# Hesabınızdaki E-posta Adresini Değiştirme

Source: https://support.kapsulehost.com/tr-tr/changing-account-email

Hesabınızdaki E-posta Adresini Değiştirme

Hesap e-postanız hem oturum açma kimliğiniz hem de her güvenlik ve faturalandırma mesajının gönderildiği adrestir. Bu nedenle değiştirmek basit bir düzenleme yerine doğrulanmış, iki taraflı bir işlemdir.

Başlamadan önce anlamanız gereken önemli nokta: mevcut adresiniz aktif kalır ve yeni adres doğrulanana kadar oturum açma kimliğiniz olarak kalır. Kilitli kalacağınız bir zaman dilimi yoktur.

## Değiştireceğiniz Yer

1. Oturum açın ve **Ayarlar**'a, sonra **Profil**'e gidin.
2. Profil kartında **E-posta** satırını bulun. Mevcut adresinizi **Doğrulanmış** veya **Doğrulanmamış** işaretiyle gösterir.
3. **Değiştir**'e tıklayın.
4. Yeni adresi girin ve **Doğrulama bağlantısı gönder**'e tıklayın.

![KPanel profil ayarları sayfasında Değiştir denetimi ile e-posta satırı](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/changing-account-email.28897a94.webp)

Panel yapacak olduğu işlemi açıklar: "Yeni adrese bir doğrulama bağlantısı göndeririz. Mevcut e-postanız aktif kalır (ve oturum açma kimliğiniz olarak kalır) ve yeni adres doğrulanana kadar değişiklik konusunda bilgilendirilir."

## Sonra Ne Olur

İki e-posta aynı anda gider ve kasıtlı olarak farklı yerlere gider.

**Yeni adrese**: bir doğrulama bağlantısı. Buna tıklamak yeni adresi hesap e-postanız ve oturum açma kimliğiniz olacak şekilde yükseltir ve doğrulanmış olarak işaretler.

**Eski adrese**: "E-posta değişikliği istendi" başlıklı bir güvenlik uyarısı. Bir değişiklik istendiğini, yeni adresi adlandırır ve mevcut e-postanızın yeni adres doğrulanana kadar aktif kalacağını belirtir.

İkinci e-posta bir nedenle var. Başka biri hesabınıza girip onu kendi kontrolüne almaya çalışıyorsa, uyarı hala kontrol ettiğiniz gelen kutusuna düşer ve erişiminiz hala aktiftir. Talep etmediğiniz birini alırsanız, bunu hesap güvenliğinin tehlikeye atılması olarak kabul edin ve hemen [Hesap Güvenliği](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/account-security) ile ilgilenin.

Bağlantıya tıklamaya kadar panel "Bu adrese bekleyen değişiklik, doğrulama bekleniyor. Geçerli değer o zamana kadar aktif kalır" gösterir.

## Doğrulama Bağlantısı

Bağlantı tek kullanımlık ve verilmesinden 24 saat sonra sona erer. Yeni bir e-posta değişikliği başlatmak önceki kullanılmayan doğrulama bağlantılarını geçersiz kılar, bu nedenle yalnızca en son istek tamamlanabilir.

Bağlantının süresi sona erdiyse **Ayarlar**'a gidin, sonra **Profil**'e gidin ve değişikliği yeniden başlatın. Eski birini kullanırsanız sessiz bir hata yerine "Bağlantının süresi sona erdi" alırsınız.

> **Note:** Herhangi bir 30 dakikalık pencerede e-posta değişikliğini üç kez isteyebilirsiniz. Bundan sonra panel "Çok fazla istek. Lütfen kısa süre sonra tekrar deneyin" döndürür. Birkaç dakika bekleyin ve tekrar deneyin.

## Doğru Adresi Seçmek

Seçmeden önce birkaç şeyi düşünmeye değer.

**Bizimle barındırdığınız bir etki alanında barındırılan bir adres kullanmayın.** Siteniz veya postanız çökerse veya bir etki alanı sona ererse, parola sıfırlamalarınızı alan gelen kutusunu kaybedersiniz ve tam da buna ihtiyacınız olduğunda kaybolur. Tamamen farklı bir sağlayıcıdan bir adres kullanın.

**Kişisel olarak kontrol ettiğiniz bir adres kullanın.** Üç kişinin okuduğu paylaşılan `info@` posta kutusu, iki faktörlü kodlar ve parola sıfırlama bağlantıları göndermek için kötü bir yerdir.

