Wenn Ihre Website nach einem Update nicht mehr funktioniert, kompromittiert wurde oder Inhalte versehentlich gelöscht wurden, ist die Wiederherstellung aus einem Backup oft der schnellste Weg zurück zu einem funktionierenden Zustand. Diese Anleitung führt durch den gesamten Wiederherstellungsvorgang.
Wann Sie aus einem Backup wiederherstellen sollten
Eine Wiederherstellung ist der richtige Schritt, wenn:
- Ein Plugin- oder Theme-Update die Website beschädigt hat und Sie nicht auf das Admin-Dashboard zugreifen können.
- Ihre Website gehackt oder verunstaltet wurde und Sie zu einem sauberen Zustand zurückkehren müssen.
- Sie versehentlich Beiträge, Seiten oder hochgeladene Dateien gelöscht haben und diese zurückbrauchen.
- Ein Wechsel der PHP-Version schwerwiegende Fehler verursacht hat und das Zurücksetzen von PHP allein das Problem nicht behoben hat.
- Eine Konfigurationsänderung die Website unerreichbar gemacht hat und Sie die Ursache nicht finden können.
Wenn Sie nicht sicher sind, ob eine Wiederherstellung das Problem behebt, sollten Sie zunächst in eine Staging-Umgebung wiederherstellen. Wenden Sie sich an den Support, wenn eine Staging-Wiederherstellung eingerichtet werden soll, bevor Sie Ihre Live-Website anfassen.
Was eine Wiederherstellung bewirkt
Eine Wiederherstellung überschreibt Ihre aktuelle Website vollständig mit dem Inhalt des ausgewählten Backups:
- Alle Website-Dateien werden durch die Dateien aus dem Backup ersetzt.
- Die Datenbank wird durch den Datenbank-Schnappschuss aus dem Backup ersetzt.
- Alle Änderungen, die nach dem Erstellen des Backups vorgenommen wurden, einschließlich neuer Beiträge, neuer Uploads, geänderter Einstellungen und Plugin-Updates, gehen verloren.
Eine Wiederherstellung kann nicht rückgängig gemacht werden. Sobald Sie die Wiederherstellung bestätigen, ist der aktuelle Zustand Ihrer Website verloren. Wenn es in der aktuellen Version Ihrer Website etwas gibt, das Sie behalten möchten (zum Beispiel Bestellungen seit dem Backup oder einen Beitrag, den Sie heute geschrieben haben), speichern oder exportieren Sie es vor der Wiederherstellung.
Wie lange eine Wiederherstellung dauert
Die meisten Wiederherstellungen sind in 2 bis 5 Minuten abgeschlossen. Größere Websites mit vielen Dateien oder einer großen Datenbank können bis zu 10 Minuten benötigen. Während der Wiederherstellung ist Ihre Website kurzzeitig nicht erreichbar.
Ihr Backup in KPanel finden
- Melden Sie sich bei KPanel unter kpanel.kapsulehost.com an.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Websites und dann auf die Website, die Sie wiederherstellen möchten.
- Öffnen Sie im eigenen Menü der Website Sicherungen und dann Sicherungen. Die direkte Adresse lautet
/websites/<site-id>/backups. - Sie sehen eine Liste der verfügbaren Backups, nach Datum sortiert, mit dem neuesten oben. Zu jedem Backup werden seine Bezeichnung (falls Sie eine hinzugefügt haben), Datum und Uhrzeit der Erstellung sowie die Größe des Backups angezeigt.
Jedes Backup wird nach Datum und Uhrzeit seiner Erstellung und nach seinem Typ (automatisch oder manuell) aufgeführt. Ein manuelles Backup finden Sie also anhand des Zeitpunkts, zu dem Sie es erstellt haben.
Ein Backup wiederherstellen
- Suchen Sie das Backup, das Sie wiederherstellen möchten, in der Liste.
- Klicken Sie neben diesem Backup auf die Schaltfläche Wiederherstellen.
- Ein Bestätigungsdialog erscheint. Wählen Sie das Wiederherstellungsziel und was wiederhergestellt werden soll.
- Standardmäßig ist das Wiederherstellungsziel auf Staging (empfohlen) gesetzt. Dabei wird eine Kopie Ihrer Website erstellt, damit Sie das Ergebnis prüfen können, bevor sich an der Produktion etwas ändert.
- Verwenden Sie die Auswahl Was wiederhergestellt werden soll: Dateien + Datenbank (Standard), Nur Dateien oder Nur Datenbank.
- Um direkt auf Ihre Live-Website wiederherzustellen, stellen Sie das Ziel auf Direkt live (fortgeschritten) um und geben zur Bestätigung Ihren Domainnamen ein.
- Klicken Sie auf In Staging wiederherstellen (oder auf Direkt live wiederherstellen, wenn Sie umgestellt haben).
Die Wiederherstellung beginnt sofort. Ein Fortschrittsbalken wird angezeigt. Wenn Sie in Staging wiederhergestellt haben, erscheint nach Abschluss ein Link zur Vorschau der Staging-URL.
Wiederherstellen über Kora
Sie können Kora bitten, ein Backup für Sie wiederherzustellen:
"Stelle meine Website aus dem gestrigen Backup wieder her." "Setze auf das Backup zurück, das ich vor dem PHP-Update erstellt habe."
Kora ermittelt das richtige Backup, zeigt Ihnen, welches es wiederherstellen möchte, und bittet um Ihre Bestätigung, bevor es fortfährt. Destruktive Aktionen erfordern immer Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Was nach einer Wiederherstellung zu tun ist
Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, prüfen Sie Folgendes:
- Rufen Sie Ihre Website in einem neuen Browser-Tab auf (verwenden Sie ein privates bzw. Inkognito-Fenster, um zwischengespeicherte Versionen zu vermeiden). Prüfen Sie, ob sie korrekt lädt und die erwarteten Seiten vorhanden sind.
- Melden Sie sich im Admin-Bereich von WordPress oder Ihrer Anwendung an, um zu prüfen, ob das Backend erreichbar ist.
- Prüfen Sie auf fehlende Inhalte. Beiträge, Bestellungen oder Uploads, die nach dem Zeitstempel des Backups erstellt wurden, müssen manuell erneut hinzugefügt werden, wenn sie wichtig sind.
- Wenden Sie beabsichtigte Änderungen erneut an. Wenn das Backup älter ist als Konfigurationsänderungen, die Sie bewusst vorgenommen haben (zum Beispiel ein neuer API-Schlüssel, der in ein Plugin eingetragen wurde), geben Sie diese Einstellungen erneut ein.
- Führen Sie ein Plugin-Update oder einen Sicherheitsscan durch, wenn die Wiederherstellung wegen eines Hacks erfolgt ist. Die Wiederherstellung entfernt die eingeschleusten Dateien, aber die Schwachstelle, die die Kompromittierung ermöglicht hat, muss trotzdem behoben werden.
Wenn Sie wiederhergestellt haben, um eine gehackte Website zu reparieren, wenden Sie sich nach der Wiederherstellung an den Support unter support@kapsulehost.com. Das Support-Team kann Sie bei der Härtung Ihrer Website und bei der Suche nach verbleibenden Schwachstellen beraten.
Backups bleiben nach einer Wiederherstellung erhalten
Die Wiederherstellung eines Backups löscht Ihre anderen Backups nicht. Ihr vollständiger Backup-Verlauf bleibt erhalten, und die täglichen automatischen Backups laufen ab dem Abschluss der Wiederherstellung wie gewohnt weiter.