Payments टैब आपके WooCommerce स्टोर के लिए उपलब्ध भुगतान गेटवे की सूची दिखाता है, यह दर्शाता है कि कौन से स्थापित हैं और कौन से चालू हैं, और आपको एक-क्लिक इंस्टॉल तथा सक्षम करने की सुविधा देता है ताकि आप चेकआउट रहित स्टोर से कुछ ही मिनटों में कार्ड भुगतान स्वीकार करने वाले स्टोर तक पहुँच सकें।
Payments टैब कहाँ है
वेबसाइटें खोलें, स्टोर पर क्लिक करें, साइट के बाएँ मेनू में WordPress समूह खोलें, और भुगतान चुनें। पृष्ठ का शीर्षक भुगतान गेटवे है।
यह टैब केवल उन्हीं साइटों पर दिखाई देता है जो WooCommerce साइट के रूप में बनाई गई हैं। यदि साइट एक सामान्य WordPress इंस्टॉल है, तो यह मेनू आइटम नहीं दिखाया जाता, और यदि आप फिर भी पृष्ठ तक पहुँचते हैं तो आपको गेटवे सूची के बजाय एक अपग्रेड बैनर मिलता है। साइट किस रूप में वर्गीकृत है, यह देखने के लिए पृष्ठ के शीर्ष पर साइट के नाम के बगल वाला स्टैक पिल देखें।
उपलब्ध गेटवे
| गेटवे | यह क्या संभालता है |
|---|---|
| Stripe | कार्ड, Apple Pay और Google Pay |
| PayPal | PayPal और कार्ड |
| Afterpay | अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें |
| POLi | न्यूज़ीलैंड बैंक ट्रांसफर |
| Windcave | न्यूज़ीलैंड कार्ड प्रोसेसिंग और EFTPOS |
जो गेटवे न्यूज़ीलैंड के व्यापारियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं, वे सूची में NZ पिल के साथ दिखाए गए हैं।
Apple Pay और Google Pay को अपने अलग गेटवे की ज़रूरत नहीं होती। ये Stripe के साथ ही आते हैं, और पैनल Stripe की पंक्ति में यह बात बताता भी है। Stripe को सक्षम करना ही काफी है।
स्थिति पिल को समझना
हर पंक्ति तीन स्थितियों में से एक दिखाती है:
- Connected, हरे रंग में: प्लगइन स्थापित है और सक्रिय है। यह आपके चेकआउट में शामिल है।
- Installed, एम्बर रंग में: प्लगइन साइट पर मौजूद है लेकिन बंद है। ग्राहकों को यह दिखाई नहीं देता।
- Available, स्लेटी रंग में: प्लगइन अभी तक स्थापित नहीं है।
यहाँ अधिकांश गेटवे किसी WooCommerce स्टोर को प्रोविज़न किए जाने के समय पूर्व-स्थापित लेकिन निष्क्रिय होते हैं, और यह जानबूझकर किया जाता है। बिना क्रेडेंशियल के सक्रिय किया गया गेटवे चेकआउट को बिगाड़ सकता है, इसलिए जब तक आप स्वयं इसे चालू न करें, कुछ भी सक्षम नहीं किया जाता।
किसी गेटवे को सक्षम करना
- सूची में गेटवे खोजें।
- यदि यह पहले से स्थापित है तो Enable पर क्लिक करें, या यदि नहीं है तो स्थापित करें और सक्षम करें पर क्लिक करें।
- स्थिति पिल के हरे होने और Connected दिखाने की प्रतीक्षा करें।
- Configure पर क्लिक करें।
Configure आपके स्टोर के WordPress एडमिन के अंदर गेटवे का अपना सेटिंग्स पृष्ठ, एक नए टैब में, सीधे सही स्क्रीन पर खोलता है। यहीं आपके खाते के क्रेडेंशियल डाले जाते हैं: API keys, मर्चेंट ID या भुगतान प्रदाता द्वारा दिया गया खाता नंबर।
केवल इसलिए कि पिल Connected दिखा रहा है, इसका मतलब यह नहीं कि गेटवे पैसे ले रहा है। Connected का अर्थ है कि प्लगइन सक्रिय है, यह नहीं कि वह कॉन्फ़िगर हो चुका है। जब तक आपने WooCommerce में अपने खाते के क्रेडेंशियल दर्ज नहीं किए हों और एक वास्तविक टेस्ट ऑर्डर पूरा न किया हो, तब तक चेकआउट को अधूरा ही मानें।
वे गेटवे जिन्हें आप स्वयं स्थापित करते हैं
हर गेटवे WordPress प्लगइन डायरेक्ट्री के माध्यम से वितरित नहीं होता। Windcave इसका उदाहरण है: इसकी पंक्ति में एक Plugin प्राप्त करें बटन दिखता है जो इंस्टॉल बटन के बजाय आपको विक्रेता के अपने डाउनलोड पृष्ठ पर ले जाता है।