**Mümkünse bir rol adresi kullanmayın.** `admin@` ve `webmaster@` gibi adresler spam filtrelemesini çeker ve katı kurumsal kurallar tarafından postalarının karantinaya alınma olasılığı daha yüksektir.

## Faturalandırma E-postası Ayrı Bir Ayardır

Hesap e-postanızı değiştirmek faturaların nereye gittiğini değiştirmez.

Faturalandırma e-postası aynı Profil sayfasının alt tarafındaki **Faturalandırma ve Şirket** kartında bulunur. Bir tanesi ayarlandığında faturalar, makbuzlar, yenileme bildirimleri ve ödeme başarısızlığı uyarıları giriş adresiniz yerine oraya gider.

Bu kasıtlıdır: bir muhasebeci veya finans posta kutusunun giriş yapmadan faturalandırma almasını sağlar. Her iki adres için aynı adresi istiyorsanız her iki alanı da ayarlayın. Hangi mesajların hangi adrese uyduğunu görmek için [E-posta Bildirilerinizi Yönetme](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/account-notifications) bölümüne bakın.

## Doğrulama ve Oturum Açma

Hesap e-postanız **Doğrulanmamış** olarak gösteriliyorsa, taze bir doğrulama mesajı almak için E-posta satırında **Bağlantıyı yeniden gönder**'e tıklayın. Doğrulanmamış bir adres oturum açmayı engelleyebilir: giriş sayfası "Giriş yapmadan önce e-postanızı doğrulayın. Gelen kutunuzu kontrol edin" döndürür.

Doğrulandıktan sonra adres oturum açma kimliğiniz olur. Parolanız, iki faktörlü kurulumunuz, oturumlarınız ve güvenilir cihazlarınız tümü e-posta değişikliğinden etkilenmez, bu nedenle hiçbir şeyi yeniden ayarlamanız gerekmez.

> **Warning:** Parola yerine Google, GitHub veya Apple ile oturum açıyorsanız, KapsuleHost hesap e-postanızı değiştirmek oturum açtığınız hesabı değiştirmez. Aynı sosyal girişi kullanmaya devam edin. Sosyal sağlayıcı tarafındaki e-postayı değiştirmek ayrı bir konudur ve orada yapılmalıdır.

## Takım Arkadaşının Girişindeki Adresi Değiştirmek

Başka birinin e-postasını onlar için değiştiremezsiniz. Her kişi kendi Profil sayfasından kendi adresini değiştirir.

Bir takım arkadaşı ayrıldıysa ve adresi ulaşılamıyorsa, onların girişini ele almaya çalışmayın. Onları **Ayarlar**'dan, sonra **Takım**'dan kaldırın ve değiştirme kişisini kendi adresinde davet edin. [Takım Üyelerini Davet Etme ve Roller Ayarlama](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/account-team-members) bölümüne bakın.

## Sorun Giderme

**"Bu e-posta zaten başka bir hesap tarafından kullanılıyor."** Adres zaten bir KapsuleHost girişine aittir. Farklı bir adres kullanın ya da önce diğer hesabı kapatın.

**"Bu zaten e-posta adresiniz."** Mevcut adresinizi girdiniz. Yapılacak bir şey yok.

**Doğrulama e-postası asla gelmedi.** Yeni adresteki spam ve karantinayı kontrol edin. İş adresi ise postanızı yönetene ara açılmayan bir teslimatı aramasını söyleyin. Sonra eski bağlantı artık geçersiz kılındığından taze bir bağlantı almak için değişikliği yeniden başlatın.

**Bağlantıya tıkladım ve hiçbir şey değişmedi.** Bağlantı zaten kullanılmış veya süresi sona ermişti. Profil sayfasından değişikliği yeniden başlatın.

**Artık mevcut e-posta adresime erişemiyorum.** E-posta değişikliği başlatmayın, çünkü doğrulama bağlantısı yeni adrese gider ama yine de kimin olduğunuzu kanıtlamanız gerekecektir. [Hesap E-postanıza Erişim Kaybı](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/lost-account-email) bölümüne bakın.

**Talep etmediğim bir değişiklik uyarısı aldım.** Başka biri hesabınıza erişebiliyor. Parolanızı değiştirin, **Ayarlar**'dan **Güvenlik**'ten her yerden çıkış yapın, API anahtarlarını iptal edin ve [denetim günlüğünü](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/account-audit-log) kontrol edin. [Hesap Güvenliği](https://support.kapsulehost.com/tr-tr/account-security) tam diziyi içerir.
