Analytics 탭은 사이트가 엣지에서 실제로 제공한 트래픽을 보여줍니다: 요청 수, 대역폭, 캐시 적중률, 방문자 국가, 응답 코드입니다. 이 가이드는 이 숫자들이 무엇을 의미하는지, 무엇을 포함하지 않는지, 그리고 왜 이 탭이 CDN 활성화를 필요로 하는지 설명합니다.
KPanel에서 Analytics 찾기
- KPanel에 로그인합니다.
- 왼쪽 사이드바에서 웹사이트를 클릭한 다음 사이트를 클릭합니다.
- 사이트의 왼쪽 메뉴에서 개요를 연 다음 분석를 엽니다.
직접 접속 주소는 /websites/<site-id>/analytics입니다.
무엇이 이를 구동하는지, 그리고 그것이 의미하는 것
트래픽 분석은 Kapsule CDN이 엣지에서 수집합니다. 이는 숫자를 하나라도 읽기 전에 이해해 둘 가치가 있는 두 가지 결과를 낳습니다.
이 탭은 CDN 활성화를 필요로 합니다. 활성화되어 있지 않으면 페이지에 CDN 비활성화됨이 표시되며, 버튼을 클릭하면 사이트의 Kapsule CDN 탭으로 이동합니다.
CDN은 커스텀 도메인을 필요로 합니다. 공유 *.kapsulesites.com 주소를 여전히 사용 중인 사이트는 CDN을 사용할 수 없으므로 엣지 분석 또한 수집할 수 없습니다. 이 경우 페이지에 분석에 커스텀 도메인 필요가 표시되며, 사이트의 도메인 탭으로 이동하는 링크가 함께 나타납니다.
Kapsule CDN은 모든 플랜에 포함되어 있지 않습니다. 이는 플랜별 권한 사항으로, 입문용 웹 플랜 및 WordPress 플랜에는 기본 티어가, 상위 플랜에는 더 완전한 티어가 제공됩니다. CDN 탭에서 플랜이 해당되지 않는다고 표시되면 그 플랜에서는 분석 기능도 사용할 수 없습니다. 어떤 플랜에 무엇이 포함되는지는 CDN 활성화하기를 참고하세요.
기간 선택하기
세 개의 버튼으로 기간을 선택합니다: 7d, 30d, 90d. 페이지의 모든 패널이 이 선택을 따르므로 기간을 전환하면 총계, 일별 차트, 국가별 분류, 응답 코드가 함께 바뀝니다.
세 가지 핵심 수치
| 카드 | 측정 내용 |
|---|---|
| 요청 | 해당 기간 동안 엣지에서 처리된 모든 HTTP 요청 |
| 대역폭 | 제공된 총 바이트 수 |
| 캐시 적중 | 서버에서 가져오지 않고 캐시에서 제공된 바이트의 비율 |
요청은 요청 수일 뿐, 방문자 수도 페이지 뷰도 아닙니다. 스타일시트 하나, 스크립트 네 개, 이미지 열두 개를 불러오는 단일 페이지 로드는 페이지 뷰로는 1회지만 요청으로는 약 17회입니다. 이 숫자를 스크립트 기반 분석 도구의 페이지 뷰 수치와 비교해 일치하기를 기대하지 마세요.
대역폭은 실제로 전송된 데이터이므로 압축과 캐싱을 반영합니다. 대용량 미디어를 제공한다면 주시해야 할 숫자입니다.
캐시 적중은 가장 직접적으로 영향을 줄 수 있는 지표입니다. 비율이 높다는 것은 대부분의 요청이 서버에 닿지 않는다는 뜻이며, 이는 사이트를 더 빠르게 만들고 부하를 줄여줍니다. 대체로 정적인 사이트에서 비율이 낮다면 캐시 헤더가 오히려 불리하게 작동하고 있다는 뜻인 경우가 많습니다. 관련 설정은 CDN 캐시 지우기를 참고하세요.
일일 요청
일일 요청 패널은 해당 기간 중 가장 트래픽이 많았던 날을 기준으로 하루에 막대 하나씩 그리며, 오른쪽에 정확한 수치를 표시합니다.
여기서 트래픽의 패턴을 포착할 수 있습니다: 평일 피크, 캠페인 급증, 그리고 검색 순위 변동 이후 나타나는 완만한 하락세입니다. 이에 상응하는 비즈니스 이벤트 없이 갑자기 급증한다면 대개 봇 트래픽이며, 응답 코드 패널이 보통 이를 확인해 줍니다.
엣지 위치
엣지 위치 패널은 제공된 바이트 수를 기준으로 상위 국가(최대 8개)를 나열하며, 각 항목은 막대와 총 바이트 수를 함께 보여줍니다.
