# Изменение NS-серверов для привязки вашего домена к KapsuleHost

Source: https://support.kapsulehost.com/ru-ru/nameservers

Обновление серверов имён, это важнейший шаг при подключении существующего домена к KapsuleHost. Данное руководство объясняет, что делают серверы имён, какие адреса серверов имён использует KapsuleHost, как внести изменения у вашего регистратора, и чего ожидать во время и после перехода.

---

## Что делают серверы имён

Серверы имён, это авторитетный источник DNS-записей домена. Когда кто-то вводит ваш домен в браузере, его компьютер спрашивает у серверов имён: "На какой IP-адрес указывает этот домен?" Серверы имён отвечают, возвращая соответствующие DNS-записи.

Изменение серверов имён передаёт управление DNS от одного провайдера другому. Как только серверы имён вашего домена начнут указывать на KapsuleHost, все [DNS-записи](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/dns-basics) (A-записи, MX-записи, CNAME-записи, TXT-записи) будут управляться из KPanel.

Представьте это так: вы не переносите сам домен, а лишь меняете того, кто ведёт авторитетный справочник для него.

---

![Страница с подробной информацией о домене в KPanel, показывающая его серверы имён](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/nameservers.324004ed.webp)

## Серверы имён KapsuleHost

Когда регистратор запросит у вас серверы имён, введите все четыре следующих:

```
ns1.kapsulecloud.com
ns2.kapsulecloud.com
ns3.kapsuledns.com
ns4.kapsuledns.com
```

Используйте все четыре. Наличие нескольких серверов имён обеспечивает избыточность: если один сервер временно недоступен, остальные продолжают отвечать на DNS-запросы без перебоев.

> **Tip:** Копируйте эти адреса серверов имён напрямую из данной статьи или из KPanel > **Домены** > ваш домен > **DNS и серверы имён**, чтобы избежать опечаток. Даже один неверный символ помешает работе вашего домена.

---

## Как изменить серверы имён у вашего регистратора

Точные шаги различаются в зависимости от регистратора, но процесс следует одной и той же схеме у всех провайдеров.

### Общий пошаговый процесс

1. **Войдите** в панель управления у регистратора, где зарегистрирован ваш домен
2. **Найдите свой домен** в списке доменов и откройте его настройки, нажав на него
3. **Найдите раздел настроек серверов имён.** Этот раздел может называться "Nameservers", "DNS", "Name Servers" или "Domain Name Servers" в зависимости от регистратора
4. **Переключитесь на пользовательские серверы имён.** Большинство регистраторов по умолчанию используют собственные серверы имён. Найдите опцию использования пользовательских, сторонних или внешних серверов имён
5. **Удалите существующие записи серверов имён** и замените их четырьмя серверами имён KapsuleHost:
   ```
   ns1.kapsulecloud.com
   ns2.kapsulecloud.com
   ns3.kapsuledns.com
   ns4.kapsuledns.com
   ```
6. **Сохраните изменения.** Регистратор применит обновление

> **Note:** Некоторые регистраторы требуют указания ровно двух серверов имён. Если вы столкнулись с формой, принимающей только два значения, введите `ns1.kapsulecloud.com` и `ns2.kapsulecloud.com`. Этих двух достаточно для обеспечения избыточности, но если регистратор принимает четыре, введите все четыре.

---

## Распространение: чего ожидать и когда

После сохранения изменения серверов имён начинается распространение. Это процесс распространения обновлённой информации о серверах имён по DNS-серверам по всему миру.

### Хронология распространения

| Время после изменения | Что происходит |
|---|---|
| От 0 до 30 минут | Изменение сохранено у вашего регистратора. Распространение ещё не началось для большей части мира. |
| От 30 минут до 2 часов | Распространяется во многих регионах. Некоторые посетители увидят новый DNS, другие по-прежнему старый. |
| От 2 до 8 часов | Распространено для большинства пользователей интернета по всему миру. |
| От 8 до 24 часов | Почти полное распространение по всему миру. |
| До 48 часов | Полное распространение, включая DNS-резолверы с самым редким обновлением. |

Во время распространения некоторые посетители могут нормально открывать ваш сайт, другие могут видеть ваш старый сайт (если он существует где-то ещё), а некоторые могут получать ошибку DNS. Это нормально и разрешается само по себе по мере распространения изменения.