इनके लिए, क्रम इस प्रकार है:
- Plugin प्राप्त करें पर क्लिक करें और विक्रेता से प्लगइन डाउनलोड करें।
- अपने स्टोर के WordPress एडमिन में, Plugins पर जाएँ, फिर Add New पर जाएँ, और फ़ाइल अपलोड करें।
- वहीं इसे सक्रिय करें।
- Payments टैब पर वापस आएँ और इसकी सेटिंग्स पर जाने के लिए Configure पर क्लिक करें।
एक बार स्थापित हो जाने पर, यह किसी भी अन्य गेटवे की तरह सामान्य स्थिति पिल के साथ दिखाई देता है।
किसी गेटवे को बंद करना
Connected पंक्ति पर Disable पर क्लिक करें। प्लगइन स्थापित रहता है लेकिन सक्रिय नहीं रहता, इसलिए यह तुरंत आपके चेकआउट से गायब हो जाता है और पिल वापस Installed दिखाने लगता है।
जब आप किसी भुगतान विधि को अस्थायी रूप से रोक रहे हों, उदाहरण के लिए प्रदाता के साथ किसी खाता समस्या को सुलझाते समय, तो हटाने के बजाय बंद करें। कॉन्फ़िगरेशन बना रहता है, इसलिए बाद में इसे फिर से सक्षम करने का मतलब दोबारा क्रेडेंशियल दर्ज करना नहीं है।
क्या चालू करना है, यह चुनना
अधिक गेटवे होना अपने आप में बेहतर नहीं है। चेकआउट में हर विकल्प ग्राहक के लिए एक और निर्णय है, और हर प्रदाता एक और खाता है जिसका मिलान करना होगा।
न्यूज़ीलैंड में एक आम सेटअप एक कार्ड प्रोसेसर के साथ एक विकल्प का होता है:
- कार्ड: Stripe या Windcave। यदि आप बिना किसी अतिरिक्त काम के Apple Pay और Google Pay चाहते हैं तो Stripe तेज़ रास्ता है; यदि आपका पहले से किसी EFTPOS या मर्चेंट संबंध उनके माध्यम से स्थापित है तो Windcave देखने लायक है।
- एक विकल्प: परिचितता के लिए PayPal, यदि आपकी टोकरी का आकार किस्तों के अनुकूल है तो Afterpay, या यदि आपके ग्राहक सीधे बैंक खाते से भुगतान करना पसंद करते हैं तो POLi।
जिसे भी आप चालू करें, घोषणा करने से पहले एक वास्तविक, छोटे ऑर्डर के साथ उसका परीक्षण करें। हर प्रदाता के पास एक टेस्ट या सैंडबॉक्स मोड होता है; उसका उपयोग करें, फिर एक लाइव लेनदेन करें और उसे रिफंड कर दें।
समस्या निवारण
एक चेतावनी कहती है कि प्लगइन की स्थिति पढ़ी नहीं जा सकी। पैनल सीधे WordPress से पूछता है कि कौन से प्लगइन स्थापित और सक्रिय हैं। यदि WordPress जवाब नहीं दे पाता, उदाहरण के लिए क्योंकि साइट रखरखाव मोड में है या त्रुटि दे रही है, तो सूची इस चेतावनी के साथ दिखाई जाती है कि स्थिति अधूरी हो सकती है। अंतर्निहित साइट समस्या को ठीक करें, फिर रिफ्रेश करें: त्रुटि लॉग और WordPress White Screen सामान्यतः अगले कदम होते हैं।
सूची खाली है। स्टोर ने किसी पहचाने गए गेटवे प्लगइन की रिपोर्ट नहीं दी। पुष्टि करें कि साइट पर WooCommerce स्वयं स्थापित और सक्रिय है।
सूची के बजाय एक अपग्रेड बैनर दिखाई देता है। साइट WooCommerce साइट के रूप में पंजीकृत नहीं है। यह साइट का एक गुण है, न कि कुछ ऐसा जिसे आप यहाँ से बदल सकें।
सक्षम करना सफल होता है लेकिन गेटवे चेकआउट पर दिखाई नहीं देता। लगभग हमेशा क्रेडेंशियल गायब होते हैं, या गेटवे KPanel में सक्षम है लेकिन अपनी WooCommerce सेटिंग्स स्क्रीन में अभी भी बंद है। Configure खोलें और दोनों जाँचें।
कार्ड भुगतान एक सामान्य त्रुटि के साथ विफल होता है। पहले गेटवे के अपने लॉग WooCommerce में जाँचें, फिर साइट का त्रुटि लॉग। टेस्ट मोड के फ़ील्ड में लाइव keys पेस्ट करना, और इसके विपरीत, सबसे आम कारण है।
आगे क्या करें
- व्यापक स्टोर सेटअप के लिए KapsuleHost पर WooCommerce।
- साइट गतिविधि लॉग इस पृष्ठ से किए गए हर गेटवे परिवर्तन को दर्ज करता है।
- किसी लाइव स्टोर पर कुछ भी बदलने से पहले बैकअप लेना।