неполадок

**Цена изменилась при входе в систему.** Будучи вышедшим из системы, вы видите валюту по умолчанию. Будучи в системе, вы видите валюту биллинга вашего аккаунта, которая является той, по которой вам будут начислять платежи.

**Я ожидал(а) GST, а его нет.** Проверьте валюту вашего аккаунта в разделе **Settings**. GST добавляется только когда это Новая Зеландия.

**Мне был начислен GST, и я не в Новой Зеландии.** Тогда валюта вашего аккаунта NZD. Свяжитесь с нами, и мы исправим это.

**Для одного сервера появилось два платежа.** При заказе bare-metal, storage или GPU одноразовая плата за установку и первый ежемесячный платеж начисляются и квитанцируются отдельно. Это ожидаемое поведение, а не дублирование.

**При изменении размера мне сразу же выставили счет.** Это обновление, рассчитанное пропорционально остатку текущего периода. Понижения никогда не взимают плату сразу же.

Если платеж не соответствует тому, чего вы ожидали, ответьте на письмо о биллинге или отправьте письмо на [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) с номером счета-фактуры, и наша команда Новой Зеландии объяснит его построчно.