> **Note:** Фактическая скорость распространения зависит от значения TTL, ранее установленного для NS-записей вашего домена. Домены с TTL 86400 (24 часа) могут обновляться дольше, чем домены с TTL 3600 (1 час). К сожалению, TTL нельзя снизить задним числом, чтобы ускорить уже начавшуюся смену серверов имён.

---

## Как проверить, распространились ли серверы имён

### Способ 1: использование инструмента проверки распространения DNS

Найдите в интернете "DNS propagation checker". Такие инструменты опрашивают DNS-серверы в десятках точек по всему миру и показывают, видны ли ваши новые серверы имён из каждой точки.

Введите имя вашего домена и выберите NS в качестве типа записи. Вы должны увидеть, что `ns1.kapsulecloud.com`, `ns2.kapsulecloud.com`, `ns3.kapsuledns.com` и `ns4.kapsuledns.com` отображаются в большинстве точек.

### Способ 2: проверка через командную строку

Если вам удобно работать в терминале:

```
nslookup -type=NS yourdomain.com
```

или

```
dig NS yourdomain.com
```

После завершения распространения в выводе должны отображаться все четыре сервера имён KapsuleHost.

### Способ 3: проверка в KPanel

Перейдите в KPanel > **Домены** > ваш домен. Статус домена изменится на **Активен**, как только инфраструктура DNS KapsuleHost подтвердит, что серверы имён указывают на KapsuleHost.

---

## Защита электронной почты при смене серверов имён

Это самый важный момент для всех, у кого на домене настроена активная электронная почта.

Когда вы меняете серверы имён, управление DNS переходит к KapsuleHost. Если ваша почта ранее размещалась в другом месте, старые MX-записи (указывавшие на ваш предыдущий почтовый сервер) будут заменены стандартными DNS-записями KapsuleHost. Если вы одновременно не переносите почту в KapsuleHost, доставка писем может быть нарушена.

### Если вы одновременно переносите почту в KapsuleHost

Это самый простой случай. Смените серверы имён, дождитесь распространения, затем [создайте почтовые ящики](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/setting-up-your-mailbox) в KPanel. MX-записи KapsuleHost настраиваются автоматически. Доставка почты на KapsuleHost начнётся после завершения распространения.

### Если вы сохраняете почту у другого провайдера

Если ваша почта размещена в другом месте (например, в Google Workspace или Microsoft 365), а KapsuleHost вы хотите использовать только для веб-хостинга, после распространения смены серверов имён вам нужно будет вручную добавить MX-записи вашего текущего почтового провайдера в KPanel.

**Порядок действий:**

1. Перед сменой серверов имён запишите свои существующие MX-записи у текущего DNS-провайдера. Запишите полное имя хоста и значение приоритета для каждой MX-записи.
2. Смените серверы имён на серверы KapsuleHost.
3. После распространения перейдите в KPanel > **Домены** > ваш домен > **DNS и серверы имён**
4. Добавьте MX-записи от вашего предыдущего провайдера точно в том виде, в каком они были
5. Также добавьте все TXT-записи для SPF, DKIM или DMARC, требуемые вашим почтовым провайдером

> **Important:** Доставка почты будет нарушена в промежутке между распространением серверов имён и правильной настройкой MX-записей в KapsuleHost. Чтобы минимизировать этот промежуток, подготовьте правильные MX-записи заранее, чтобы ввести их в KPanel сразу после завершения распространения. В это время чаще используйте функцию "Проверить распространение" и добавляйте записи, как только домен покажет статус "Активен" в KPanel.

