Où se trouvent les paramètres de Kora
- Connectez-vous à KPanel.
- Cliquez sur Settings dans la barre latérale gauche.
- Ouvrez l'onglet Kora AI.
L'adresse directe est /settings/kora.
La page contient une seule carte, Kora language, avec les options de langue de réponse. Il n'y a rien à enregistrer : choisir une option l'écrit immédiatement et une confirmation Saved apparaît à côté du titre de la carte.
Auto-Detect est le paramètre par défaut
La première option est Auto-detect from message, et c'est ce sur quoi chaque compte commence. Avec la détection automatique sélectionnée, Kora lit la langue de chaque message que vous envoyez et répond dans cette langue. Écrivez-lui en espagnol et la réponse revient en espagnol ; passez à l'anglais en milieu de conversation et la réponse suivante vous suit.
Laissez la détection automatique activée sauf si vous avez une raison précise de ne pas le faire. C'est le seul paramètre qui gère correctement une équipe bilingue, car il suit la personne qui tape plutôt qu'une préférence stockée sur le compte.
Choisir une langue fixe
Sélectionnez n'importe quelle langue dans la liste pour épingler Kora à celle-ci. Désormais, Kora répond dans cette langue peu importe la langue dans laquelle vous avez tapé. C'est utile quand :
- Vous êtes plus à l'aise pour lire une langue que vous ne tapez pas rapidement.
- Vous collez des messages d'erreur ou des résultats de journaux en anglais mais voulez l'explication dans votre langue.
- Votre équipe partage un compte et vous voulez que chaque réponse de Kora soit dans une seule langue cohérente.
Revenir à la détection automatique à tout moment restaure le comportement de suivi du message.
Les langues supportées
Kora répond dans les langues suivantes, plus la détection automatique :
| English | Te Reo Māori | Español |
| Português (Brasil) | Português (Portugal) | Français |
| Deutsch | Italiano | Nederlands |
| Polski | Русский | 日本語 |
| 中文（简体） | Bahasa Indonesia |
Chaque langue est listée dans son propre script, ce qui est la convention universelle pour un sélecteur de langue : vous devriez pouvoir trouver votre langue sans déjà lire la langue de l'interface.
Te Reo Māori est en bêta
Sélectionner Te Reo Māori affiche une notification bêta, d'abord en Te Reo puis en anglais. La version courte : la traduction māori est générée automatiquement, et un examen par des experts de Te Hiku Media et Te Taura Whiri i te Reo Māori est en cours avant un lancement complet en production.
Parce que la traduction māori n'a pas encore été examinée par des experts, traitez une réponse en Te Reo sur tout ce qui est conséquent (facturation, une action destructrice, un changement DNS) comme un brouillon et confirmez le sens en anglais avant d'agir. Les phrases de confirmation tapées pour les actions destructrices sont également traduites automatiquement en Te Reo.
Ce que ce paramètre ne change pas
C'est la partie que les gens comprennent mal le plus souvent. Le paramètre de langue de Kora gouverne la langue dans laquelle Kora rédige ses réponses, rien d'autre.
Il ne change pas :
- La langue de KPanel elle-même. C'est un paramètre séparé sous Settings, puis Profile, puis Language, décrit comme la langue pour votre panneau de contrôle et chaque email que nous vous envoyons.
- La langue des emails que KapsuleHost vous envoie. Même paramètre que ci-dessus.
- Votre devise de facturation. La devise est choisie une fois à l'inscription et est verrouillée séparément de la langue.
- Le contenu de ce centre d'aide. Atlas sert la propre localisation du lecteur indépendamment.
Vous pouvez tout à fait raisonnablement exécuter KPanel en anglais et avoir Kora répondre en japonais, ou l'inverse.
Où Kora apparaît réellement
Kora n'est pas une page. C'est le panneau flottant disponible à partir de chaque écran KPanel, donc le paramètre de langue s'applique partout où vous l'ouvrez. Visiter /kora directement ouvre simplement ce panneau et vous ramène à votre tableau de bord.
Le seul écran Kora qui est une vraie page est l'historique des conversations à /kora/history, couvert dans Reviewing and Erasing Kora's Memory.
Limites de messages
Il n'y a pas de limite quotidienne de messages sur Kora. Une courte garde anti-spam limite le nombre de messages qu'un compte peut envoyer en une seule minute, ce que l'utilisation normale ne dépasse jamais.
Kora applique un plafond quotidien séparé sur les actions, ce qui signifie les changements qu'il apporte à votre compte plutôt que les questions que vous lui posez. Ce plafond et le modèle de confirmation derrière lui sont couverts dans Kora Actions and Approvals.
Et si ça échoue
Le paramètre ne tient pas. La radio s'enregistre au clic et affiche Saved pendant quelques secondes. S'il revient, rechargez la page : un état non enregistré signifie que la demande n'a pas atteint le serveur, pas que le paramètre a été rejeté.
Kora continue de répondre dans la mauvaise langue. Vérifiez si une langue fixe est sélectionnée. La détection automatique suit votre message ; une langue épinglée l'ignore. Si la détection automatique est activée et que Kora choisit toujours la mauvaise langue, votre message était probablement trop court pour être détecté de manière fiable. Une phrase complète est généralement suffisante.
Kora répond dans une langue qui ne figure pas sur la liste. Kora répond dans la langue que vous avez définie ou détectée. Si vous obtenez une langue inattendue sur un paramètre fixe, ouvrez un ticket de support avec la date de la conversation pour qu'il puisse être retracé.
Une phrase de confirmation ne correspond pas. Les actions destructrices vous demandent de taper une phrase en retour exactement, et cette phrase est affichée dans votre langue Kora. Copiez-la du message de Kora plutôt que de la taper de mémoire, particulièrement dans une langue qui utilise des macrons ou des diacritiques.