# 创建备份

Source: https://support.kapsulehost.com/zh-cn/taking-a-backup

KapsuleHost 上的每个网站每天都会自动备份一次，您也可以随时手动创建备份。本指南介绍了备份在 KPanel 中的位置、如何按需创建备份、每份备份包含的内容，以及备份的保留时长。

## 备份包含的内容

每份备份，无论是自动还是手动，都会同时捕获以下两项内容：

- **网站文件。** 网站目录中的所有内容，包括 WordPress 核心文件、主题、插件、上传内容以及任何自定义代码。
- **数据库。** 网站数据库的完整快照：文章、页面、设置、用户以及插件数据。

两者共同存储为一个还原点，因此您可以将整个网站恢复到备份运行时的确切状态。

> **Warning:** 备份不包括托管在 KapsuleHost 之外的服务。第三方支付网关、营销平台或您连接到网站的邮件服务商都保存着各自的数据，这些数据不会被捕获在此处。如果您需要这些数据，请单独从相应服务导出。

## 每日自动备份

您的网站每天会自动备份一次，无需任何设置。自动备份会在备份列表中以**每日自动**类型显示。

每个套餐都包含 30 天的保留期。超过 30 天后，备份将被永久删除，除非您为该网站购买了扩展保留期（见下文）。

## 备份在 KPanel 中的位置

备份属于某个网站，因此您需要从该网站内部进入，而不是从主菜单进入：

1. 登录 [KPanel](https://kpanel.kapsulehost.com)。
2. 点击左侧边栏中的**网站**，然后点击您要操作的网站。
3. 在该网站自己的菜单中，打开**备份**，再点击**备份**。

直接访问地址是 `/websites/<site-id>/backups`。

> **Note:** KPanel 主侧边栏中没有**备份**条目。备份位于下一级，位于某个具体网站内部。

![KPanel 中某网站内的备份页面](https://support.kapsulehost.com/help/screenshots/taking-a-backup.2b4f7795.webp)

## 创建手动备份

在任何可能导致网站出问题的更改之前，先创建一次手动备份：例如 WordPress 核心更新、插件或主题安装、PHP 版本更改、主题文件编辑或数据库更改。

1. 使用上述步骤打开网站的**备份**页面。
2. 点击页面右上角的**创建备份**。如果该网站尚无任何备份，同样的按钮会出现在空白页面中央。
3. 新备份会立即出现在列表顶部，状态为**待处理**，随后变为**运行中**。
4. 在备份进行期间，列表会每隔几秒自动刷新一次。大多数备份会在几分钟内完成，具体取决于网站的大小。
5. 当状态显示为**已完成**时，该备份即为可用的还原点。

> **Tip:** 这里没有命名步骤：手动备份通过其日期和时间，以及“类型”列中的**手动**类型来识别。如果您希望为某次更改附加备注，请在进行更改前立即创建备份，以便时间戳能够对应起来。

## 检查备份是否成功

备份列表包含五列：

| 列 | 说明 |
|---|---|
| 日期 | 备份开始的时间，以您的本地时间显示 |
| 类型 | 手动、每日自动，或在恢复或推送到预发布环境之前自动创建的安全备份 |
| 大小 | 备份的大小，以 MB 为单位 |
| 状态 | 待处理、运行中、已完成或失败 |
| 异地 | 实心云图标表示已将第二份副本写入异地存储 |

只要状态显示**已完成**并带有大小，就表示备份正常。如果状态显示**失败**，该行会出现一个**联系支持**按钮：请使用该按钮联系我们，并注明失败备份的日期和时间。

## 查看备份内部内容

您无需还原整个网站即可取回单个文件。在任意已完成的备份上点击**浏览文件**，即可打开其文件浏览器并取出单个文件。

## 还原备份

在已完成的备份上点击**还原**即可开始还原操作。KapsuleHost 默认会还原到一份[预发布副本](https://support.kapsulehost.com/zh-cn/staging-environments)，以便您在任何改动影响到正式网站之前先检查结果。完整操作说明请参阅[从备份还原](https://support.kapsulehost.com/zh-cn/restoring-from-backup)。

## 备份保留时长

| 保留期 | 保留时长 | 价格 |
|---|---|---|
| 每个套餐均包含 | 30 天 | 包含在内 |
| 扩展 90 天 | 90 天 | US$3.00 / NZ$5.00 / ⃃ 11.00 / AU$5.00 / CA$5.00 / CN¥21.00 / €3.00 / £2.50 / ¥450 / S$4.00/月 |
| 年度 | 365 天 | US$9.00 / NZ$15.00 / ⃃ 33.00 / AU$16.00 / CA$13.00 / CN¥63.00 / €9.00 / £7.50 / ¥1,350 / S$12.00/月 |
| 合规 7 年 | 7 年 | US$29.00 / NZ$49.00 / ⃃ 109.00 / AU$55.00 / CA$42.00 / CN¥206.00 / €29.00 / £25.00 / ¥4,500 / S$40.00/月 |

扩展保留期可在同一个**备份**页面底部的**备份保留**面板中购买。选择一个层级，点击**升级到**该层级，并在结账页面完成支付。随后面板会显示当前生效的层级以及备份现在的保留时长，并带有**更改层级**按钮和**取消升级**按钮。相同的层级也列在**商店**下的**备份**分类中。

> **Warning:** 账单下没有“附加组件”分类。如果您在那里寻找备份保留选项，是找不到的：扩展保留期需在网站自己的备份页面中设置，或从商店购买。

一旦备份超过保留期，就会被永久删除且无法恢复。如果您要取消某个网站或套餐，请先下载您仍需要的所有内容。

## 时间点恢复

每日快照会将网站恢复到当天备份运行时的状态。使用托管数据库的 WordPress 和 WooCommerce 网站可以借助[时间点恢复](https://support.kapsulehost.com/zh-cn/site-pitr)实现更精细的恢复：打开**备份**，然后点击网站左侧菜单中的**时间点恢复**，即可启用连续恢复并还原到指定的分钟。保留期最长为 30 天。

## 请 Kora 创建备份

您也可以请 Kora（KPanel 内置助手）帮您操作，而无需逐步点击：

> “在我更新插件之前，先给我的网站做个备份。”

Kora 会触发备份操作，并在完成后进行确认。该备份会出现在网站备份页面的同一个列表中。

## 存储空间与日常维护

备份会计入您套餐的存储空间。大型网站，尤其是拥有大量产品图片的商店网站，产生的备份可能达到数 GB。如果您的存储空间即将用尽，请下载并删除不再需要的旧手动备份。

如果您启动备份后五分钟仍未出现，或备份持续失败，请通过 [support@kapsulehost.com](mailto:support@kapsulehost.com) 联系我们，并注明网站名称和您尝试备份的时间。