# Продление домена, истечение срока и восстановление

Source: https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-renewal-expiry

Домен, это аренда, а не покупка, и его истечение приводит к отключению сайта и электронной почты одновременно, поэтому в этой статье описывается, как работает обновление в KapsuleHost, что показывает панель управления и что делать, если домен уже истек.

Краткое резюме: оставьте автоматическое обновление включённым, в файле держите действующий способ оплаты, и вам никогда не придётся об этом думать. Остальная часть этой статьи посвящена случаям, когда это не так.

## Автоматическое обновление

Автоматическое обновление настраивается для каждого домена отдельно.

1. Войдите в [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com) и нажмите **Домены** в левой боковой панели.
2. Нажмите на домен.
3. Откройте вкладку **Параметры**.
4. Найдите карточку **Обновление и передача** и переключатель **Auto-Renew**.

Когда переключатель включен, карточка отображает: «Мы продлеваем этот домен автоматически до истечения срока, по указанной цене продления.»

Когда переключатель выключен: «Вы должны обновить его вручную до истечения, иначе домен будет освобождён.»

![Карточка «Обновление и передача» на вкладке Settings домена](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/domains-renewal-expiry.c2bba2ec.webp)

Текущее состояние также отображается значком на заголовке страницы домена, плиткой на вкладке **Обзор** и в каждой строке списка доменов, чтобы вы могли с первого взгляда увидеть, какие из ваших доменов защищены.

> **Tip:** Включите автоматическое обновление для каждого домена, потеря которого вам была бы неприятна, включая те, которые вы не используете. Резервные регистрации, старые названия брендов и опечатки вашего основного домена, это именно те доменов, которые люди забывают, и это также те, которые кто-то другой зарегистрирует в тот момент, когда они станут доступны.

## Ваша цена обновления до оплаты

Вы видите цену обновления на следующий год перед покупкой. Она изменяется только в том случае, если реестр изменит свою цену, и мы уведомим вас за 30 дней. Цена обновления отображается при оформлении заказа, это сумма, которая будет снята с вашего счета. Информацию о том, как платежи отображаются на вашем счете, см. в разделе [Billing and Invoices](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/billing-and-invoices).

## Напоминания об обновлении

Мы отправляем письма на адрес учетной записи по мере приближения даты истечения срока, начиная примерно за два месяца и затем повторно по мере приближения даты. Сообщение указывает, в каком состоянии находится домен:

- **Автоматическое обновление включено:** «Автопродление включено, поэтому мы автоматически продлим этот домен до истечения срока. Никаких действий не требуется, просто убедитесь, что способ оплаты актуален.»
- **Автоматическое обновление отключено:** «Автопродление отключено для этого домена. Продлите его сейчас, чтобы сохранить: когда срок действия домена истекает, ваш сайт и почта перестают работать, а после льготного периода домен может быть потерян.»

> **Warning:** Напоминания отправляются на адрес электронной почты вашей учетной записи. Если этот адрес, это почтовый ящик на домене, который вот-вот истечет, вы перестанете получать письма ровно в тот момент, когда вам больше всего нужно напоминание. Используйте адрес на другом домене для вашей учетной записи KapsuleHost и убедитесь, что он актуален в разделе **Параметры**.

## Ручное обновление

Вы можете обновить домен в любой момент, не дожидаясь истечения срока. Обновление добавляет год к существующей дате истечения, а не начинает новый срок.

1. Откройте домен и перейдите на вкладку **Параметры**.
2. Найдите карточку **Add-ons**.
3. В строке **Обновить домен**, где отображается текущая дата истечения, нажмите **Добавить в корзину**.
4. Завершите оформление заказа.

Опция обновления доступна, пока домен имеет статус Active, а также пока он Expired, что позволяет выполнить восстановление во время периода отсрочки реестра.

## Отслеживание дат истечения в панели управления

Список **Домены** специально для этого разработан. Вверху находятся четыре счётчика: всего доменов, истекающих в течение следующих 30 дней, истекших и количество с включённым автоматическим обновлением. Ниже список можно отфильтровать по **All**, **Active**, **Скоро истекают** или **Expired** и отсортировать по дате истечения.

Каждая строка показывает дату истечения с индикатором срочности под ней. Домены в течение 30 дней выделены, домены в течение недели выделены сильнее, а всё, что прошло дату истечения, читается как «Expired».

Привыкните открывать эту страницу один раз в месяц. Это занимает десять секунд, и это единственное место, где показаны все ваши домены сразу.

