Ogni sito su KapsuleHost viene sottoposto a backup automaticamente una volta al giorno, ed è possibile eseguire un backup manuale in qualsiasi momento. Questa guida illustra dove si trovano i backup in KPanel, come crearne uno su richiesta, cosa include ciascun backup e per quanto tempo i backup vengono conservati.
Cosa Include un Backup
Ogni backup, automatico o manuale, cattura due elementi insieme:
- File del sito. Tutto ciò che si trova nella directory del sito, incluso il core di WordPress, i temi, i plugin, i caricamenti e qualsiasi codice personalizzato.
- Database. Un'istantanea completa del database del sito: articoli, pagine, impostazioni, utenti e dati dei plugin.
Entrambi vengono memorizzati come un unico punto di ripristino, così è possibile riportare l'intero sito esattamente allo stato in cui si trovava quando è stato eseguito il backup.
I backup non includono servizi ospitati al di fuori di KapsuleHost. Un gateway di pagamento di terze parti, una piattaforma di marketing o un fornitore di posta elettronica collegato al tuo sito conserva i propri dati, e tali dati non vengono catturati qui. Esportali separatamente da quel servizio se ne hai bisogno.
Backup Automatici Giornalieri
Il tuo sito viene sottoposto a backup una volta al giorno senza bisogno di alcuna configurazione. I backup automatici compaiono nell'elenco dei backup con il tipo Auto giornaliero.
Ogni piano include 30 giorni di conservazione. Trascorsi 30 giorni, un backup viene rimosso definitivamente a meno che tu non abbia attivato la conservazione estesa sul sito (vedi sotto).
Dove si Trovano i Backup in KPanel
I backup appartengono a un sito, quindi vi si accede dal sito stesso e non dal menu principale:
- Accedi a KPanel.
- Fai clic su Siti web nella barra laterale sinistra, quindi fai clic sul sito desiderato.
- Nel menu specifico del sito, apri Backup, poi Backup.
L'indirizzo diretto è /websites/<site-id>/backups.
Non esiste una voce Backup nella barra laterale principale di KPanel. I backup si trovano un livello più in basso, all'interno di un sito specifico.

Creazione di un Backup Manuale
Esegui un backup manuale prima di qualsiasi modifica che potrebbe danneggiare il sito: un aggiornamento del core di WordPress, l'installazione di un plugin o di un tema, una modifica della versione PHP, una modifica a un file del tema o una modifica al database.
- Apri la pagina Backup del sito seguendo i passaggi indicati sopra.
- Fai clic su Crea backup in alto a destra nella pagina. Se il sito non ha ancora alcun backup, lo stesso pulsante compare al centro della pagina vuota.
- Il nuovo backup compare immediatamente in cima all'elenco con lo stato Pending, poi Running.
- L'elenco si aggiorna automaticamente ogni pochi secondi mentre un backup è in corso. La maggior parte dei backup termina entro pochi minuti, a seconda delle dimensioni del sito.
- Quando lo stato indica Complete, il backup è un punto di ripristino utilizzabile.
Non esiste alcun passaggio di denominazione: un backup manuale viene identificato dalla data e dall'ora, e dal tipo Manual nella colonna Type. Se desideri associare una nota a una modifica, esegui il backup immediatamente prima di apportare la modifica, in modo che le marche temporali coincidano.
Verifica che un Backup Abbia Funzionato
L'elenco dei backup ha cinque colonne:
| Colonna | Cosa indica |
|---|---|
| Date | Quando è iniziato il backup, nel tuo orario locale |
| Type | Manual, Auto giornaliero, o un backup di sicurezza eseguito automaticamente prima di un ripristino o di una pubblicazione in staging |
| Size | Quanto è grande il backup, in MB |
| Status | Pending, Running, Complete o Failed |
| Offsite | Un'icona a forma di nuvola piena indica che è stata scritta una seconda copia su uno storage esterno |
Uno stato Complete con una dimensione indicata è tutto ciò che serve. Se lo stato indica Failed, compare un pulsante Contatta il supporto in quella riga: usalo, includendo la data e l'ora del backup fallito.
Esaminare il Contenuto di un Backup
Non è necessario ripristinare l'intero sito per recuperare un singolo file. Fai clic su Sfoglia file su qualsiasi backup completato per aprire il relativo browser dei file ed estrarre singoli file.
Ripristino di un Backup
Fai clic su Restore su un backup completato per avviare un ripristino. KapsuleHost esegue il ripristino verso una copia di staging per impostazione predefinita, così puoi verificare il risultato prima che qualsiasi cosa tocchi il tuo sito live. La guida completa si trova in Ripristinare da un Backup.
Per Quanto Tempo Vengono Conservati i Backup
| Conservazione | Durata | Prezzo |
|---|---|---|
| Incluso con ogni piano | 30 giorni | Incluso |
| Esteso 90 giorni | 90 giorni | US$3.00/mese |
| Annuale | 365 giorni | US$9.00/mese |
| Conformità 7 anni | 7 anni | US$29.00/mese |
La conservazione estesa si acquista dal pannello Conservazione backup in fondo alla stessa pagina Backup. Scegli un livello, fai clic su Upgrade to per quel livello e completa l'acquisto al momento del pagamento. Il pannello mostrerà poi il livello attivo e per quanto tempo vengono ora conservati i backup, con un pulsante Cambia livello e un pulsante Annulla upgrade. Gli stessi livelli sono elencati anche in Negozio, poi Backup.
Non esiste alcuna sezione Add-ons sotto Billing. Se la cerchi lì per la conservazione dei backup non la troverai: la conservazione estesa si imposta nella pagina Backups del sito, oppure si acquista dallo Store.
Una volta superato il periodo di conservazione, un backup viene eliminato definitivamente e non può essere recuperato. Se stai annullando un sito o un piano, scarica prima tutto ciò di cui hai ancora bisogno.
Ripristino Temporale
Le istantanee giornaliere ripristinano un sito allo stato in cui si trovava quando è stato eseguito il backup di quel giorno. I siti WordPress e WooCommerce con un database gestito possono ottenere una precisione maggiore grazie al ripristino temporale: apri Backup, poi Ripristino temporale nel menu sinistro del sito, per attivare il ripristino continuo e ripristinare fino a un minuto specifico. La conservazione arriva fino a 30 giorni.
Chiedere a Kora di Eseguire un Backup
Puoi chiedere a Kora, l'assistente integrato in KPanel, invece di procedere manualmente attraverso i clic:
"Esegui un backup del mio sito prima che aggiorni i miei plugin."
Kora avvia il backup e conferma al termine. Il backup compare nello stesso elenco nella pagina Backups del sito.
Spazio di Archiviazione e Manutenzione
I backup incidono sullo spazio di archiviazione del tuo piano. I siti di grandi dimensioni, in particolare gli shop con molte immagini di prodotto, possono generare backup di diversi gigabyte. Se sei vicino al tuo limite di archiviazione, scarica ed elimina i backup manuali più vecchi di cui non hai più bisogno.
Se un backup non compare entro cinque minuti dall'avvio, oppure un backup continua a fallire, contattaci all'indirizzo support@kapsulehost.com indicando il nome del sito e l'orario del tentativo.