Riattivare il tuo account
Vuoi tornare, e l'unica domanda che conta è cosa si può ancora recuperare, cosa è già andato perso e quanto costa ripartire.…
Cosa succede se smetti di pagare
Se un pagamento smette di andare a buon fine, il giorno del mancato pagamento non viene eliminato nulla, e nulla viene eliminato in silenzio in seguito.…
Rinnovi e rinnovo automatico
Gli abbonamenti KapsuleHost si rinnovano automaticamente per impostazione predefinita. Non c'è alcun interruttore del rinnovo automatico da cercare, perché il…
Leggere la tua fattura
Ogni addebito effettuato da KapsuleHost produce due registrazioni che descrivono la stessa transazione da prospettive diverse: un ordine, cioè ciò che hai…
Proration e Modifiche del Piano
Quando passi da un piano all'altro, KapsuleHost calcola l'importo esatto prima che venga addebitato, te lo mostra e attende la tua conferma.…
Opzioni di pagamento e carte salvate
Una carta salvata è ciò che rende possibili i rinnovi automatici. I piani mensili si rinnovano automaticamente, quindi un account con un piano mensile ha…
Capire la tua pagina di fatturazione
La pagina Fatturazione è l'unico posto in cui si trova tutto ciò che riguarda il tuo denaro: quanto paghi ogni mese, cosa scade dopo, quali carte sono…
GST e fatture fiscali
New Zealand applica un GST del 15 percento sugli addebiti quando la valuta del tuo account è NZD e a nessun'altra valuta.…
La tua valuta di fatturazione
Ogni account KapsuleHost viene fatturato in una sola valuta, scelta al momento dell'iscrizione, e tale valuta rimane fissa permanentemente una volta che sei…
Aggiunta o modifica del tuo metodo di pagamento
Il tuo account di KPanel conserva le carte di pagamento in un'unica pagina, e ogni abbonamento decide autonomamente su quale di quelle carte far addebitare i…
La garanzia di rimborso di 30 giorni
KapsuleHost accompagna i suoi abbonamenti di hosting con una garanzia di rimborso di 30 giorni, ed entro quel periodo puoi elaborare il rimborso da solo in…
Cosa succede quando un pagamento non va a buon fine
Quando un addebito di rinnovo viene rifiutato, nulla viene disattivato subito: KapsuleHost ti invia un'email, riprova automaticamente l'addebito e ti concede…
Annullare il tuo piano
Puoi annullare da solo qualsiasi abbonamento KapsuleHost da KPanel e, per impostazione predefinita, i tuoi servizi continuano a funzionare fino alla fine del…
Aggiornamento o Modifica del Tuo Piano di Hosting
Puoi modificare il tuo piano di hosting in qualsiasi momento da KPanel. Che tu stia passando a un piano più grande o adattandoti a un livello diverso, il…
Annullamento dell'account e politica di rimborso
Questa guida spiega come annullare l'abbonamento, cosa succede ai tuoi dati dopo la cancellazione e come funziona la garanzia di rimborso di 30 giorni.…
Fatturazione, fatture e gestione del tuo piano
Questa guida copre tutto ciò che riguarda il tuo abbonamento, i pagamenti e le fatture in KPanel.…
Tutto sul pagamento dei tuoi servizi: fatture e fatture fiscali, metodi di pagamento, valuta di fatturazione, rinnovi, cambi di piano e disdette. Spiega anche cosa succede quando un pagamento non va a buon fine e come riattivare un account. Inizia da Capire la tua pagina di fatturazione, oppure apri Leggere la tua fattura se hai una domanda su un addebito.