---

## Что происходит с существующими DNS-записями

Когда вы добавляете домен в KapsuleHost и распространение DNS завершается, DNS KapsuleHost становится авторитетным источником. KapsuleHost автоматически заранее создаёт следующие записи:

- **A-запись**, указывающая домен на ваш сервер хостинга
- **CNAME для www**, указывающий на корневой домен
- **MX-записи** для почты KapsuleHost (после создания почтового ящика)
- **TXT-записи SPF и DKIM** для почты KapsuleHost

Любые пользовательские DNS-записи, которые были у вас у предыдущего провайдера, не импортируются автоматически. Если у вас были записи, указывающие на сторонние сервисы (например, CNAME для Zendesk или TXT-запись для Google Workspace), вам нужно будет добавить их заново вручную в KPanel после смены серверов имён.

> **Warning:** Перед сменой серверов имён экспортируйте или запишите все свои существующие DNS-записи. Войдите у текущего DNS-провайдера и сделайте скриншоты или скопируйте каждую запись. Это обеспечит вам справочный материал для воссоздания любых нужных пользовательских записей в KPanel после изменения. Не пропускайте этот шаг.

---

## Краткая пошаговая сводка

Для быстрого ознакомления, вот полный процесс по порядку:

1. **Задокументируйте** все существующие DNS-записи у текущего провайдера
2. **Добавьте свой домен** в KPanel (Домены > Добавить домен)
3. **Запишите серверы имён**, показанные в KPanel для вашего домена
4. **Войдите** в панель управления у вашего регистратора домена
5. **Обновите серверы имён** на четыре сервера имён KapsuleHost
6. **Сохраните** изменения у регистратора
7. **Дождитесь** распространения (обычно от 2 до 8 часов, до 48 часов)
8. **Проверьте распространение**, используя инструмент проверки DNS или статус домена в KPanel
9. **Заново добавьте все пользовательские DNS-записи** в KPanel (сторонние сервисы, внешние MX-записи почты)
10. **Создайте свой сайт и почтовые ящики** в KPanel, как только домен покажет статус "Активен"

---

## Часто задаваемые вопросы

**Нужно ли мне переносить домен в KapsuleHost?**
Нет. Вам нужно лишь обновить серверы имён. Ваш домен остаётся зарегистрированным у текущего регистратора. KapsuleHost лишь берёт на себя управление DNS.

**Могу ли я переключиться обратно, если передумаю?**
Да. Вы можете в любое время вернуть серверы имён на прежнего провайдера. При этом действует тот же период распространения.

**Что, если мой регистратор берёт плату за смену серверов имён?**
Это было бы весьма необычно. Смена серверов имён, это стандартная функция у каждого регистратора доменов, и она должна быть бесплатной. Если ваш регистратор берёт за это плату, рассмотрите вариант [переноса домена](https://support.kapsulehost.com/ru-ru/domain-transfer-in).

**Мой регистратор говорит, что для пользовательских серверов имён требуется приобрести дополнение "DNS hosting".**
Некоторые бюджетные регистраторы включают управление серверами имён только в платные тарифы. Если это так, вы можете указать на серверы имён KapsuleHost без дополнительной оплаты, поскольку серверы имён настраиваются на уровне регистратора, а не на уровне хостинга DNS. Если ваш регистратор действительно блокирует пользовательские серверы имён без повышения тарифа, обратитесь в службу поддержки по адресу support@kapsulehost.com за консультацией.

**Я сменил серверы имён три дня назад, а домен в KPanel всё ещё показывает статус "В ожидании".**
Проверьте ещё раз значения серверов имён у вашего регистратора. Войдите и просмотрите текущие настройки серверов имён. Убедитесь, что все четыре сервера имён введены точно так, как указано выше, без лишних символов, без завершающих точек и без замены одного сервера имён другим. Даже одна опечатка в любом адресе сервера имён помешает распространению.