## Что происходит после истечения срока

Здесь правила перестают быть нашими и становятся правилами реестра, и они различаются в зависимости от доменного расширения верхнего уровня.

Когда домен проходит дату истечения, он перестает работать. Веб-сайт перестает разрешаться и почта перестает доставляться, обычно в течение нескольких часов. Он не был отдан, но больше не функционирует.

Затем большинство реестров предоставляют период, в течение которого первоначальный регистрант все еще может обновить домен, а затем дополнительный период, в течение которого восстановление возможно, но рассматривается как восстановление, а не обновление. После этого имя освобождается и его может зарегистрировать кто угодно.

> **Important:** Длительность каждого периода и применяется ли сбор за восстановление, устанавливается реестром для вашего конкретного доменного расширения верхнего уровня, а не KapsuleHost. Мы не можем продлить эти периоды, и ни один другой реестратор не может. Если домен истек, [откройте билет поддержки](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/opening-a-support-ticket) в тот же день, а не в ту же неделю: варианты быстро и необратимо сужаются, и разница между обновлением и восстановлением обычно измеряется днями.

В панели управления истекший домен показывает статус **Expired**, а домен, перешедший на стадию восстановления реестра, показывает **Redemption**. Оба видны в списке доменов и на заголовке страницы домена.

## Предотвращение распространённых сбоев

**Неудачная платёж.** Автоматическому обновлению всё ещё нужна действующая карта. Если платёж не прошёл, обновление не происходит. Держите ваш способ оплаты актуальным в разделе **Биллинг** и прочитайте [When a Payment Fails](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/billing-failed-payment).

**Напоминания, отправляемые на неработающий адрес.** Описано выше. Используйте адрес учетной записи на домене, который вы не обновляете.

**Автоматическое обновление отключено и забыто.** Проверьте счётчик автоматического обновления в списке доменов. Если он ниже, чем общее количество, узнайте, какие домены не защищены.

**Домен зарегистрирован в другом месте.** KapsuleHost обновляет только домены, зарегистрированные через KapsuleHost или перенесённые в KapsuleHost. Домен, чьи DNS вы здесь управляете, но чья регистрация находится в другом месте, обновляется у того реестратора, их напоминаниями, их способом оплаты. Если вы хотите разместить всё в одном месте, см. [Transferring a Domain to KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domain-transfer-in).

## Обновление и передача

Два взаимодействия ловят людей:

**Не допускайте истечения домена во время передачи.** Передача, которая происходит во время истечения домена, обычно не удаётся, и вы в итоге имеете дело с обеими проблемами одновременно. Обновите перед началом или подождите, пока передача завершится.

**Передача обычно добавляет год.** Передача домена в KapsuleHost добавляет один год к существующей дате истечения, а не сбрасывает её, поэтому вы не теряете время, которое уже оплатили.

## Устранение неполадок

**Дата истечения в панели управления не совпадает с датой у моего старого реестратора.** После передачи отображаемая дата отражает то, что хранится в реестре. Дайте недавно перенесённому домену день на синхронизацию, затем проверьте ещё раз.

**Я обновил домен, но дата не изменилась.** Обновления обрабатываются реестром, и панель обновляется после подтверждения. Если дата не изменилась через день, [откройте билет поддержки](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/opening-a-support-ticket) с названием домена и номером вашего заказа.

**Мой домен .nz не показывает дату истечения в общедоступном поиске.** Это нормально. Реестр .nz не публикует даты истечения в открытом доступе. Ваша дата в KPanel, это точная дата. См. [Looking Up Domain Registration Details](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-whois-lookup) и [.nz Domain Rules](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-nz-rules).

**Домен истек, веб-сайт отключен, но домен по-прежнему отображается в моем списке.** Регистрация истекла; запись в KPanel остаётся до её очистки. Обновите, если реестр это позволяет, и проверьте, был ли отозван DNS: истекший домен обычно перестаёт разрешаться раньше, чем перестаёт быть восстанавливаемым.

**Мне домен больше не нужен.** Отключите автоматическое обновление и дайте ему истечь. Нечего отменять и нет периода уведомления. Просто убедитесь, что ничто из того, что вам ещё важно, особенно электронная почта, не использует его.

Дополнительное чтение: [Domain Renewal Prices](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-renewal-price), [WHOIS Privacy](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-whois-privacy), [Transferring a Domain to KapsuleHost](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domain-transfer-in), [Transferring Your Domain to Another Registrar](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-transfer-out) и [Updating Your Domain Contact Details](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domains-contact-details).