이는 요청 수가 아니라 대역폭으로 측정되므로, "누가 가장 많이 방문하는가"가 아니라 "트래픽이 어디로 가는가"에 답합니다. 비즈니스와 전혀 관련 없는 국가가 상위권에 있다면 조사해 볼 가치가 있습니다. 흔히 스크래핑인 경우가 많습니다.
대역폭 대부분이 사이트가 호스팅된 지역과 멀리 떨어진 지역으로 향한다면, 이는 CDN이 제 역할을 하고 있다는 강력한 근거이며, 동시에 원본 서버 지역이 올바른지 확인해야 한다는 신호이기도 합니다. 클라우드 서버 지역 및 가용성을 참고하세요.
응답 코드
응답 코드 패널은 응답을 2xx, 3xx, 4xx, 5xx로 그룹화하여 각각의 개수를 보여줍니다.
- 2xx는 성공입니다. 이 비율이 대부분을 차지해야 합니다.
- 3xx는 리디렉션입니다. 비중이 크면 모든 요청을 지연시키는 리디렉션 체인을 의미할 수 있습니다. 사이트 리디렉션을 확인하세요.
- 4xx는 클라이언트 오류이며 대부분 404입니다. 사이트 구조 개편 후 4xx 수가 늘어난다면 링크가 깨졌다는 뜻이며 리디렉션이 필요합니다. 착지 화면을 부드럽게 하려면 커스텀 오류 페이지를, 근본 원인을 고치려면 리디렉션을 참고하세요.
- 5xx는 애플리케이션 오류입니다. 지속적인 5xx 비율은 즉시 조치가 필요합니다. 사이트 성능 및 APM과 로그를 확인하세요.
데이터 내보내기
페이지 상단의 CSV를 클릭하면 일별 데이터를 다운로드할 수 있습니다. 파일은 날짜, 요청 수, 바이트 단위 대역폭, 캐시된 바이트 수의 네 개 열로 구성됩니다. 파일 이름은 analytics-<site>-<period>d.csv입니다.
내보낼 일별 데이터가 없으면 버튼이 비활성화됩니다.
이 기능이 아닌 것
엣지 분석은 인프라 관련 질문에 답하지, 마케팅 질문에 답하지 않습니다. 이 탭은 순 방문자, 세션, 유입 경로, 캠페인 기여도, 이탈률, 전환율을 보고하지 않으며, 방문자의 브라우저에서 아무것도 실행하지 않으므로 애초에 그럴 수도 없습니다.
좋은 점은 광고 차단기나 쿠키 동의 배너 때문에 손실되는 데이터가 없다는 것입니다: 엣지에 도달한 모든 요청이 집계되며, 여기에는 봇, 피드, API 호출도 포함됩니다. 이 탭은 부하, 대역폭, 캐시 효율, 오류율을 확인하는 용도로 사용하세요. 방문자 행동 분석에는 전용 분석 제품을 사용하고, 두 데이터가 서로 다를 수 있다는 점을 예상해 두세요.
문제 해결
페이지에 CDN 비활성화됨이 표시됩니다. 사이트의 Kapsule CDN 탭에서 이를 활성화하세요. 엣지 트래픽이 흐르기 시작하면 분석 수집도 시작됩니다. CDN 활성화하기를 참고하세요.
페이지에 분석에 커스텀 도메인 필요가 표시됩니다. 사이트가 공유 도메인을 사용 중입니다. 먼저 사이트의 도메인 탭에서 자신의 도메인을 연결하세요.
이 기간의 데이터가 없습니다. CDN을 최근에 활성화했거나 사이트에 트래픽이 없었을 수 있습니다. 더 긴 기간을 시도해 보세요. CDN 활성화 후 엣지 인증서 발급에는 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 트래픽이 실제로 엣지를 통과하기 전까지는 아무것도 기록되지 않습니다.
수치가 제 분석 스크립트보다 훨씬 높게 나옵니다. 정상입니다. 요청은 페이지 뷰가 아니며, 봇은 여기서는 집계되지만 보통 그쪽에서는 제외됩니다.
캐시 적중률이 0에 가깝습니다. 응답이 엣지에 캐시하지 말라고 지시하고 있을 가능성이 높습니다. 애플리케이션이나 플러그인이 설정한 cache-control 헤더를 확인하고, 콘텐츠가 실제로 캐시 가능한지 확인하세요.
분석을 사용할 수 없습니다. 엣지 데이터를 읽는 중 일시적인 오류입니다. 페이지 상단의 새로고침 아이콘을 사용해 보고, 계속된다면 티켓을 개설하세요.
관련 페이지
- 가용성과 응답 시간은 사이트 가동 시간 모니터링을 참고하세요.
- 애플리케이션 내부에서 느린 부분은 사이트 성능 및 APM을 참고하세요.
- WordPress 사이트의 서버 측 캐싱은 사이트 캐싱을 참고하세요.
- 엣지가 오래된 콘텐츠를 제공할 때는 CDN 캐시 지우기를 참고하세요.